E
E.ON
E.ON to jedna z największych europejskich firm energetycznych, obsługująca zarówno gospodarstwa domowe, jak i przedsiębiorstwa. Jej działalność obejmuje wytwarzanie, dystrybucję i sprzedaż detaliczną energii elektrycznej oraz gazu, a także usługi energetyczne i rozwiązania dla klientów. Firma inwestuje również w odnawialne źródła energii oraz technologie dekarbonizacji, wspierając transformację energetyczną i oferując możliwości w obszarach energetyki, obsługi klientów indywidualnych oraz współpracy z klientami biznesowymi.

Starszy lider obszaru IT Customer Care i Service Tribe

Pokieruj strategią technologiczną, architekturą, realizacją inżynieryjną, zarządzaniem i zespołami Customer Care oraz Service Tribe E.ON w Czechach. Twórz skalowalne systemy wspierające aktywację klientów, obsługę, rozliczenia, płatności i rozwiązywanie problemów.

Opis

  • Definiowanie i rozwijanie strategii technologicznej Tribe zgodnie z korporacyjną strategią IT i zasadami architektury
  • Zapewnianie zgodności rozwiązań zespołów produktowych ze standardami architektonicznymi, politykami bezpieczeństwa i wymaganiami niefunkcjonalnymi
  • Nadzorowanie architektury systemów i projektowania technicznego produktów, platform oraz integracji
  • Ustalanie standardów inżynieryjnych, praktyk programistycznych i oczekiwań jakościowych dla zespołów produktowych
  • Monitorowanie produktywności inżynierów, kondycji realizacji i stabilności systemów
  • Koordynowanie zależności technologicznych między zespołami produktowymi, innymi Tribe oraz zespołami platformowymi i usług wspólnych
  • Kształtowanie struktury organizacyjnej i zespołów w celu zwiększania skuteczności Tribe
  • Współpraca z liderem Tribe przy przekładaniu strategii biznesowej i wizji produktu na skalowalne rozwiązania technologiczne
  • Rozwijanie ludzi i kompetencji przy jednoczesnym przydzielaniu talentów inżynieryjnych
  • Budowanie kultury inżynieryjnej opartej na odpowiedzialności, współpracy, uczeniu się i ciągłym doskonaleniu
  • Odpowiedzialność za kondycję operacyjną, stabilność i trwałość systemów
  • Dzielenie się najlepszymi praktykami, które podnoszą dojrzałość inżynieryjną organizacji
  • Współodpowiedzialność za backlog technologiczny Tribe oraz wspieranie priorytetyzacji i planowania
  • Zarządzanie i optymalizacja budżetu IT Tribe we współpracy z controllingiem
  • Zapewnianie zgodności z procesami architektonicznymi i zarządczymi, w tym z działaniem komitetów decyzyjnych i zatwierdzających
  • Kierowanie krajobrazem technologicznym Customer Care i Service Tribe, obejmującym aktywację klientów, świadczenie usług, obsługę klienta, rozliczenia, płatności i rozwiązywanie problemów

Wymagania

  • Głęboka wiedza z zakresu nowoczesnej inżynierii oprogramowania, architektury systemów i platform technologicznych
  • Doświadczenie w definiowaniu i rozwijaniu wizji technologicznej zgodnie z architekturą korporacyjną i celami biznesowymi
  • Umiejętność kierowania decyzjami technicznymi przy zapewnieniu skalowalności i bezpieczeństwa
  • Znajomość standardów inżynieryjnych, praktyk programistycznych i metod DevOps
  • Rozumienie złożonych krajobrazów technologicznych oraz zależności między systemami, platformami i zespołami
  • Umiejętność dostosowywania rozwiązań na poziomie Tribe do architektury korporacyjnej
  • Znajomość wymagań dotyczących niezawodności, wydajności, odporności, ochrony danych i bezpieczeństwa oraz ograniczeń regulacyjnych
  • Doświadczenie w przekładaniu celów biznesowych i wizji produktu na wykonalne, skalowalne rozwiązania technologiczne
  • Doświadczenie w rozwijaniu talentów inżynieryjnych poprzez mentoring i dzielenie się wiedzą
  • Dojrzałe podejmowanie decyzji w złożonym, szybko zmieniającym się środowisku technologicznym
  • Architektura IT
  • Architektura korporacyjna
  • Integracja systemów
  • Cykl życia oprogramowania (SDLC)
  • Zarządzanie realizacją IT
  • DevOps
  • Zarządzanie usługami IT (ITSM)
  • Zarządzanie incydentami i dostępnością (SLA/SLO)
  • Architektura danych i AI
  • Zarządzanie projektami i realizacją
  • Agile w skali
  • Przywództwo i zarządzanie ludźmi

Benefity

  • 21 620 CZK rocznie na osobistym koncie świadczeń na kulturę, atrakcje, urlop, opiekę stomatologiczną lub kartę Multisport
  • Premia zależna od wyników, powiązana z uzgodnionymi celami i oceną efektywności
  • Dostęp do usług medycznych uLékaře i psychologa firmowego
  • Pięć tygodni urlopu oraz dodatkowy urlop zależny od stażu pracy
  • Płatny urlop z powodów osobistych i rodzinnych wykraczający poza przepisy Kodeksu pracy
  • Dodatkowy urlop za honorowe krwiodawstwo
  • Dwa płatne dni w roku na wolontariat
  • Dofinansowanie programu emerytalnego lub długoterminowego produktu inwestycyjnego (DIP)
  • Dodatek żywieniowy w wysokości 115 CZK za każdy dzień pracy
  • Standardowy 37,5-godzinny tydzień pracy
  • Elastyczne godziny pracy, jeśli pozwala na to dane stanowisko
  • Możliwość pracy z domu, jeśli jest to możliwe
  • Preferencyjne taryfy komórkowe dla pracowników i członków ich rodzin
  • Świadczenie finansowe w wysokości 80 040 CZK dla rodziców wracających z urlopu macierzyńskiego lub rodzicielskiego
  • Do 20 000 CZK dodatkowego rocznego zasilenia osobistego konta świadczeń dla współpracowników z niepełnosprawnościami

Powiązane oferty pracy

TransPerfect

Tłumacz tekstów motoryzacyjnych z chińskiego na malajski i indonezyjski

TransPerfect
5001 – 10 000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoMarketingPrawo

Zdalna praca freelancerska: postedycja tłumaczenia maszynowego i korekta materiałów motoryzacyjnych oraz technicznych TransPerfect. Praca z narzędziami CAT i kontrolami jakości projektów.

Otwórz
Snowflake

Dyrektor ds. głosu marki i storytellingu

Snowflake

Kieruj głosem marki Snowflake i kreatywnym storytellingiem w kampaniach AI Data Cloud, treściach olimpijskich, nazewnictwie produktów i najważniejszych wydarzeniach. Wyznaczaj strategię kreatywną, nadzoruj produkcję, poprawiaj jej efektywność i wspieraj rozwój młodszych twórców.

Otwórz
TransPerfect

Tłumacz tekstów motoryzacyjnych z chińskiego na malajski i indonezyjski

TransPerfect
5001 – 10 000 Pracownicy
DoradztwoMarketingPrawo

Tłumacz freelancer współpracujący z TransPerfect przy postedycji tłumaczenia maszynowego i korekcie treści motoryzacyjnych oraz technicznych. Praca zdalna z użyciem narzędzi CAT i procedur kontroli jakości projektów.

Otwórz