S&P Global
S&P Global

S&P Global dostarcza informacje rynkowe, ratingi kredytowe, rozwiązania analityczne i indeksy referencyjne przedsiębiorstwom, inwestorom, rządom oraz innym organizacjom na całym świecie. Usługi firmy obejmują finanse, surowce, mobilność, zrównoważony rozwój, transformację energetyczną i sztuczną inteligencję, pomagając klientom interpretować zmiany rynkowe, oceniać ryzyko kredytowe i podejmować świadome decyzje.

Firma dostarcza te analizy za pośrednictwem takich jednostek jak S&P Global Market Intelligence, S&P Global Ratings i S&P Dow Jones Indices. Jej produkty oparte na danych wspierają badania, analizę ryzyka, porównywanie wyników i planowanie strategiczne na złożonych rynkach globalnych.

Menedżer ds. obsługi klienta, Ameryka Łacińska — S&P Global Energy

Zarządzaj portfelami klientów S&P Global Energy w Ameryce Łacińskiej, wspierając wdrożenie, szkolenia i budowanie długofalowych relacji. Zapewniaj klientom wsparcie na miejscu i pomagaj integrować usługi Platts z ich przepływami pracy.

Opis

  • Zarządzaj portfelem klientów w Ameryce Łacińskiej.
  • Wspieraj klientów podczas wdrożenia i rozwijaj relacje z nimi.
  • Współpracuj z zespołami ds. sprzedaży i rozwoju klientów, aby identyfikować rozwiązania dla klientów i zapewniać dodatkową wartość.
  • Zapewniaj wsparcie na miejscu, prowadź szkolenia produktowe i integruj usługi Platts z przepływami pracy klientów.
  • Rejestruj usługi o wartości dodanej, sprawy i działania w Salesforce.
  • Śledź wiadomości dotyczące rynków surowcowych i platformy partnerów kanałowych oraz wspieraj zespół jako jego lider.
  • Koordynuj z działem sprzedaży i innymi zespołami potrzeby klientów, zobowiązania i opinie.
  • Współpracuj z działem sprzedaży nad rozwojem działalności S&P Global Platts.
  • Prowadź wdrażanie klientów, szkolenia produktowe, rozwój relacji i realizację zobowiązań wobec klientów.
  • Opracowuj rozwiązania dla klientów we współpracy z globalnymi zespołami obsługi klienta, redakcji, produktu i marketingu.
  • Podróżuj na spotkania z klientami, poznawaj ich perspektywę i przekazuj opinie wewnątrz firmy.
  • Dziel się najlepszymi praktykami i zdobytą wiedzą z globalnymi zespołami obsługi klienta.

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe co najmniej na poziomie licencjackim.
  • Co najmniej trzy lata doświadczenia w pokrewnej dziedzinie; wymagane doświadczenie w finansach, bankowości lub tradingu.
  • Biegła znajomość języka angielskiego, portugalskiego i hiszpańskiego w mowie i piśmie.
  • Mile widziane wcześniejsze doświadczenie we wsparciu klienta lub kontaktach sprzedażowych.
  • Dobra organizacja pracy, samodzielność i gotowość do zarządzania portfelem klientów.
  • Umiejętność obsługi wielu zapytań klientów, prowadzenia prezentacji produktów i szkoleń oraz dokumentowania kontaktów.
  • Umiejętność prowadzenia jasnych i skutecznych szkoleń indywidualnych i grupowych dla pracowników na wszystkich szczeblach.
  • Znajomość energetyki, surowców i rynków finansowych.
  • Gotowość do podróży służbowych przez około 40% czasu pracy.
  • Doświadczenie w pracy z systemami CRM, zwłaszcza Salesforce, a także z Excel, Quip, Zoom i Teams.
  • Znajomość API i technologii.
  • Prześlij CV w języku angielskim.

Benefity

  • Ubezpieczenie zdrowotne wspierające dobrostan fizyczny i psychiczny.
  • Atrakcyjny wymiar płatnego urlopu.
  • Dostęp do ciągłego podnoszenia kwalifikacji i możliwości rozwoju kariery.
  • Konkurencyjne wynagrodzenie.
  • Wsparcie w planowaniu emerytalnym.
  • Program dalszego kształcenia.
  • Dopłaty firmy do spłaty kredytów studenckich pracowników.
  • Programy wspierające dobrostan finansowy.
  • Benefity dla partnerów i dzieci pracowników.
  • Zniżki w sklepach detalicznych.
  • Nagrody za polecenie kandydatów.

Powiązane oferty pracy

FIS

Główny starszy konsultant, usługi profesjonalne — bankowość Systematics

FIS

Doradzaj instytucjom finansowym w zakresie technologii bankowych FIS Systematics i inicjatyw transformacyjnych. Prowadź strategiczne projekty doradcze i złożone przedsięwzięcia, opracowując skalowalne rekomendacje wspólnie z klientami i interesariuszami.

Otwórz
Johnson & Johnson

Dyrektor ds. zarządzania kluczowymi klientami (umowa, praca zdalna)

Johnson & Johnson

Kieruj cenami, negocjacjami i umowami dotyczącymi portfolio chirurgicznego dla systemów ochrony zdrowia Johnson & Johnson. Kształtuj strategię obsługi klientów, dbaj o zgodność z wymogami i wspieraj rentowność w siedmiu stanach USA.

Otwórz
Ascensus

Regionalny wiceprezes ds. sprzedaży planów emerytalnych — Kalifornia (praca zdalna)

Ascensus

Kierowanie sprzedażą planów emerytalnych w Kalifornii poprzez budowanie relacji ze specjalistami finansowymi i firmami pośredniczącymi. Zakres obowiązków obejmuje rozwój regionu, pozycjonowanie produktów, wsparcie w pozyskiwaniu klientów i koordynację sprzedaży.

Otwórz
Fetch 📦

Dyrektor ds. kluczowych klientów strategicznych, Floryda (praca zdalna)

Fetch 📦
201 – 500 Pracownicy
DoradztwoHotelarstwoLogistyka

Rozwijaj relacje z klientami korporacyjnymi i ogólnokrajowymi korzystającymi z platformy PropTech Fetch, rozwijaj strategiczne konta i zawieraj złożone umowy. Zwiększaj wdrożenia w regionie i przychody dzięki współpracy między zespołami oraz rozwojowi kont klientów.

Otwórz