E
E.ON
A E.ON é uma importante empresa europeia de energia que atende tanto residências quanto empresas. Sua atuação abrange a geração, distribuição e comercialização de eletricidade e gás, além de serviços relacionados à energia e soluções para clientes. A empresa também investe em geração renovável e tecnologias de descarbonização para apoiar a transição energética, oferecendo oportunidades nas áreas de energia e em operações voltadas para consumidores e empresas.

Líder Sênior de TI, Tribo de Atendimento e Serviços ao Cliente

Lidere a estratégia de tecnologia, arquitetura, engenharia, entrega, governança e equipes da Tribo de Atendimento e Serviços ao Cliente da E.ON nas operações da República Tcheca. Desenvolva sistemas escaláveis para ativação de clientes, serviços, faturamento, pagamentos e resolução de problemas.

Descrição

  • Definir e assumir a responsabilidade pela estratégia de tecnologia da Tribo, alinhada à estratégia corporativa de TI e aos princípios de arquitetura
  • Garantir que as soluções das equipes de produto atendam aos padrões de arquitetura, às políticas de segurança e aos requisitos não funcionais
  • Supervisionar a arquitetura de sistemas e o desenho técnico de produtos, plataformas e integrações
  • Estabelecer padrões de engenharia, práticas de desenvolvimento e expectativas de qualidade em todas as equipes de produto
  • Acompanhar a produtividade da engenharia, a saúde das entregas e a estabilidade dos sistemas
  • Coordenar as dependências tecnológicas entre equipes de produto, outras Tribos e equipes de plataformas ou serviços compartilhados
  • Definir o desenho organizacional e as estruturas das equipes para fortalecer a eficácia da Tribo
  • Trabalhar com o Líder da Tribo para transformar a estratégia de negócios e a visão de produto em soluções tecnológicas escaláveis
  • Desenvolver pessoas e capacidades, alocando talentos de engenharia
  • Promover uma cultura de engenharia centrada em responsabilidade, colaboração, aprendizado e melhoria contínua
  • Assumir a responsabilidade pela saúde operacional, estabilidade dos sistemas e sustentabilidade
  • Compartilhar boas práticas que avancem a maturidade de engenharia em toda a organização
  • Compartilhar a responsabilidade pelo backlog de tecnologia da Tribo e apoiar a priorização e o planejamento
  • Gerenciar e otimizar o orçamento de TI da Tribo em parceria com a área de controladoria
  • Manter a conformidade com os processos de arquitetura e governança, incluindo comitês de decisão e aprovação
  • Liderar o ambiente tecnológico da Tribo de Atendimento e Serviços ao Cliente, abrangendo ativação de clientes, prestação de serviços, atendimento ao cliente, faturamento, pagamentos e resolução de problemas

Requisitos

  • Profunda experiência em engenharia de software moderna, arquitetura de sistemas e plataformas tecnológicas
  • Experiência definindo e desenvolvendo uma visão de tecnologia alinhada à arquitetura corporativa e aos objetivos de negócio
  • Capacidade de orientar decisões técnicas garantindo escalabilidade e segurança
  • Conhecimento de padrões de engenharia, práticas de desenvolvimento e métodos DevOps
  • Compreensão de ambientes tecnológicos complexos e das dependências entre sistemas, plataformas e equipes
  • Capacidade de alinhar soluções em nível de Tribo à arquitetura corporativa
  • Conhecimento de confiabilidade, desempenho, resiliência, proteção de dados, requisitos de segurança e restrições regulatórias
  • Experiência transformando objetivos de negócio e visão de produto em soluções tecnológicas viáveis e escaláveis
  • Experiência desenvolvendo talentos de engenharia por meio de mentoria e compartilhamento de conhecimento
  • Boa capacidade de tomada de decisão em ambientes tecnológicos complexos e em rápida transformação
  • Arquitetura de TI
  • Arquitetura corporativa
  • Integração de sistemas
  • Ciclo de vida do desenvolvimento de software (SDLC)
  • Gestão de entregas de TI
  • DevOps
  • Gestão de serviços de TI (ITSM)
  • Gestão de incidentes e disponibilidade (SLA/SLO)
  • Arquitetura de dados e IA
  • Gestão de projetos e entregas
  • Agilidade em escala
  • Liderança de pessoas

Benefícios

  • 21.620 CZK creditadas anualmente em uma conta pessoal de benefícios para cultura, experiências, férias, atendimento odontológico ou um cartão Multisport
  • Bônus baseado no desempenho, vinculado aos objetivos acordados e à avaliação de desempenho
  • Acesso ao serviço médico uLékaře e a um psicólogo da empresa
  • Cinco semanas de férias, além de folgas adicionais conforme o tempo de serviço
  • Licença remunerada para ocasiões pessoais e familiares além das disposições legais do Código do Trabalho
  • Licença adicional para doação de sangue não remunerada
  • Dois dias remunerados por ano para trabalho voluntário
  • Contribuição para um plano de previdência ou produto de investimento de longo prazo (DIP)
  • Auxílio-alimentação de 115 CZK por dia trabalhado
  • Jornada de trabalho padrão de 37,5 horas semanais
  • Horário de trabalho flexível quando a função permitir
  • Opções de trabalho em casa quando possível
  • Tarifas móveis com desconto para funcionários e seus familiares
  • Contribuição financeira de 80.040 CZK para pais que retornam da licença-maternidade ou licença parental
  • Até 20.000 CZK adicionais de crédito anual na conta pessoal de benefícios para colegas com deficiência

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