A Intact é uma empresa focada em seguros que oferece oportunidades de carreira em áreas como vendas, atendimento ao cliente, sinistros, tecnologia, subscrição de riscos, atividades atuariais, finanças, jurídico, marketing, administração, operações e recursos humanos. Seus cargos apoiam uma ampla variedade de equipes de negócios e especializadas que trabalham para modernizar o setor de seguros por meio da colaboração e da inovação. A Intact também destaca um ambiente de trabalho inclusivo, no qual os funcionários podem desenvolver suas habilidades, contribuir para um trabalho relevante e construir suas carreiras em diferentes áreas.
Analista de regulação de sinistros de propriedade II – Intact, Mississauga
Investigue e resolva sinistros de propriedades residenciais, condomínios e comerciais para clientes da Intact em todo o Canadá. Ofereça atendimento empático por canais digitais e telefônicos.
Descrição
- Preste atendimento ágil a clientes internos e externos durante todo o processo de sinistros.
- Analise as condições da apólice e os danos à propriedade para determinar a cobertura.
- Investigue os sinistros prontamente, coordenando-se com clientes, fornecedores, especialistas, reguladores e outras partes.
- Negocie acordos de sinistros com clientes, terceiros e seguradoras dentro da autoridade delegada.
- Trate sinistros de propriedade e acordos on-line e por telefone.
- Use a tecnologia para oferecer um atendimento eficiente e ágil.
- Mantenha-se atualizado sobre produtos de seguros e novidades em avaliação, métodos de investigação e serviços.
- Apoie os clientes com empatia em circunstâncias difíceis.
- Colabore com uma equipe diversificada de reguladores de sinistros.
Requisitos
- Diploma de faculdade ou graduação são desejáveis.
- Pelo menos dois anos de experiência na regulação de sinistros de propriedade.
- Experiência com sinistros de condomínios e/ou comerciais é desejável.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
- Abordagem focada no cliente.
- Autonomia e orientação para metas.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante mudança.
- Excelentes habilidades de resolução de problemas e priorização.
- Facilidade com tecnologia e bons conhecimentos de informática.
- Compromisso contínuo com o desenvolvimento profissional.
- Disponibilidade para obter a certificação Chartered Insurance Professional (CIP).
- É necessário ter direito a trabalhar no Canadá desde a data prevista para o início e durante todo o vínculo empregatício.
- É responsabilidade do profissional manter o direito ao trabalho; a Intact não oferece patrocínio ou suporte imigratório.
Benefícios
- Regime de trabalho flexível com modelo híbrido.
- Opção de comprar até cinco dias de folga adicionais por ano.
- Suporte à saúde física e mental, incluindo telemedicina e uma conta de bem-estar.
- Plano de ações e outras oportunidades de poupança que podem valer até 12% do salário ou mais.
- Bônus anual com meta de 7,5% e pagamento potencial de até duas vezes a meta, sujeito ao desempenho individual e da empresa.
- Plano de Compra de Ações para Funcionários (ESPP), com contrapartida da Intact de 50% das ações líquidas.
- Plano de previdência de benefício definido, com possibilidade de renda vitalícia garantida.
- Bônus por indicação de funcionários.