LogoFresh Jobs Ahead
BillingPlatform
BillingPlatform
201 – 500 Ansatte
Sponsor for H1B-visumB2BFintechSaaS
BillingPlatform tilbyr skybasert programvare for bedrifters prosesser fra ordre til betaling og inntektsgenerering. SaaS-plattformen støtter abonnementsbasert, bruksbasert og hybrid fakturering, samt betalinger, automatisering av kundefordringer, e-fakturering, inntektsføring og finansiell rapportering. Kodefri konfigurering, integrasjoner og AI-drevne rapporter og assistenter hjelper økonomiteam med å håndtere faktureringsarbeidsflyter, identifisere inntektslekkasjer og skalere inntektsdriften.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Senior Customer Success Manager, BillingPlatform — hybrid i Englewood

Ha ansvar for enterprise-fornyelser, kundebevaring og konto-utvidelse for BillingPlatforms quote-to-cash-SaaS-kunder. Øk bruken og vis målbar forretningsverdi i en hybrid kundeportefølje med base i Colorado.

USUSACOColorado
120 000 $ – 140 000 $ / år
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskCustomer success managerKundesuksess
ERPSky

Beskrivelse

  • Administrere en enterprise-SaaS-portefølje med ansvar for kontotilstand, kundebevaring, fornyelsesplaner og fornyelsesresultater.
  • Bygge tillitsfulle relasjoner med ledende interessenter, blant annet CFO-er, controllere og ledere innen Revenue Operations.
  • Utarbeide og gjennomføre kundeplaner for suksess som er knyttet til målbare forretningsmål.
  • Presentere forretningsgjennomganger for ledelsen som viser kundeverdi, driftsforbedringer og forretningsresultater.
  • Forbedre brutto og netto inntektsbevaring i den tildelte kundeporteføljen.
  • Oppdage risiko for kundefrafall tidlig, utarbeide gjenopprettingsplaner og holde fornyelsesprognoser oppdatert.
  • Øke bruken av kjøpte funksjoner og hjelpe kundene med å få mer verdi ut av BillingPlatform.
  • Identifisere og kvalifisere vekstmuligheter og samarbeide med Sales om konto-utvidelse.
  • Planlegge fornyelser og støtte kommersielle diskusjoner om priser og avtalevilkår.
  • Samarbeide med Professional Services, Support, Product og Engineering for å løse eskaleringer og ivareta kunderelasjonene.
  • Sørge for at kundetilstandsdata, kontoplaner og fornyelsesprognoser er korrekte i Salesforce og ChurnZero.

Krav

  • Ha minst fire års kunderettet erfaring innen B2B-SaaS.
  • Ha minst to års erfaring innen Customer Success eller Account Management med direkte ansvar for fornyelser.
  • Kunne vise til at du har nådd mål for kundebevaring, fornyelser og utvidelse på en kundeportefølje.
  • Ha kommersiell forståelse for SaaS-kontrakter, fornyelser, priser og forhandlinger.
  • Kunne håndtere komplekse enterprise-kontoer og samarbeide med ledende interessenter.
  • Ha økonomisk forståelse og kunnskap om order-to-cash-prosesser.
  • Kunne utarbeide strategiske suksessplaner og lede gjennomganger for ledelsen med målbare resultater som tema.
  • Være dyktig innen kommunikasjon, forhandling, problemløsning og interessenthåndtering.
  • Ha erfaring med Salesforce og Customer Success-verktøy som ChurnZero, Gainsight eller tilsvarende plattformer.
  • Ha en bachelorgrad eller tilsvarende praktisk erfaring.
  • Være villig til å reise opptil 20 %.
  • Erfaring med fakturering, inntektsstyring, ERP, CPQ eller økonomiverktøy som Zuora, NetSuite, SAP eller Salesforce Revenue Cloud er ønskelig.
  • Erfaring med abonnements- eller bruksbasert fakturering, inntektsføring eller komplekse økonomiske arbeidsflyter er en fordel.

Fordeler

  • Konkurransedyktig lønn og en omfattende fordelspakke.
  • Sykedekning.
  • Tannhelseforsikring.
  • Synsdekning.
  • Langsiktig uføredekning.
  • Helsekonto (HSA).
  • Fleksibel utgiftskonto (FSA).
  • Gratis virtuell rådgivning innen psykisk helse.
  • Velferdsgoder.
  • Sykedekning fra første arbeidsdag.
  • Matchende 401(k)-innskudd som opptjenes fullt ut umiddelbart.
  • Skjønnsmessig ordning for fri og veldedighetsarbeid.
  • Tilskudd til hjemmekontor for ansatte som jobber helt eksternt.
  • Bonus.

Relaterte jobber

CI&T

Senior backendutvikler innen AI i Brasil (hybrid)

CI&T
5 001 – 10 000 Ansatte
Sponsor for visum for kvalifiserte arbeidstakereHelsevesenMarkedsføringRådgivning
BRBrasilHybridHeltidSeniorPåkrevd Språk: portugisiskAI-ingeniørMaskinlæringsingeniør
AWSAzureDockerGoogle Cloud PlatformGrafanaJavaJavaScriptKotlinKubernetesMongoDBNode.jsPostgresPrometheusSky

Videreutvikle CI&Ts AI-plattform på tvers av flere skymiljøer med backendutvikling, LLM-integrasjoner og arkitektur for distribuerte systemer.

Åpne
ICF

Junior data scientist – fjernarbeid, USA

ICF
5 001 – 10 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumHelsevesenLogistikkMarkedsføring
USUSAVAVirginia
81 499 $ – 138 549 $ / år
FjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåPåkrevd Språk: engelskDataforsker
AWSNumpyPandasPostgresPySparkPythonScikit-LearnSkySparkSQLTypeScript

Analyser amerikanske helsedata med Python, SQL, Databricks og AWS QuickSight. Bidra til ICFs rådgivnings- og teknologiarbeid gjennom gjenbrukbare analyser, rapportering og samarbeid med dataingeniører.

Åpne
Roche

Senior Director for dataforvaltning, analytiske datavitenskapsløsninger

Roche
Sponsor for H1B-visumHelsevesenMat og drikkeRådgivning
USUSACACaliforniaMAMassachusetts
182 600 $ – 339 200 $ / år
På stedetHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskDataforsker
MikrotjenesterSky

Led Roches plattformer for kliniske biometriske data og AI-løsninger, og sett retningen for skybaserte datapipelines og integreringen i kliniske arbeidsflyter. Ha ansvar for forskriftsmessig levering av kliniske data og analyser til utvikling innen helsevesenet.

Åpne
Lanlink Informática Ltda.

Administrator for serveroperativsystemer og virtualisering

Lanlink Informática Ltda.
501 – 1 000 Ansatte
CybersikkerhetITKunstig intelligens
BRBrasilPå stedetHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: portugisiskAdministrasjon
LinuxVMware

Administrer VMware-virtualiseringsmiljøer, virtuelle maskiner og enterprise-operativsystemer hos det brasilianske teknologiselskapet Lanlink. Stillingen er på arbeidsplassen og omfatter også Tier 3-infrastrukturstøtte, overvåking og driftsdokumentasjon.

Åpne