LogoFresh Jobs Ahead
S&P Global
S&P Global
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareKonsultverksamhetLogistikMarknadsföring

S&P Global tillhandahåller marknadsinformation, kreditbetyg, analyser och referensindex för företag, investerare, myndigheter och andra organisationer världen över. Företagets tjänster omfattar finans, råvaror, mobilitet, hållbarhet, energiomställningar och artificiell intelligens och hjälper kunder att tolka marknadsutvecklingen, bedöma kreditrisker och fatta välgrundade beslut.

Företaget levererar dessa insikter genom verksamheter som S&P Global Market Intelligence, S&P Global Ratings och S&P Dow Jones Indices. De datadrivna produkterna stödjer research, riskanalys, jämförelser och strategisk planering på komplexa globala marknader.

LinkedIn
Jobb på företaget

Customer Success Manager, Latinamerika — S&P Global Energy

Ansvara för S&P Global Energys kundportföljer i Latinamerika och stödja introduktion, utbildning och långsiktiga kundrelationer. Ge kundsupport på plats och hjälpa till att integrera Platts tjänster i kundernas arbetsflöden.

BRBrasilienPå platsHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: spanskaObligatoriskt Språk: portugisiskaCustomer success managerKundframgång

Beskrivning

  • Ansvara för en portfölj av kunder i Latinamerika.
  • Stödja kunder vid introduktion och utveckling av kundrelationer.
  • Samarbeta med Commercial- och Client Development-teamen för att identifiera kundlösningar och skapa mervärde.
  • Ge support på plats och produktutbildning samt integrera Platts tjänster i kundernas arbetsflöden.
  • Registrera mervärdestjänster, ärenden och aktiviteter i Salesforce.
  • Hålla sig uppdaterad om råvarunyheter och kanalpartnerplattformar samt vara en förebild i teamet.
  • Samordna med Commercial och andra team kring kundbehov, leveranser och återkoppling.
  • Samarbeta med Commercial för att utveckla S&P Global Platts verksamhet.
  • Leda kundintroduktion, produktutbildning och utveckling av kundrelationer samt säkerställa att kundåtaganden levereras.
  • Samarbeta med globala team inom Client Service, Editorial, Product och Marketing för att ta fram lösningar för kunder.
  • Resa för att träffa kunder, förstå deras perspektiv och förmedla återkoppling internt.
  • Dela bästa praxis och lärdomar med globala Client Service-team.

Krav

  • Kandidatexamen.
  • Minst tre års relevant erfarenhet; erfarenhet inom finans, bank eller handel krävs.
  • Goda kunskaper i tal och skrift i engelska, portugisiska och spanska.
  • Tidigare erfarenhet av kundsupport eller säljkontakter är meriterande.
  • Strukturerad och självgående, med förmåga att ta ansvar för en kundportfölj.
  • Förmåga att hantera flera kundförfrågningar, produktdemonstrationer, utbildningstillfällen och engagemangsregister.
  • Förmåga att leda tydlig och effektiv individuell utbildning och grupputbildning för medarbetare på alla nivåer.
  • Kunskap om energi, råvaror och finansmarknader.
  • Villighet att resa cirka 40 % av arbetstiden.
  • Erfarenhet av CRM-system, särskilt Salesforce, samt Excel, Quip, Zoom och Teams.
  • Förståelse för API:er och teknik.
  • Skicka in ett CV på engelska.

Förmåner

  • Sjukvårdsförmåner som stödjer fysiskt och psykiskt välbefinnande.
  • Generöst antal betalda lediga dagar.
  • Tillgång till fortlöpande lärresurser och möjligheter till karriärutveckling.
  • Konkurrenskraftig ersättning.
  • Stöd för pensionsplanering.
  • Program för fortbildning.
  • Företagsmatchade bidrag till återbetalning av studielån.
  • Program för ekonomiskt välbefinnande.
  • Förmåner för anställdas partner och barn.
  • Rabatter i butiker.
  • Belöningar för rekommendationer.

Relaterade jobb

Rocket Software

Mjukvaruingenjör III, Java fullstack

Rocket Software
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumKonsultverksamhetLogistikMarknadsföring
INIndienPå platsHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFullstackingenjörMjukvaruingenjör

Utforma, felsök och testa Java-mjukvara för hela stacken på Rocket Software och bidra till produktförbättringar, nya produkter och utvecklingsverktyg. Leverera underhållbar, dokumenterad kod och testtäckning i samarbete genom agila ceremonier.

Öppna
IMU Biosciences

Bioinformatikingenjör inom mjukvara – flödescytometri

IMU Biosciences
11 – 50 Anställda
B2BBioteknikHälso- och sjukvård
GBStorbritannienHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFullstackingenjörMjukvaruingenjör
DockerNumpyPandasPythonPyTorchScikit-Learn

Bygg och underhåll reglerade maskininlärningspipelines för flödescytometri hos IMU Biosciences. Rollen omfattar annotering, modellspårning, reproducerbarhet och regelefterlevnad för en plattform för precisionsmedicin.

Öppna