E
E.ON একটি प्रमुख ইউরোপীয় জ্বালানি সংস্থা, যা পরিবার ও ব্যবসা—উভয়কেই পরিষেবা প্রদান করে। এর কার্যক্রম বিদ্যুৎ ও গ্যাস উৎপাদন, বিতরণ এবং খুচরা সরবরাহের পাশাপাশি জ্বালানি-সম্পর্কিত পরিষেবা ও গ্রাহক সমাধান পর্যন্ত বিস্তৃত। চলমান জ্বালানি রূপান্তরকে এগিয়ে নিতে সংস্থাটি নবায়নযোগ্য জ্বালানি উৎপাদন ও ডিকার্বনাইজেশন প্রযুক্তিতেও বিনিয়োগ করে এবং জ্বালানি, ব্যবসা-থেকে-ভোক্তা ও ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা কার্যক্রমে সুযোগ প্রদান করে।
সিনিয়র আইটি এরিয়া লিডার, কাস্টমার কেয়ার অ্যান্ড সার্ভিস ট্রাইব
চেক প্রজাতন্ত্রের কার্যক্রমে E.ON-এর কাস্টমার কেয়ার অ্যান্ড সার্ভিস ট্রাইবের প্রযুক্তি কৌশল, আর্কিটেকচার, ইঞ্জিনিয়ারিং ডেলিভারি, গভর্ন্যান্স ও টিম পরিচালনা করুন। গ্রাহক সক্রিয়করণ, পরিষেবা, বিলিং, পেমেন্ট ও সমস্যা সমাধানে সহায়তাকারী স্কেলযোগ্য সিস্টেম গড়ে তুলুন।
বিবরণ
- এন্টারপ্রাইজ আইটি কৌশল ও আর্কিটেকচার নীতির সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে ট্রাইবের প্রযুক্তি কৌশল নির্ধারণ ও পরিচালনা করুন
- পণ্য টিমের সমাধানগুলো আর্কিটেকচারাল মানদণ্ড, নিরাপত্তা নীতি ও নন-ফাংশনাল প্রয়োজনীয়তা পূরণ করছে তা নিশ্চিত করুন
- পণ্য, প্ল্যাটফর্ম ও ইন্টিগ্রেশনজুড়ে সিস্টেম আর্কিটেকচার এবং কারিগরি নকশা তদারক করুন
- পণ্য টিমগুলোর মধ্যে ইঞ্জিনিয়ারিং মানদণ্ড, ডেভেলপমেন্ট পদ্ধতি ও গুণগত প্রত্যাশা নির্ধারণ করুন
- ইঞ্জিনিয়ারিং উৎপাদনশীলতা, ডেলিভারির স্বাস্থ্য ও সিস্টেমের স্থিতিশীলতা পর্যবেক্ষণ করুন
- পণ্য টিম, অন্যান্য ট্রাইব এবং প্ল্যাটফর্ম বা শেয়ার্ড-সার্ভিস টিমগুলোর মধ্যে প্রযুক্তিগত নির্ভরতা সমন্বয় করুন
- ট্রাইবের কার্যকারিতা বাড়াতে সাংগঠনিক নকশা ও টিম কাঠামো গড়ে তুলুন
- ট্রাইব লিডের সঙ্গে কাজ করে ব্যবসায়িক কৌশল ও পণ্যের ভিশনকে স্কেলযোগ্য প্রযুক্তি সমাধানে রূপ দিন
- প্রকৌশল প্রতিভা বণ্টনের পাশাপাশি কর্মী ও সক্ষমতা উন্নয়ন করুন
- মালিকানা, সহযোগিতা, শেখা ও ধারাবাহিক উন্নতিকে কেন্দ্র করে ইঞ্জিনিয়ারিং সংস্কৃতি গড়ে তুলুন
- অপারেশনাল স্বাস্থ্য, সিস্টেমের স্থিতিশীলতা ও টেকসইতার জন্য জবাবদিহি গ্রহণ করুন
- প্রতিষ্ঠানজুড়ে ইঞ্জিনিয়ারিং পরিপক্বতা বাড়ায় এমন সর্বোত্তম পদ্ধতি শেয়ার করুন
- ট্রাইবের প্রযুক্তি ব্যাকলগের যৌথ দায়িত্ব নিন এবং অগ্রাধিকার নির্ধারণ ও পরিকল্পনায় সহায়তা করুন
- কন্ট্রোলিং টিমের সঙ্গে অংশীদারত্বে ট্রাইবের আইটি বাজেট পরিচালনা ও অপ্টিমাইজ করুন
- সিদ্ধান্ত ও অনুমোদন বোর্ডসহ আর্কিটেকচার ও গভর্ন্যান্স প্রক্রিয়ার সঙ্গে সামঞ্জস্য বজায় রাখুন
- কাস্টমার কেয়ার অ্যান্ড সার্ভিস ট্রাইবের প্রযুক্তি পরিমণ্ডল পরিচালনা করুন, যার আওতায় রয়েছে গ্রাহক সক্রিয়করণ, পরিষেবা প্রদান, কাস্টমার কেয়ার, বিলিং, পেমেন্ট ও সমস্যা সমাধান
প্রয়োজনীয়তা
- আধুনিক সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং, সিস্টেম আর্কিটেকচার ও প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মে গভীর দক্ষতা
- এন্টারপ্রাইজ আর্কিটেকচার ও ব্যবসায়িক লক্ষ্য অনুযায়ী প্রযুক্তি ভিশন নির্ধারণ ও এগিয়ে নেওয়ার অভিজ্ঞতা
- স্কেলযোগ্যতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে কারিগরি সিদ্ধান্ত পরিচালনার সক্ষমতা
- ইঞ্জিনিয়ারিং মানদণ্ড, ডেভেলপমেন্ট পদ্ধতি ও DevOps মেথড সম্পর্কে জ্ঞান
- সিস্টেম, প্ল্যাটফর্ম ও টিমজুড়ে জটিল প্রযুক্তি পরিমণ্ডল এবং নির্ভরতা সম্পর্কে ধারণা
- এন্টারপ্রাইজ আর্কিটেকচারের সঙ্গে ট্রাইব-স্তরের সমাধান সামঞ্জস্য করার সক্ষমতা
- নির্ভরযোগ্যতা, কর্মদক্ষতা, স্থিতিস্থাপকতা, ডেটা সুরক্ষা, নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা ও নিয়ন্ত্রক সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে জ্ঞান
- ব্যবসায়িক লক্ষ্য ও পণ্যের ভিশনকে বাস্তবসম্মত, স্কেলযোগ্য প্রযুক্তি সমাধানে রূপ দেওয়ার অভিজ্ঞতা
- মেন্টরিং ও জ্ঞান ভাগাভাগির মাধ্যমে ইঞ্জিনিয়ারিং প্রতিভা উন্নয়নের অভিজ্ঞতা
- জটিল ও দ্রুত পরিবর্তনশীল প্রযুক্তি পরিবেশে সুদৃঢ় সিদ্ধান্ত গ্রহণের সক্ষমতা
- আইটি আর্কিটেকচার
- এন্টারপ্রাইজ আর্কিটেকচার
- সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন
- সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট লাইফ সাইকেল (SDLC)
- আইটি ডেলিভারি ম্যানেজমেন্ট
- DevOps
- আইটি সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট (ITSM)
- ইনসিডেন্ট ও অ্যাভেইলেবিলিটি ম্যানেজমেন্ট (SLA/SLO)
- ডেটা ও AI আর্কিটেকচার
- প্রজেক্ট ও ডেলিভারি ম্যানেজমেন্ট
- স্কেলে Agile
- পিপল লিডারশিপ
সুবিধাসমূহ
- সংস্কৃতি, অভিজ্ঞতা, ছুটি, ডেন্টাল কেয়ার বা Multisport কার্ডের জন্য ব্যক্তিগত বেনিফিট অ্যাকাউন্টে বছরে CZK 21,620 জমা
- সম্মত লক্ষ্য ও কর্মদক্ষতা মূল্যায়নের সঙ্গে যুক্ত কর্মদক্ষতাভিত্তিক বোনাস
- uLékaře চিকিৎসা সেবা ও কোম্পানির মনোবিজ্ঞানীর সেবা পাওয়ার সুযোগ
- পাঁচ সপ্তাহের ছুটি এবং চাকরির মেয়াদের ভিত্তিতে অতিরিক্ত ছুটি
- আইনগত Labour Code-এর বিধানের বাইরে ব্যক্তিগত ও পারিবারিক উপলক্ষে বেতনসহ ছুটি
- বেতনবিহীন রক্তদানের জন্য অতিরিক্ত ছুটি
- প্রতি বছর স্বেচ্ছাসেবামূলক কাজের জন্য দুই দিন বেতনসহ ছুটি
- পেনশন স্কিম বা দীর্ঘমেয়াদি বিনিয়োগ পণ্য (DIP)-তে অবদান
- প্রতি কর্মদিবসে CZK 115 খাবার ভাতা
- সাপ্তাহিক 37.5 ঘণ্টার নিয়মিত কর্মসময়
- পদটি অনুমতি দিলে নমনীয় কর্মঘণ্টা
- সম্ভব হলে বাড়ি থেকে কাজের সুযোগ
- কর্মী ও তাঁদের পরিবারের সদস্যদের জন্য ছাড়যুক্ত মোবাইল ট্যারিফ
- মাতৃত্বকালীন বা পিতামাতার ছুটি শেষে কাজে ফেরা অভিভাবকদের জন্য CZK 80,040 আর্থিক অবদান
- প্রতিবন্ধী সহকর্মীদের ব্যক্তিগত বেনিফিট অ্যাকাউন্টে বছরে অতিরিক্ত সর্বোচ্চ CZK 20,000 ক্রেডিট