BillingPlatform انٹرپرائز کے آرڈر سے ادائیگی وصولی اور منیٹائزیشن کے امور کے لیے کلاؤڈ پر مبنی سافٹ ویئر فراہم کرتا ہے۔ اس کا SaaS پلیٹ فارم سبسکرپشن، استعمال پر مبنی اور ہائبرڈ بلنگ کے ساتھ ادائیگیوں، واجب الادا رقوم کی خودکار کارروائی، ای-انوائسنگ، آمدنی کی شناخت اور مالیاتی رپورٹنگ کی معاونت کرتا ہے۔ نو کوڈ کنفیگریشن، انٹیگریشنز اور AI سے تقویت یافتہ رپورٹنگ اور معاونین، مالیاتی ٹیموں کو بلنگ کے ورک فلو سنبھالنے، آمدنی کے ضیاع کی نشاندہی کرنے اور آمدنی کے امور کو وسعت دینے میں مدد دیتے ہیں۔
سینئر کسٹمر سکسس مینیجر، BillingPlatform — انگل ووڈ میں ہائبرڈ
BillingPlatform کے کوٹ ٹو کیش SaaS صارفین کے لیے انٹرپرائز تجدید، صارفین کو برقرار رکھنے اور اکاؤنٹ کی توسیع کا انتظام کریں۔ کولوراڈو میں قائم ہائبرڈ پورٹ فولیو میں استعمال بڑھائیں اور کاروباری قدر کو قابلِ پیمائش انداز میں ثابت کریں۔
تفصیل
- انٹرپرائز SaaS پورٹ فولیو کا انتظام کریں اور اکاؤنٹ کی صحت، صارفین کو برقرار رکھنے، تجدید کے منصوبوں اور تجدید کے نتائج کی نگرانی کریں۔
- CFOs، Controllers اور Revenue Operations کے قائدین سمیت ایگزیکٹو متعلقہ فریقوں کے ساتھ اعتماد پر مبنی تعلقات قائم کریں۔
- قابلِ پیمائش کاروباری اہداف سے منسلک کسٹمر سکسس منصوبے بنائیں اور ان پر عمل درآمد کریں۔
- ایگزیکٹو کاروباری جائزے پیش کریں جن میں صارفین کی قدر، عملی بہتری اور کاروباری نتائج دکھائے جائیں۔
- مقررہ صارف پورٹ فولیو میں مجموعی اور خالص آمدنی برقرار رکھنے کی شرح بہتر بنائیں۔
- صارفین کو برقرار رکھنے کے خطرات جلد شناخت کریں، بحالی کے منصوبے بنائیں اور تجدید کی پیش گوئیوں کو تازہ رکھیں۔
- خریدی گئی صلاحیتوں کا استعمال بڑھائیں اور صارفین کو BillingPlatform سے مزید قدر حاصل کرنے میں مدد دیں۔
- ترقی کے مواقع تلاش کرکے ان کی موزونیت جانچیں اور اکاؤنٹ کی توسیع کے لیے Sales کے ساتھ شراکت کریں۔
- تجدید کی منصوبہ بندی کریں اور قیمتوں اور معاہدے کی شرائط پر تجارتی گفتگو میں مدد دیں۔
- Professional Services، Support، Product اور Engineering کے ساتھ مل کر پیچیدہ مسائل حل کریں اور صارفین کے تعلقات محفوظ رکھیں۔
- Salesforce اور ChurnZero میں صارفین کی صحت کے ریکارڈ، اکاؤنٹ منصوبے اور تجدید کی پیش گوئیاں درست رکھیں۔
تقاضے
- B2B SaaS میں صارفین سے براہِ راست رابطے کے کام کا کم از کم چار سال کا تجربہ ہو۔
- تجدید کی براہِ راست ذمہ داری کے ساتھ Customer Success یا Account Management میں کم از کم دو سال کا تجربہ ہو۔
- صارفین کے پورٹ فولیو میں برقرار رکھنے، تجدید اور توسیع کے اہداف پورے کرنے کا ثابت شدہ ریکارڈ ہو۔
- SaaS معاہدوں، تجدید، قیمتوں اور مذاکرات سے متعلق تجارتی سمجھ بوجھ استعمال کریں۔
- پیچیدہ انٹرپرائز اکاؤنٹس سنبھالیں اور ایگزیکٹو متعلقہ فریقوں سے رابطہ کریں۔
- مالی امور میں مہارت اور آرڈر ٹو کیش عمل کا علم ہو۔
- اسٹریٹجک کامیابی کے منصوبے بنائیں اور قابلِ پیمائش نتائج پر مرکوز ایگزیکٹو جائزوں کی قیادت کریں۔
- مؤثر انداز میں بات چیت، مذاکرات اور مسئلہ حل کرنے کے ساتھ متعلقہ فریقوں کا انتظام کریں۔
- Salesforce اور ChurnZero، Gainsight یا اسی نوعیت کے کسٹمر سکسس ٹولز استعمال کریں۔
- بیچلر ڈگری یا اس کے مساوی عملی تجربہ ہو۔
- 20% تک سفر کرنے پر آمادہ ہوں۔
- بلنگ، ریونیو مینجمنٹ، ERP، CPQ یا Zuora، NetSuite، SAP یا Salesforce Revenue Cloud جیسے مالیاتی ٹولز کا ترجیحی تجربہ ہو۔
- سبسکرپشن یا استعمال پر مبنی بلنگ، ریونیو ریکگنیشن یا پیچیدہ مالیاتی ورک فلو کا تجربہ اضافی فائدہ ہوگا۔
مراعات
- مسابقتی تنخواہ اور جامع فوائد کا پیکیج۔
- طبی کوریج۔
- دانتوں کی کوریج۔
- نظر کی کوریج۔
- طویل مدتی معذوری کی کوریج۔
- ہیلتھ سیونگز اکاؤنٹ (HSA)۔
- فلیکسیبل اسپینڈنگ اکاؤنٹ (FSA)۔
- بلا معاوضہ ورچوئل ذہنی صحت کی مشاورت۔
- فلاح و بہبود سے متعلق مراعات۔
- ملازمت کے پہلے دن سے طبی کوریج۔
- 401(k) میں کمپنی کی مماثل شراکت، جو فوراً مکمل طور پر ویسٹ ہو جاتی ہے۔
- اختیاری اور خیراتی کام کے لیے چھٹی کا پروگرام۔
- مکمل طور پر ریموٹ ملازمین کے لیے ہوم آفس سیٹ اپ الاؤنس۔
- بونس۔