E
E.ON
E.ON er et stort europeisk energiselskap som leverer tjenester til både husholdninger og bedrifter. Virksomheten omfatter produksjon, distribusjon og salg av elektrisitet og gass, i tillegg til energirelaterte tjenester og kundeløsninger. Selskapet investerer også i fornybar energiproduksjon og teknologier som reduserer karbonutslipp, samtidig som det bidrar til energiomstillingen og tilbyr muligheter innen energi samt virksomhet rettet mot forbrukere og bedrifter.

Senior IT-områdesleder for kunde- og servicestammen

Led teknologistrategi, arkitektur, teknisk leveranse, styring og team for E.ONs Customer Care- og Service Tribe i den tsjekkiske virksomheten. Utform skalerbare systemer som støtter kundeaktivering, service, fakturering, betalinger og problemløsning.

Beskrivelse

  • Definere og eie stammens teknologistrategi i tråd med konsernets IT-strategi og arkitekturprinsipper
  • Sikre at produktteamenes løsninger oppfyller arkitekturstandarder, sikkerhetspolicyer og ikke-funksjonelle krav
  • Overvåke systemarkitektur og teknisk design på tvers av produkter, plattformer og integrasjoner
  • Fastsette tekniske standarder, utviklingspraksis og kvalitetsforventninger på tvers av produktteam
  • Følge opp utviklingsproduktivitet, leveransehelse og systemstabilitet
  • Koordinere teknologiske avhengigheter mellom produktteam, andre stammer og plattform- eller felles tjenesteteam
  • Utforme organisasjonsdesign og teamstrukturer for å styrke stammens effektivitet
  • Samarbeide med stammelederen om å omsette forretningsstrategi og produktvisjon til skalerbare teknologiløsninger
  • Utvikle medarbeidere og kompetanse samt fordele teknisk talent
  • Fremme en teknologikultur med fokus på eierskap, samarbeid, læring og kontinuerlig forbedring
  • Ha det overordnede ansvaret for driftshelse, systemstabilitet og bærekraft
  • Dele beste praksis som fremmer teknologisk modenhet i hele organisasjonen
  • Ha et delt ansvar for stammens teknologietterslep og støtte prioritering og planlegging
  • Administrere og optimalisere stammens IT-budsjett i samarbeid med controlling
  • Sikre etterlevelse av arkitektur- og styringsprosesser, inkludert beslutnings- og godkjenningsfora
  • Lede teknologilandskapet for Customer Care- og Service Tribe, som omfatter kundeaktivering, tjenesteleveranse, kundeservice, fakturering, betalinger og problemløsning

Krav

  • Dyp ekspertise innen moderne programvareutvikling, systemarkitektur og teknologiplattformer
  • Erfaring med å definere og videreutvikle en teknologivisjon i tråd med virksomhetsarkitektur og forretningsmål
  • Evne til å veilede tekniske beslutninger og samtidig sikre skalerbarhet og sikkerhet
  • Kunnskap om tekniske standarder, utviklingspraksis og DevOps-metoder
  • Forståelse av komplekse teknologilandskap og avhengigheter på tvers av systemer, plattformer og team
  • Evne til å tilpasse løsninger på stammenivå til virksomhetsarkitekturen
  • Kunnskap om pålitelighet, ytelse, robusthet, databeskyttelse, sikkerhetskrav og regulatoriske begrensninger
  • Erfaring med å omsette forretningsmål og produktvisjon til gjennomførbare, skalerbare teknologiløsninger
  • Erfaring med å utvikle teknisk talent gjennom veiledning og kunnskapsdeling
  • God dømmekraft i komplekse og raskt skiftende teknologimiljøer
  • IT-arkitektur
  • Virksomhetsarkitektur
  • Systemintegrasjon
  • Programvareutviklingslivssyklus (SDLC)
  • IT-leveransestyring
  • DevOps
  • IT-tjenestestyring (ITSM)
  • Hendelses- og tilgjengelighetsstyring (SLA/SLO)
  • Data- og AI-arkitektur
  • Prosjekt- og leveransestyring
  • Smidig utvikling i stor skala
  • Personalledelse

Fordeler

  • 21 620 CZK årlig på en personlig fordelskonto for kultur, opplevelser, ferie, tannbehandling eller et Multisport-kort
  • Resultatbasert bonus knyttet til avtalte mål og prestasjonsevaluering
  • Tilgang til den medisinske tjenesten uLékaře og en bedriftspsykolog
  • Fem ukers ferie samt ekstra fri basert på tjenestetid
  • Betalt fri ved personlige og familiemessige anledninger utover arbeidslovens bestemmelser
  • Ekstra fri ved ubetalt blodgivning
  • To betalte frivillighetsdager årlig
  • Bidrag til pensjonsordning eller langsiktig investeringsprodukt (DIP)
  • Måltidstilskudd på 115 CZK per arbeidsdag
  • Standard arbeidsuke på 37,5 timer
  • Fleksibel arbeidstid der rollen tillater det
  • Mulighet for å jobbe hjemmefra der det er mulig
  • Rabatterte mobilabonnementer for medarbeidere og deres familiemedlemmer
  • Økonomisk bidrag på 80 040 CZK for foreldre som kommer tilbake etter fødsels- eller foreldrepermisjon
  • Opptil 20 000 CZK i ekstra årlig kreditt på den personlige fordelskontoen for kolleger med funksjonsnedsettelser

Relaterte jobber

nbn® Australia

Senior etterretningsanalytiker

nbn® Australia
1 001 – 5 000 Ansatte
Telekommunikasjon

Gjør komplekse forretnings- og datautfordringer om til tydelig innsikt, dashbord og resultatrammeverk hos nbn, Australias nasjonale fiberinfrastrukturleverandør. Samarbeid på tvers av forretnings- og teknologiteam for å styrke innsiktsbaserte beslutninger.

Åpne