Endava ni kampuni ya teknolojia inayosaidia mashirika kufanya maboresho ya kisasa na kuendana na mabadiliko kupitia uhandisi wa programu, utaalamu wa sekta, na suluhisho za biashara zinazoongozwa na teknolojia. Ilianzishwa mwaka 2000, kampuni hii ina zaidi ya miongo miwili ya uzoefu katika miradi ya sekta za fedha na benki, huduma za afya, vyombo vya habari, mawasiliano, uuzaji, na usafirishaji. Kazi yake inaunganisha utekelezaji wa kiufundi na uelewa wa changamoto mahususi za kila sekta, na kusaidia biashara kadiri bidhaa, huduma, na mifumo yao ya uendeshaji inavyoendelea kubadilika. Mtazamo wa Endava unaomweka mwanadamu katikati umejengwa juu ya ushirikiano wa muda mrefu na wateja pamoja na suluhisho za teknolojia za vitendo zilizoundwa kuleta matokeo yenye maana kwa biashara na watu wanaowahudumia.
Mhandisi Mwandamizi wa Miundombinu ya NICE CXone - Kazi ya Mbali nchini Ufaransa
Ongoza usanifu, uboreshaji na usaidizi wa mifumo ya kituo cha mawasiliano ya NICE CXone, AI ya mazungumzo na miunganisho ya biashara. Tatua matukio makubwa na usaidie kukuza uwezo wa uhandisi wa CCaaS katika kampuni ya kimataifa ya ushauri wa teknolojia.
Maelezo
- Kuwa mtaalamu mkuu wa mada kwa mfumo ikolojia wa mawasiliano unaotegemea wingu na jukwaa lake la NICE CXone
- Tatua matatizo, panua na tengeneza mtiririko wa kazi wa hali ya juu ndani ya hati changamano za uelekezaji
- Sanifu, tengeneza na tumia AI ya mazungumzo, mawakala wa AI, suluhisho za LLM, roboti za wavuti na mazungumzo, pamoja na programu za sauti za kiwakala
- Jenga, saidia na tatua matatizo ya API za wakati halisi zinazounganisha NICE CXone na Salesforce, ServiceNow na EPIC
- Tumia, simamia na boresha bidhaa za kuzuia ulaghai na suluhisho za biometriki ya sauti
- Ongoza uchunguzi wa kiufundi, uchanganuzi wa chanzo kikuu na urekebishaji wa kudumu wa matukio na kukatika kwa huduma kwa jukwaa
- Wafundishe wachanganuzi na wahandisi wa CCaaS kuhusu mbinu za uandishi wa hati, AI na miunganisho
- Weka ufuatiliaji wa mapema na thibitisha ubora wa huduma
- Hakikisha usanifu, mantiki ya hati, mtiririko wa data ya miunganisho na taratibu za kawaida za uendeshaji zimeandikwa
Mahitaji
- Utaalamu wa vitendo uliothibitishwa katika usanifu wa mifumo na miunganisho ya NICE CXone, Salesforce, ServiceNow na EPIC
- Uzoefu mkubwa wa teknolojia za AI, ikiwemo mawakala wa AI waliounganishwa, uundaji wa vidokezo vya LLM, roboti za wavuti na mazungumzo, pamoja na suluhisho za sauti za kiwakala
- Uwezo wa kutafsiri, kurekebisha upya na kupanua hati na misingi ya msimbo changamano iliyopo
- Uzoefu mkubwa wa kutekeleza bidhaa za kuzuia ulaghai na biometriki ya sauti
- Uwezo wa hali ya juu wa uchanganuzi na utatuzi wa matatizo, ikiwemo kukabiliana na kukatika kwa huduma kwa kiwango kikubwa na kusimamia uhamishaji wa kiwango cha tatu
- Ujuzi thabiti wa mawasiliano ya maandishi na mazungumzo
- Kujitolea kwa ushauri wa kiufundi na ushirikiano kati ya timu
- Kuvutiwa na ubunifu, kujifunza endelevu na uendeshaji wa michakato kiotomatiki
- Shahada ya kwanza ya Sayansi ya Kompyuta, Teknolojia ya Habari au uzoefu wa kiufundi unaolingana
- Kupatikana kushiriki mikutano ya ndani na nje kwa video inapohitajika
- Uwezo wa kufanya kazi ofisini kwa kampuni au mteja inapohitajika
- Uwezo wa kukaa kwenye dawati na kutumia kompyuta kwa muda mrefu
- Uwezo wa kuinama, kupiga magoti, kuchuchumaa na kufikia juu inapohitajika
- Uratibu wa kutosha wa macho na mikono wa kutumia kompyuta na vifaa vya ofisini
- Uwezo wa kuona karibu, kustahimili mwanga wa fluoresensi na kurekebisha umakini
- Kwa majukumu yanayohusisha usafiri au kuhudhuria matukio, uwezo wa kuinua pauni 25
- Kwa majukumu yanayohusisha usafiri au kuhudhuria matukio, kuwa na leseni halali ya udereva na rekodi inayokubalika ya kuendesha
Manufaa
- Kifurushi cha ushindani cha malipo
- Mpango wa hisa kwa wafanyakazi
- Bonasi zinazohusishwa na utendaji wa kampuni
- Tuzo za kutambua wafanyakazi kulingana na maadili ya kampuni
- Bonasi ya rufaa ya mfanyakazi
- Msaada wa ushauri wa kazi
- Fursa za kazi za kimataifa
- Njia za maendeleo ya kazi zinazobadilika na zisizo za mstari
- Programu za ndani za maendeleo ya uongozi wa usimamizi na kiufundi
- Kufanya kazi kwenye miradi changamano
- Fursa za kubadilisha miradi na majukumu
- Jumuiya za teknolojia za ndani
- Mafunzo ya kitaalamu
- Msaada wa kupata vyeti
- Rasilimali za ushauri
- Usajili wa majukwaa ya kujifunza mtandaoni
- Vikao vya kushirikishana maarifa
- Warsha za vitendo
- Kushiriki katika mikutano ya kitaalamu
- Mipangilio ya kazi ya mseto
- Saa za kazi zinazobadilika
- Mpango wa usaidizi kwa wafanyakazi
- Mpango wa kimataifa wa ustawi wa ndani
- Ufikiaji wa programu za ustawi
- Vilabu vya burudani na vikundi vya maslahi
- Mipango ya ujumuishi na utofauti
- Matukio na sherehe za kampuni
- Bima ya matibabu, meno, macho na ulemavu
- Akaunti za Matumizi Zinazobadilika kwa matibabu, usafiri na utunzaji wa wategemezi
- Bima ya maisha na bima ya kifo cha ajali na kupoteza kiungo inayolipiwa na mwajiri
- Akaunti ya Akiba ya Afya inayohusishwa na Mpango wa Matibabu wa Deductible ya Juu wenye gharama nafuu
- Mpango wa kustaafu wa 401(k) Safe Harbor wenye mchango unaolingana wa mwajiri na umiliki wa mara moja