Intact es una compañía centrada en los seguros que ofrece oportunidades profesionales en áreas como ventas, atención al cliente, gestión de siniestros, tecnología, suscripción de riesgos, trabajo actuarial, finanzas, asuntos jurídicos, marketing, administración, operaciones y recursos humanos. Sus puestos apoyan a una amplia variedad de equipos empresariales y especializados que trabajan para modernizar el sector de los seguros mediante la colaboración y la innovación. Intact también destaca un entorno laboral inclusivo en el que las personas pueden desarrollar sus habilidades, contribuir a un trabajo significativo y construir su trayectoria profesional en diversas áreas.
Ajustador/a de siniestros de propiedad II – Intact, Mississauga
Investiga y resuelve siniestros de propiedades residenciales, condominios y comerciales para clientes de Intact en todo Canadá. Ofrece atención empática por canales digitales y telefónicos.
Descripción
- Ofrece un servicio ágil a clientes internos y externos durante todo el proceso de siniestros.
- Revisa las condiciones de la póliza y los daños a la propiedad para determinar la cobertura.
- Investiga los siniestros con prontitud, coordinándose con clientes, proveedores, especialistas, ajustadores y otras partes.
- Negocia acuerdos de siniestros con clientes, terceros y aseguradoras dentro de la autoridad delegada.
- Gestiona siniestros y acuerdos de propiedad en línea y por teléfono.
- Utiliza la tecnología para ofrecer un servicio eficiente y oportuno.
- Se mantiene al día sobre productos de seguros y novedades en tasación, métodos de investigación y servicios.
- Apoya con empatía a los clientes en circunstancias difíciles.
- Colabora con un equipo diverso de ajustadores de siniestros.
Requisitos
- Se prefiere un diploma universitario de ciclo corto o un título universitario.
- Al menos dos años de experiencia en ajuste de siniestros de propiedad.
- Se prefiere experiencia en siniestros de condominios o comerciales.
- Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita.
- Enfoque centrado en el cliente.
- Motivación propia y orientación a objetivos.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y cambiante.
- Sólidas habilidades para resolver problemas y establecer prioridades.
- Facilidad para la tecnología y sólidas competencias informáticas.
- Compromiso continuo con el desarrollo profesional.
- Disposición para obtener la designación Chartered Insurance Professional (CIP).
- Debe tener autorización para trabajar en Canadá desde la fecha de inicio prevista y durante todo el empleo.
- Es responsable de mantener su autorización laboral; Intact no ofrece patrocinio ni apoyo migratorio.
Beneficios
- Modalidades de trabajo flexibles con modelo híbrido.
- Opción de adquirir hasta cinco días libres adicionales al año.
- Apoyo al bienestar físico y mental, incluida la telemedicina y una cuenta de bienestar.
- Plan de acciones y otras opciones de ahorro por un valor de hasta el 12 % del salario o más.
- Bono anual con un objetivo del 7,5 % y un pago potencial de hasta el doble del objetivo, sujeto al desempeño individual y de la empresa.
- Plan de compra de acciones para empleados (ESPP), con una aportación equivalente de Intact del 50 % de las acciones netas.
- Plan de pensiones de prestación definida que ofrece la posibilidad de ingresos garantizados de por vida.
- Bono por recomendación de empleados.