Intact是一家專注於保險的公司，提供涵蓋銷售、客戶服務、理賠、技術、核保、精算、財務、法律、行銷、行政、營運及人力資源等領域的職涯機會。其職位支援廣泛的業務團隊與專業團隊，透過協作與創新推動保險業現代化。Intact也重視打造包容的工作環境，讓員工能夠發展技能、投入有意義的工作，並在多元職能領域中建立職涯。
財產理賠理算員 II – Intact，密西沙加
為 Intact 客戶處理加拿大各地住宅、公寓及商業財產理賠的調查與結算工作。 透過數位管道和電話提供體貼周到的支援。
說明
- 在理賠過程中為內部和外部客戶提供即時回應的服務。
- 審閱保單條款和財產損失情況，以判定保障範圍。
- 及時調查理賠，並與客戶、供應商、專家、理算員及其他相關方協調。
- 在授權範圍內與客戶、第三方和保險公司協商理賠結算事宜。
- 透過線上和電話處理財產理賠及結算。
- 運用科技提供高效率、即時的服務。
- 持續掌握保險產品，以及估價、調查方法和服務方面的最新發展。
- 在客戶遭遇困難時給予體恤和支援。
- 與多元化的理賠理算員團隊協作。
職位要求
- 優先考慮持有專科文憑或大學學位者。
- 至少兩年財產理賠理算經驗。
- 有公寓和／或商業理賠經驗者優先。
- 具備出色的書面和口語溝通能力。
- 以客戶為中心。
- 積極主動並注重目標。
- 能夠適應快速且持續變化的工作環境。
- 具備出色的問題解決和工作優先順序安排能力。
- 具備良好的科技應用能力和電腦技能。
- 持續致力於專業發展。
- 願意取得特許保險專業人士（CIP）資格。
- 必須自預計到職日起並在整個聘僱期間具備在加拿大工作的資格。
- 須自行負責維持工作資格；Intact 不提供移民擔保或支援。
福利待遇
- 彈性的工作安排，採混合辦公模式。
- 每年可選擇購買最多五天額外休假。
- 提供身心健康支援，包括遠距醫療和健康帳戶。
- 員工持股計畫及其他儲蓄機會，價值最高可達薪資的 12% 或以上。
- 年度獎金目標為 7.5%，依個人和公司績效，實際獎金最高可達目標金額的兩倍。
- 員工認股計畫（ESPP），Intact 按淨持股數量的 50% 提供配股。
- 確定給付退休金計畫，提供獲得終身保證收入的機會。
- 員工推薦獎金。