LogoFresh Jobs Ahead
Endava
Endava
Спонсор візи кваліфікованого працівникаЛогістикаМаркетингОхорона здоров'я
Endava — технологічна компанія, яка допомагає організаціям модернізуватися й адаптуватися завдяки розробленню програмного забезпечення, галузевій експертизі та технологічним рішенням для бізнесу. Заснована у 2000 році, компанія має понад двадцятирічний досвід реалізації проєктів у сферах фінансів і банківської справи, охорони здоров’я, медіа, телекомунікацій, маркетингу та логістики. Endava поєднує технічну реалізацію з розумінням галузевих викликів, допомагаючи компаніям розвивати свої продукти, послуги й операційні моделі. Орієнтований на людей підхід Endava ґрунтується на довгостроковій співпраці з клієнтами та практичних технологічних рішеннях, покликаних створювати вагомі результати для бізнесу й людей, яким він служить.
LinkedIn
Вакансії компанії

Старший інженер інфраструктури NICE CXone — віддалено у Франції

Керуйте проєктуванням, оптимізацією та підтримкою контакт-центрів на платформі NICE CXone, розмовного ШІ й корпоративних інтеграцій. Розв’язуйте масштабні інциденти та розвивайте компетенції CCaaS у міжнародній технологічній консалтинговій компанії.

FRФранціяВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаІнженер інфраструктури
ServiceNowХмара

Опис

  • Бути основним експертом із хмарної екосистеми комунікацій та її платформи NICE CXone
  • Усунення несправностей, розширення та розроблення складних робочих процесів у комплексних сценаріях маршрутизації
  • Проєктування, розроблення та впровадження розмовного ШІ, ШІ-агентів, рішень на основі великих мовних моделей, веб- і чат-ботів, а також голосових застосунків на основі агентного ШІ
  • Створення, підтримка та усунення несправностей API реального часу, що з’єднують NICE CXone із Salesforce, ServiceNow та EPIC
  • Впровадження, адміністрування й оптимізація рішень для запобігання шахрайству та голосової біометрії
  • Керування технічними розслідуваннями, аналізом першопричин і остаточним усуненням наслідків масштабних інцидентів і збоїв платформи
  • Наставництво для аналітиків та інженерів CCaaS щодо сценаріїв, ШІ та інтеграцій
  • Налаштування проактивного моніторингу та перевірка якості сервісу
  • Документування архітектури, логіки сценаріїв, потоків інтеграційних даних і стандартних операційних процедур

Вимоги

  • Підтверджений практичний досвід проєктування систем та інтеграцій із NICE CXone, Salesforce, ServiceNow та EPIC
  • Значний досвід роботи з технологіями ШІ, зокрема інтегрованими ШІ-агентами, створенням промптів для великих мовних моделей, веб- і чат-ботами та голосовими рішеннями на основі агентного ШІ
  • Уміння аналізувати, рефакторити й розширювати складні наявні сценарії та кодові бази
  • Значний досвід упровадження рішень для запобігання шахрайству та голосової біометрії
  • Розвинені аналітичні навички та здатність розв’язувати проблеми, зокрема реагувати на масштабні збої та керувати ескалаціями третього рівня
  • Сильні навички письмової та усної комунікації
  • Готовність до технічного наставництва та співпраці між командами
  • Інтерес до інновацій, безперервного навчання й автоматизації процесів
  • Ступінь бакалавра з комп’ютерних наук, інформаційних технологій або еквівалентний технічний досвід
  • Готовність за потреби брати участь у внутрішніх і зовнішніх відеозустрічах
  • Готовність за потреби працювати в офісах компанії або клієнтів
  • Здатність тривалий час сидіти за робочим столом і користуватися комп’ютером
  • Здатність за потреби нахилятися, ставати на коліна, присідати та тягнутися вгору
  • Достатня зорово-моторна координація для роботи з комп’ютерами та офісним обладнанням
  • Добрий зір на близькій відстані, переносимість люмінесцентного освітлення та здатність змінювати фокус
  • Для ролей, що передбачають поїздки або участь у заходах, здатність підіймати 25 фунтів
  • Для ролей, що передбачають поїздки або участь у заходах, чинне водійське посвідчення та прийнятна історія водіння

Переваги

  • Конкурентний компенсаційний пакет
  • Програма участі працівників у капіталі компанії
  • Бонуси, пов’язані з результатами компанії
  • Нагороди за досягнення на основі цінностей компанії
  • Бонус за рекомендацію працівника
  • Підтримка кар’єрного консультування
  • Міжнародні кар’єрні можливості
  • Гнучкі нелінійні шляхи кар’єрного розвитку
  • Внутрішні програми розвитку управлінського й технічного лідерства
  • Робота над складними проєктами
  • Можливості ротації проєктів і ролей
  • Внутрішні технологічні спільноти
  • Професійне навчання
  • Підтримка сертифікації
  • Ресурси для наставництва
  • Підписки на онлайн-платформи навчання
  • Сесії обміну знаннями за принципом «передай далі»
  • Практичні семінари
  • Участь у конференціях
  • Гібридний формат роботи
  • Гнучкий робочий час
  • Програма допомоги працівникам
  • Глобальна внутрішня програма добробуту
  • Доступ до застосунків для підтримки добробуту
  • Клуби за інтересами та хобі
  • Ініціативи з інклюзії та різноманіття
  • Корпоративні заходи та святкування
  • Медичне, стоматологічне, офтальмологічне страхування та страхування на випадок інвалідності
  • Гнучкі рахунки витрат на медичні послуги, транспорт і догляд за утриманцями
  • Оплачуване роботодавцем страхування життя та страхування від випадкової смерті й втрати працездатності
  • Медичний ощадний рахунок у поєднанні з доступним медичним планом із високою франшизою
  • Пенсійний план 401(k) Safe Harbor із внесками роботодавця та негайним набуттям прав

Схожі вакансії

Juvo

Фахівець зі стягнення заборгованості

Juvo
51 – 200 Працівники
Спонсор візи H1BB2CБанківська справаФінтех
BRБразилія
0 R$ – 1 750 R$ / місяць
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: португальськаКолекції

Домовляйтеся про погашення прострочених боргів, надсилайте платіжні документи та фіксуйте угоди для Juvo Brasil Tecnologia. Повна зайнятість, віддалена робота в Бразилії.

Відкрити
Hilton Grand Vacations

Керівник групи зі стягнення заборгованості в Hilton Grand Vacations — дистанційно

Hilton Grand Vacations
КонсалтингМаркетингПодорожі
USСполучені ШтатиFLФлоридаNVНевадаВіддаленоПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаЗагальнеКолекціонер

Керуйте стягненням заборгованості з дотриманням вимог у напрямі володіння нерухомістю для відпочинку Hilton Grand Vacations. Відстежуйте результати команди, якість роботи, прострочення, навчання та повернення платежів власників.

Відкрити
Aveanna Healthcare

Фахівець із стягнення виплат за медичним страхуванням — дистанційно в Аризоні

Aveanna Healthcare
КонсалтингЛогістикаОхорона здоров'я
USСполучені ШтатиAZАризона
19 $ / година
ВіддаленоПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньВища освіта не потрібнаОбов’язкова Мова: англійськаКолекції

Ведіть рахунки платників, розбирайте відмови за заявками та займайтеся стягненням для Aveanna Healthcare, працюючи дистанційно з Аризони. Підтримуйте точність виставлення рахунків і дотримання правил у циклі управління доходами, допомагаючи забезпечувати педіатричну допомогу.

Відкрити
U

Керівник відділу обслуговування та фізичних фондів

uQ
1 – 10 Працівники
B2BМаркетинг
AUАвстралія
120 317 $ – 134 892 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаКолекції

Керуйте послугами видачі, доставки документів і обслуговування фізичних фондів бібліотеки UQ, координуючи чотири профільні команди та вдосконалюючи сервіси університету.

Відкрити
accessiBe

Фахівець із роботи з простроченою заборгованістю — Canon Financial Services (гібридний формат, Нью-Джерсі)

accessiBe
51 – 200 Працівники
Web 3КомплаєнсШтучний інтелект
USСполучені ШтатиNJНью-Джерсі
18 $ – 27 $ / година
ГібридПовна зайнятістьМолодший спеціалістВища освіта не потрібнаОбов’язкова Мова: англійськаКолекції

Робота з простроченими рахунками та спорами клієнтів Canon Financial Services. Коригування рахунків, звірки, повернення коштів і врегулювання заборгованості.

Відкрити
Neon

Старший аналітик з аналітики та планування стягнення заборгованості B2B

Neon
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BКонсалтингСтрахуванняФінтех
BRБразиліяГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: португальськаКолекції
PythonSQL

У Neon ви створюватимете дашборди й оцінюватимете ефективність ініціатив зі стягнення заборгованості B2B. Аналізуватимете кредитні ризики бізнесу й допомагатимете планувати цілі та плани дій.

Відкрити
secupay AG

Фахівець із роботи з дебіторською заборгованістю

secupay AG
51 – 200 Працівники
КонсалтингЛогістикаФінтех
DEНімеччинаГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: німецькаКолекції

Приєднуйтеся до secupay — платіжної установи, уповноваженої BaFin, — щоб працювати з простроченою дебіторською заборгованістю та вести справи щодо стягнення, неплатоспроможності й оплати частинами.

Відкрити
540

Інженер даних: Python та AWS

540
51 – 200 Працівники
КонсалтингЛогістикаУряд
USСполучені ШтатиВіддаленоПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньВища освіта не потрібнаОбов’язкова Мова: англійськаІнженер даних
AWSETLPythonХмара

Створюйте конвеєри даних на Python і AWS для ініціативи 540 з модернізації фінансових систем армії США. Допомагайте підвищувати безпеку, масштабованість перетворення даних і якість управління ними.

Відкрити