S&P Global hutoa taarifa za masoko, ukadiriaji wa mikopo, uchanganuzi na faharasa za viwango kwa biashara, wawekezaji, serikali na mashirika mengine duniani kote. Huduma zake zinahusu fedha, bidhaa, usafirishaji, uendelevu, mabadiliko ya nishati na akili bandia, zikiwasaidia wateja kutafsiri maendeleo ya masoko, kutathmini hatari ya mikopo na kufanya maamuzi yenye ufahamu.
Kampuni hii hutoa maarifa hayo kupitia biashara zake, zikiwemo S&P Global Market Intelligence, S&P Global Ratings na S&P Dow Jones Indices. Bidhaa zake zinazotumia data husaidia katika utafiti, uchanganuzi wa hatari, ulinganishaji wa viwango na upangaji wa kimkakati katika masoko changamano ya kimataifa.
Meneja wa Mafanikio ya Wateja, Amerika ya Kusini — S&P Global Energy
Anasimamia jalada la wateja wa S&P Global Energy kote Amerika ya Kusini, akisaidia katika uanzishaji, mafunzo na kujenga mahusiano ya muda mrefu. Anatoa usaidizi wa wateja ana kwa ana na kusaidia kuunganisha huduma za Platts katika utaratibu wa kazi wa wateja.
Maelezo
- Anasimamia jalada la wateja kote Amerika ya Kusini.
- Anawasaidia wateja wakati wa uanzishaji na ujenzi wa mahusiano.
- Anafanya kazi na timu za Biashara na Maendeleo ya Wateja ili kutambua suluhisho kwa wateja na kutoa thamani ya ziada.
- Anatoa usaidizi wa ana kwa ana na mafunzo ya bidhaa, na kuunganisha huduma za Platts katika utaratibu wa kazi wa wateja.
- Anaweka rekodi ya huduma zenye thamani ya ziada, kesi na shughuli katika Salesforce.
- Anafuatilia habari za bidhaa na majukwaa ya washirika wa mauzo, na kuwa kielelezo kwa timu.
- Anaratibu na timu ya Biashara na timu nyingine kuhusu mahitaji ya wateja, kazi za kuwasilisha na maoni.
- Anafanya kazi na timu ya Biashara kupanua biashara ya S&P Global Platts.
- Anaongoza uanzishaji wa wateja, mafunzo ya bidhaa, ujenzi wa mahusiano na kutimiza ahadi kwa wateja.
- Anafanya kazi na timu za kimataifa za Huduma kwa Wateja, Uhariri, Bidhaa na Masoko ili kutengeneza suluhisho kwa wateja.
- Anasafiri kukutana na wateja, kuelewa mitazamo yao na kuwasilisha maoni yao kwa timu za ndani.
- Anashiriki mbinu bora na mafunzo aliyopata na timu za kimataifa za Huduma kwa Wateja.
Mahitaji
- Shahada ya kwanza.
- Angalau miaka mitatu ya uzoefu unaohusiana; uzoefu katika fedha, benki au biashara ya masoko unahitajika.
- Uwezo wa kuzungumza na kuandika Kiingereza, Kireno na Kihispania kwa ufasaha.
- Uzoefu wa awali katika usaidizi kwa wateja au mawasiliano ya mauzo unapendelewa.
- Uwezo wa kupanga kazi na kujiongoza, na kuwajibika kwa jalada la wateja.
- Uwezo wa kushughulikia maombi mengi ya wateja, maonyesho ya bidhaa, vipindi vya mafunzo na kumbukumbu za mawasiliano.
- Uwezo wa kuongoza mafunzo ya mtu mmoja mmoja na ya vikundi yaliyo wazi na yenye ufanisi kwa wafanyakazi wa ngazi zote.
- Ujuzi kuhusu nishati, bidhaa na masoko ya fedha.
- Utayari wa kusafiri takriban 40% ya muda wa kazi.
- Uzoefu wa mifumo ya CRM, hasa Salesforce, na pia Excel, Quip, Zoom na Teams.
- Uelewa wa API na teknolojia.
- Wasilisha wasifu wa kazi kwa Kiingereza.
Manufaa
- Bima ya afya inayosaidia ustawi wa kimwili na kiakili.
- Likizo nyingi zenye malipo.
- Upatikanaji wa rasilimali za kujifunza kila wakati na fursa za kukuza taaluma.
- Malipo yenye ushindani.
- Usaidizi wa kupanga maisha ya kustaafu.
- Mpango wa elimu endelevu.
- Michango ya kampuni kwa mikopo ya wanafunzi inayolingana na michango ya mfanyakazi.
- Programu za ustawi wa kifedha.
- Manufaa kwa wenzi na watoto wa wafanyakazi.
- Punguzo la bidhaa za rejareja.
- Tuzo za kuwasilisha wagombea.