Intact ist ein auf Versicherungen spezialisiertes Unternehmen mit Karrieremöglichkeiten in den Bereichen Vertrieb, Kundenservice, Schadenbearbeitung, Technologie, Underwriting, Versicherungsmathematik, Finanzen, Recht, Marketing, Verwaltung, Betrieb und Personalwesen. Die Positionen unterstützen ein breites Spektrum an Geschäfts- und Fachteams, die Versicherungen durch Zusammenarbeit und Innovation modernisieren. Intact hebt außerdem ein inklusives Arbeitsumfeld hervor, in dem Mitarbeitende ihre Fähigkeiten weiterentwickeln, sinnvolle Arbeit leisten und in vielfältigen Bereichen Karrieren aufbauen können.
Sachbearbeiter:in für Sachschäden II – Intact, Mississauga
Untersuchen und regulieren Sie Wohngebäude-, Eigentumswohnungs- und Gewerbeimmobilienschäden für Intact-Kund:innen in ganz Kanada. Unterstützen Sie Kund:innen einfühlsam per Telefon und über digitale Kanäle.
Beschreibung
- Bieten Sie internen und externen Kund:innen während des gesamten Schadenprozesses einen reaktionsschnellen Service.
- Prüfen Sie Versicherungsbedingungen und Gebäudeschäden, um den Versicherungsschutz festzustellen.
- Untersuchen Sie Schäden zeitnah und stimmen Sie sich dazu mit Kund:innen, Dienstleistern, Sachverständigen, Gutachter:innen und weiteren Beteiligten ab.
- Verhandeln Sie im Rahmen Ihrer übertragenen Befugnisse Schadenregulierungen mit Kund:innen, Dritten und Versicherern.
- Bearbeiten und regulieren Sie Sachschäden online und telefonisch.
- Nutzen Sie Technologien, um einen effizienten und zeitnahen Service zu bieten.
- Halten Sie sich über Versicherungsprodukte sowie Entwicklungen bei Bewertungs- und Ermittlungsmethoden und Dienstleistungen auf dem Laufenden.
- Unterstützen Sie Kund:innen in schwierigen Situationen mit Einfühlungsvermögen.
- Arbeiten Sie konstruktiv mit einem vielfältigen Team von Schadensachbearbeiter:innen zusammen.
Anforderungen
- Ein College-Diplom oder ein Hochschulabschluss ist von Vorteil.
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Regulierung von Sachschäden.
- Erfahrung mit Schäden an Eigentumswohnungen und/oder Gewerbeimmobilien ist von Vorteil.
- Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Ausgeprägte Kundenorientierung.
- Eigeninitiative und zielorientierte Arbeitsweise.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen und dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Ausgeprägte Problemlösungs- und Priorisierungsfähigkeiten.
- Ausgeprägte Technikaffinität und gute Computerkenntnisse.
- Kontinuierliches Engagement für die berufliche Weiterentwicklung.
- Bereitschaft, die Qualifikation Chartered Insurance Professional (CIP) anzustreben.
- Sie müssen ab dem voraussichtlichen Arbeitsbeginn und während der gesamten Beschäftigung berechtigt sein, in Kanada zu arbeiten.
- Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Arbeitsberechtigung aufrechtzuerhalten; Intact bietet keine Unterstützung oder Förderung bei der Einwanderung.
Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitsmodelle mit hybrider Arbeitsweise.
- Möglichkeit, jährlich bis zu fünf zusätzliche freie Tage zu erwerben.
- Unterstützung für das körperliche und mentale Wohlbefinden, einschließlich Telemedizin und eines Wellness-Kontos.
- Aktienplan und weitere Sparmöglichkeiten im Wert von bis zu 12 % des Gehalts oder mehr.
- Jährlicher Bonus mit einem Zielwert von 7,5 % und einer möglichen Auszahlung von bis zum Doppelten des Zielwerts, abhängig von der individuellen Leistung und der Unternehmensleistung.
- Mitarbeiteraktienkaufplan (ESPP), bei dem Intact 50 % der Nettoaktien beisteuert.
- Beitragsorientierter Pensionsplan mit der Möglichkeit eines garantierten lebenslangen Einkommens.
- Mitarbeitenden-Empfehlungsprämie.