Hovedkonsulent innen bærekraft i meierisektoren
Anthesis Group
Led globale programmer for bærekraftsdata i meierisektoren hos Anthesis, og koordiner gårdsvurderinger, partnere, interessenter og datakvalitet i over 20 land.
Åpne
TDCX tilbyr løsninger for kundeopplevelser som hjelper virksomheter med å kommunisere med og støtte kundene sine på tvers av flere kanaler. Tilbudet legger vekt på sikker og personvernbevisst meldingsutveksling, samtidig som det muliggjør deltakelse i fellesskap og gruppesamtaler som holder interaksjonene organiserte og tilgjengelige. Virksomhetens profil kan være relevant for fagpersoner som utforsker muligheter innen kundeopplevelser, kommunikasjonstjenester og relaterte forretningsstøttefunksjoner.
Kundeservicespesialist i Singapore
Hjelp TDCX-kunder på tvers av flere kommunikasjonskanaler ved å løse problemer, avslutte saker og bygge sterke kunderelasjoner. TDCX er en global leverandør av outsourcing av forretningsprosesser og løsninger for kundeopplevelser.
Beskrivelse
- Støtt kunder gjennom kommunikasjonskanalene som er relevante for behovene deres.
- Vurder kundenes behov, undersøk eksisterende problemer og utvikle passende løsninger.
- Håndter kundehenvendelser tydelig, og forsøk å løse dem ved første kontakt.
- Koordiner med tjenestepartnere og interne team for å avslutte saker i tråd med servicestandardene.
- Del praktiske tilbakemeldinger om verktøy, ressurser, prosedyrer og retningslinjer for å forbedre arbeidsflyter og kundeopplevelser.
- Lever kundeservice i henhold til etablerte prosedyrer for å fremme kundetilfredshet.
- Utvikle varige kunderelasjoner og skape positive opplevelser gjennom proaktiv støtte.
- Utfør ytterligere oppgaver som tildeles av ledelsen innenfor ansettelseskategorien, samtidig som du støtter effektiv drift, vedlikehold og kontinuerlig forbedring av TDCX' kvalitetsstyringssystem.
Krav
- Diplom, høyere diplom, bachelorgrad, videreutdanningsdiplom, profesjonsgrad, mastergrad eller tilsvarende kvalifikasjon innen et hvilket som helst fagområde.
- To års relevant arbeidserfaring er ønskelig; nyutdannede oppfordres til å søke.
- Dokumentert evne til god tidsstyring og et sterkt ønske om å overgå forventningene.
- Evne til å håndtere flere oppgaver og bruke kundeinformasjon til å tilpasse svar og handlinger til individuelle behov.
- Gode kommunikasjonsevner, inkludert oppmerksom lytting, empati og profesjonell telefonetikette.
- Vant til å bruke datamaskiner og flere systemer, samt tilpasningsdyktig nok til å lære nye verktøy.
- Svært gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper, i tillegg til gode kunnskaper i språket som brukes i markedet du støtter.
Fordeler
- Attraktiv kompensasjonspakke med ekstra frynsegoder.
- Omfattende dekning av helsetjenester, forsikring og sosial sikkerhet.
- Tilgang til arbeidsplasser i verdensklasse.
- Engasjerende aktiviteter og programmer for å anerkjenne medarbeidere.
- Strukturerte muligheter for læring og utvikling med tanke på karrierevekst.
- Positiv arbeidskultur med fokus på å støtte medarbeidernes fremtid.
- Praktisk beliggenhet med direkte forbindelser til kollektivtransport.
- Fleksible arbeidsordninger.
- Coaching og mentorskap fra erfarne fagpersoner.
- Mulighet til å bli en del av et globalt selskap som er anerkjent med hundrevis av bransjepriser.
Relaterte jobber
Senior Workday-integrasjonskonsulent
PwC
Utform Workday-integrasjoner for PwC Polens kunder innen HR- og finansiell transformasjon. Led behovsanalyser, kundeworkshops, leverandørsamarbeid og teknisk levering.
Åpne
Ledende programvarekonsulent
Test Double
Led programvarearkitektur og leveranser for kundeteam hos Test Double, et medarbeidereid konsulentselskap. Rådgiv kunder om prosjekter med Ruby, JavaScript, DevOps og Java.
Åpne
Senior Red Hat Ansible Automation Platform-konsulent
VPS1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for visum for kvalifiserte arbeidstakereCybersikkerhetOffentlig sektorUtdanningUtform og drift Ansible Automation Platform for en kunde i forsvarsdepartementet, med automatisering av sikre RHEL- og Windows-miljøer. Bli med i VPS, et selskap innen hybride skytjenester, i en konsulentrolle på avstand.
Åpne
Konsulent for MES OpsCenter-støtte
Birlasoft
Gi støtte til Siemens Opcenter MES-produksjonssystemer hos Birlasofts industrikunder. Feilsøk produksjonsintegrasjoner, utrullinger, hendelser og fabrikkdrift.
Åpne
Senior Odoo-konsulent, legemiddelprosjekter
knowmad mood
Senior Odoo-konsulent med ansvar for ERP-utvikling og legemiddelprosjekter hos digitaliseringsselskapet knowmad mood. Rollen koordinerer partnere, datakvalitet og brukernes akseptansetesting.
Åpne
Konsulent innen Genesys Cloud Professional Services
GenesysImplementere og støtte Genesys Cloud-løsninger for kundeopplevelser hos bedriftskunder. Lede tekniske oppdrag innen utrulling, produksjonsstøtte, feilsøking og kundesamarbeid.
Åpne
Senior svindelkonsulent, grad C
SantanderUndersøk komplekse svindelsaker for TSB, Santanders britiske bankdatterselskap. Gi råd til kunder og kolleger, og bidra til å beskytte dem og virksomheten mot økonomiske tap.
Åpne
Analytics Engineer – GoodHabitz
GoodHabitz
Bygg styrte Databricks- og dbt-datamodeller for GoodHabitz’ internasjonale plattform for nettbasert læring. Etabler hendelsestaksonomier, felles måltall, datakvalitet og selvbetjent analyse.
Åpne
Staff Analytics Engineer, dataanalyse – Hyderabad (hybrid)
Warner Bros. DiscoveryBygg skalerbare dataplattformer, semantiske lag og visualiseringer for Warner Bros. Discoverys strømmeprodukter. Støtt analyse av handel, vekst og abonnementer med pålitelige datasett og automatisering.
Åpne