Intactは保険に注力する企業で、営業、カスタマーサービス、保険金請求、テクノロジー、アンダーライティング、アクチュアリー、財務、法務、マーケティング、管理、オペレーション、人事など、幅広い分野でキャリアの機会を提供しています。さまざまな業務チームや専門チームが協力とイノベーションを通じて保険業界の近代化に取り組んでいます。Intactはまた、従業員がスキルを伸ばし、意義のある仕事に貢献し、多様な職種でキャリアを築ける包摂的な職場環境を重視しています。
損害保険クレームアジャスター II – Intact（ミシサガ）
カナダ各地のIntactの顧客を対象に、住宅、コンドミニアム、商業物件の損害保険請求を調査し、解決します。 デジタルチャネルや電話を通じて、思いやりのあるサポートを提供します。
仕事内容
- 保険金請求の全過程を通じて、社内外の顧客に迅速なサービスを提供する。
- 保険約款と物件の損害状況を確認し、補償範囲を判断する。
- 顧客、業者、専門家、アジャスターなどの関係者と連携し、速やかに請求を調査する。
- 委任された権限の範囲内で、顧客、第三者、保険会社と保険金の解決について交渉する。
- オンラインと電話で物件損害の請求対応と解決を行う。
- テクノロジーを活用し、効率的で迅速なサービスを提供する。
- 保険商品に加え、査定、調査手法、サービスに関する最新動向を把握する。
- 困難な状況にある顧客に、思いやりをもって対応する。
- 多様なアジャスターで構成されるチームと協力して働く。
応募要件
- 短大・専門学校の卒業資格または大学の学位があれば尚可。
- 物件損害のアジャスター経験が2年以上あること。
- コンドミニアムおよび／または商業物件の請求対応経験があれば尚可。
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力。
- 顧客を重視した姿勢。
- 自発的に行動し、目標達成を重視できること。
- 変化の速い環境で働けること。
- 優れた問題解決能力と優先順位付けのスキル。
- 高い技術適応力とコンピューター操作スキル。
- 継続的な専門能力開発に取り組む姿勢。
- チャータード・インシュアランス・プロフェッショナル（CIP）の資格取得を目指す意欲。
- 予定される入社日から雇用期間全体を通じて、カナダで働く資格を有すること。
- 就労資格の維持は本人の責任です。Intactは移民に関するスポンサーシップや支援を提供しません。
福利厚生
- ハイブリッド勤務を含む柔軟な勤務形態。
- 年間最大5日分の追加休暇を購入できる制度。
- 遠隔医療やウェルネス口座を含む、身体と心の健康支援。
- 給与の最大12％相当以上となる従業員株式制度やその他の貯蓄制度。
- 年間賞与の目標額は7.5％。個人および会社の業績に応じて、目標額の最大2倍が支給される可能性があります。
- 従業員株式購入制度（ESPP）では、Intactが純株式数の50％を上乗せします。
- 生涯にわたる保証収入を得る機会を提供する確定給付年金制度。
- 従業員紹介ボーナス。