Intact je společnost zaměřená na pojišťovnictví, která nabízí kariérní příležitosti v oblasti prodeje, zákaznických služeb, likvidace škod, technologií, upisování rizik, pojistné matematiky, financí, práva, marketingu, administrativy, provozu a lidských zdrojů. Její pozice pokrývají širokou škálu obchodních a specializovaných týmů, které prostřednictvím spolupráce a inovací pracují na modernizaci pojišťovnictví. Intact zároveň zdůrazňuje inkluzivní pracovní prostředí, v němž mohou zaměstnanci rozvíjet své dovednosti, podílet se na smysluplné práci a budovat kariéru v různých oblastech.
Specialista na likvidaci majetkových škod II — Intact, Mississauga
Vyšetřujte a vyřizujte pojistné události týkající se obytných, kondominiálních a komerčních nemovitostí pro klienty Intact po celé Kanadě. Poskytujte empatickou podporu prostřednictvím digitálních kanálů a telefonu.
Popis
- Poskytujte vstřícný servis interním i externím zákazníkům během celého procesu vyřizování pojistných událostí.
- Prověřujte znění pojistných smluv a poškození majetku, abyste stanovili rozsah krytí.
- Pohotově vyšetřujte pojistné události v koordinaci se zákazníky, dodavateli, odborníky, likvidátory a dalšími stranami.
- Jednejte o vyrovnání nároků se zákazníky, třetími stranami a pojistiteli v rámci svěřených pravomocí.
- Vyřizujte majetkové pojistné události a vyrovnání online i telefonicky.
- Využívejte technologie k zajištění efektivního a včasného servisu.
- Sledujte aktuální dění v oblasti pojistných produktů, oceňování, vyšetřovacích metod a služeb.
- Podporujte zákazníky s empatií v náročných situacích.
- Spolupracujte s různorodým týmem likvidátorů pojistných událostí.
Požadavky
- Výhodou je diplom z vyšší odborné školy nebo vysokoškolské vzdělání.
- Nejméně dva roky zkušeností s likvidací majetkových škod.
- Výhodou jsou zkušenosti se škodami týkajícími se kondominií a/nebo komerčních nemovitostí.
- Vynikající písemné a ústní komunikační dovednosti.
- Přístup zaměřený na zákazníka.
- Samostatnost a orientace na cíle.
- Schopnost pracovat v rychlém a proměnlivém prostředí.
- Výborné schopnosti řešit problémy a určovat priority.
- Dobrá technická způsobilost a počítačové dovednosti.
- Trvalý zájem o profesní rozvoj.
- Ochota usilovat o získání kvalifikace Chartered Insurance Professional (CIP).
- Je nutné mít oprávnění pracovat v Kanadě od očekávaného data nástupu a po celou dobu zaměstnání.
- Zaměstnanec odpovídá za udržení oprávnění k práci; Intact neposkytuje imigrační sponzorství ani podporu.
Benefity
- Flexibilní uspořádání práce s hybridním modelem.
- Možnost každoročně zakoupit až pět dalších dnů volna.
- Podpora fyzické i duševní pohody včetně telemedicíny a účtu Wellness.
- Akciový program a další možnosti spoření v hodnotě až 12 % mzdy nebo více.
- Roční bonus s cílovou hodnotou 7,5 % a možnou výplatou až do dvojnásobku cíle podle individuálního výkonu a výsledků společnosti.
- Zaměstnanecký plán nákupu akcií (ESPP), v němž Intact dorovnává 50 % čistého počtu akcií.
- Penzijní plán s definovanými dávkami, který nabízí možnost zajištěného celoživotního příjmu.
- Odměna za doporučení kandidáta.