Inkassomedarbeider
Juvo
Forhandle om forfalte krav, sende betalingsblanketter og registrere avtaler for Juvo Brasil Tecnologia. Denne heltidsrollen er fjernbasert og har base i Brasil.
Åpne
Endava er et teknologiselskap som hjelper organisasjoner med å modernisere og tilpasse seg gjennom programvareutvikling, bransjeekspertise og teknologidrevne forretningsløsninger. Selskapet ble grunnlagt i 2000 og har mer enn to tiårs erfaring fra prosjekter innen finans og bank, helsevesen, medier, telekommunikasjon, markedsføring og logistikk. Arbeidet kombinerer teknisk leveranse med forståelse for bransjespesifikke utfordringer og støtter virksomheter når produktene, tjenestene og driftsmodellene deres utvikler seg. Endavas menneskesentrerte tilnærming bygger på langsiktige kundepartnerskap og praktiske teknologiløsninger som er utformet for å skape meningsfulle resultater for virksomheter og menneskene de betjener.
Senior NICE CXone-infrastrukturingeniør – fjernarbeid i Frankrike
Led design, optimalisering og støtte av NICE CXone-kontaktsenterplattformer, conversational AI og virksomhetsintegrasjoner. Håndter alvorlige hendelser og bidra til å utvikle CCaaS-kompetanse hos en global teknologikonsulent.
Beskrivelse
- Være den primære fageksperten for det skybaserte kommunikasjonsøkosystemet og NICE CXone-plattformen
- Feilsøke, utvide og utvikle avanserte arbeidsflyter i komplekse rutingsskript
- Designe, utvikle og implementere conversational AI, AI-agenter, LLM-løsninger, web- og chatboter samt agentbaserte taleapplikasjoner
- Bygge, støtte og feilsøke sanntids-API-er som kobler NICE CXone til Salesforce, ServiceNow og EPIC
- Implementere, administrere og optimalisere produkter for svindelforebygging og løsninger for talebiometri
- Lede tekniske undersøkelser, rotårsaksanalyser og permanente tiltak ved alvorlige plattformhendelser og driftsavbrudd
- Veilede CCaaS-analytikere og ingeniører innen skripting, AI og integrasjonspraksis
- Etablere proaktiv overvåking og validere tjenestekvalitet
- Holde arkitektur, skriptlogikk, dataflyter for integrasjoner og standardiserte driftsprosedyrer dokumentert
Krav
- Dokumentert praktisk ekspertise innen systemdesign og integrasjoner på tvers av NICE CXone, Salesforce, ServiceNow og EPIC
- Omfattende erfaring med AI-teknologier, inkludert integrerte AI-agenter, LLM-prompting, web- og chatboter samt agentbaserte taleløsninger
- Evne til å tolke, refaktorere og utvide komplekse eksisterende skript og kodebaser
- Solid erfaring med implementering av produkter for svindelforebygging og talebiometri
- Avanserte analytiske evner og problemløsningsevner, inkludert håndtering av større driftsavbrudd og eskaleringer på tredje nivå
- Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
- Engasjement for teknisk veiledning og samarbeid på tvers av team
- Interesse for innovasjon, kontinuerlig læring og prosessautomatisering
- Bachelorgrad i informatikk, informasjonsteknologi eller tilsvarende teknisk erfaring
- Mulighet til å delta i interne og eksterne videomøter ved behov
- Mulighet til å arbeide på virksomhetens eller kunders kontorer ved behov
- Evne til å sitte ved et skrivebord og bruke en datamaskin over lengre perioder
- Evne til å bøye seg, knele, sitte på huk og strekke seg over hodet ved behov
- Tilstrekkelig hånd-øye-koordinasjon til å bruke datamaskiner og kontorutstyr
- Nærsyn, toleranse for lysstoffbelysning og evne til å justere fokus
- For roller som innebærer reise eller deltakelse på arrangementer: evne til å løfte 25 pund
- For roller som innebærer reise eller deltakelse på arrangementer: gyldig førerkort og akseptabelt kjørehistorikk
Fordeler
- Konkurransedyktig kompensasjonspakke
- Aksjeprogram for ansatte
- Bonuser knyttet til virksomhetens resultater
- Anerkjennelsespriser basert på virksomhetens verdier
- Bonus for medarbeiderhenvisninger
- Støtte gjennom karrierecoaching
- Internasjonale karrieremuligheter
- Fleksible, ikke-lineære karriereutviklingsveier
- Interne programmer for utvikling av ledelse og teknisk lederskap
- Arbeid med komplekse prosjekter
- Muligheter for prosjekt- og rollebytte
- Interne teknologifellesskap
- Profesjonell opplæring
- Støtte til sertifiseringer
- Coachingsressurser
- Abonnementer på nettbaserte læringsplattformer
- Økter for kunnskapsdeling der kunnskap gis videre
- Praktiske workshops
- Deltakelse på konferanser
- Hybridarbeid
- Fleksible arbeidstider
- Program for medarbeiderstøtte
- Globalt internt trivselsprogram
- Tilgang til apper for trivsel
- Hobbyklubber og interessegrupper
- Initiativer for inkludering og mangfold
- Bedriftsarrangementer og feiringer
- Dekning for helse, tannhelse, syn og uførhet
- Fleksible utgiftskontoer for helse, transport og omsorg for pårørende
- Arbeidsgiverbetalt livsforsikring samt dekning ved ulykkesdød og lemlestelse
- Helsesparekonto kombinert med en rimelig helseordning med høy egenandel
- 401(k) Safe Harbor-pensjonsordning med arbeidsgivermatching og umiddelbar opptjening
Relaterte jobber
Fjernansvarlig for inkasso hos Hilton Grand Vacations
Hilton Grand Vacations
Lede inkassoarbeidet i tråd med regelverket for Hilton Grand Vacations’ ferieboligvirksomhet. Følge opp teamets resultater, kvalitet, betalingsforsinkelser, opplæring og innkreving av eierbetalinger.
Åpne
Spesialist på medisinske forsikringsinnbetalinger – fjernarbeid i Arizona
Aveanna Healthcare
USA
Arizona19 $ / time
FjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskSamlingerAdministrer betalerkontoer, avviste krav og innbetalinger for Aveanna Healthcare i denne fjernstillingen i Arizona. Bidra til korrekt fakturering, regelmessig inntektsforvaltning og pediatrisk omsorg.
Åpne
U
Leder for ressurslevering og fysiske samlinger
uQ
Led UQ-bibliotekets tjenester for utlån, dokumentlevering og fysiske samlinger, og ha ansvar for fire spesialistteam og tjenesteforbedringer ved universitetet.
Åpne
Inkassomedarbeider – Canon Financial Services (hybrid, New Jersey)
accessiBe
Håndter forfalte kontoer og kundetvister for Canon Financial Services. Behandle kontojusteringer, avstemminger, refusjoner og løsninger på betalingsmislighold.
Åpne
Senioranalytiker innen analyse og planlegging, B2B-inkasso
NeonHos Neon lager du dashboards og vurderer avkastningen på inkassotiltak for bedriftskunder. Analyser kredittrisiko og bidra til planlegging av mål og handlingsplaner.
Åpne
Inkassospesialist
secupay AG
Bli med i secupay, en betalingsinstitusjon med tillatelse fra BaFin, og håndter utestående fordringer samt saker om betalingspåminnelser, insolvens og avbetaling.
Åpne
Dataingeniør, Python og AWS
540Bygg datapipelines med Python og AWS for 540 sitt initiativ for å modernisere den amerikanske hærens økonomisystemer. Bidra til sikker, skalerbar databehandling og bedre datastyring.
Åpne