OLX Group
OLX Group
OLX Group driver nettbaserte markedsplasser som hjelper mennesker med å oppdage, kjøpe, selge og bytte varer og tjenester. Gjennom en portefølje av merkevarer fokuserer selskapet på å gjøre digital handel tryggere og enklere å bruke, samtidig som det støtter mer bærekraftige måter for lokalsamfunn å utveksle verdi på. Teamene arbeider med markedsplassdrift, logistikk, markedsføring og relaterte tjenester, med vekt på kundeinnsikt, samarbeid og kontinuerlig innovasjon.

Kunderådgiver, telefonsalg – eiendom | Kyiv hybrid

Selg OLX Ukrainas tjenester på eiendomsmarkedsplassen via telefon og e-post. Håndter kundesegmenter, inngå avtaler og nå månedlige resultatmål.

Beskrivelse

  • Håndter flere kundesegmenter, blant annet kunder med høy verdi, nye kunder, kunder i risikosonen, kunder som reduserer kostnader, og kunder som ikke kjøper pakker.
  • Nå månedlige KPI-er og fullfør oppgaver fra teamlederen innen fristen.
  • Kontakt kunder via telefon og jobb-e-post, fra første kontakt og kvalifisering til kartlegging av behov, salg av tjenester og inngåelse av avtaler.
  • Samarbeid på tvers av funksjoner med innholds-, salgsstøtte- og stemmestøtteteam.
  • Vedlikehold CRM-opplysninger i tråd med interne prosedyrer.
  • Bruk Salesforce, TalkDesk, Triton og relaterte systemer.
  • Forstå og presenter produktet for å støtte selskapets tjenestesalg.
  • Følg utviklingen i kategorimarkedet og kundenes behov, og foreslå forbedringer i kundeinteraksjonene.
  • Delta aktivt i teamets prosesser og del tilbakemeldinger.
  • Bygg og styrk langsiktige kunderelasjoner, øk inntektene og sørg for at kundenes behov blir ivaretatt.

Krav

  • Mer enn ett års erfaring med salg eller kundeservice.
  • Flytende ukrainsk og engelskkunnskaper på A2–B1-nivå eller høyere.
  • Erfaring med Salesforce CRM og skyplattformen TalkDesk.
  • Gode ferdigheter i verktøyene i Google Workspace.
  • Evne til å bruke Tableau til grunnleggende visning og analyse av data.
  • Motivasjon for å tjene penger, utvikle deg profesjonelt og levere resultater.
  • Gode kommunikasjonsevner, proaktivitet, energi, besluttsomhet, utholdenhet, ansvarlighet og integritet.
  • Vilje til å lære raskt og ta initiativ.
  • Evne til å arbeide selvstendig og autonomt.
  • Evne til å samarbeide effektivt, uttrykke og forsvare ideer, inngå kompromisser og støtte teamets resultater.
  • Ambisjoner om profesjonell vekst og kontinuerlig forbedring.
  • Forståelse av Ukrainas eiendomsmarked, segmentene og aktørene er en fordel.

Fordeler

  • Konkurransedyktig kompensasjon med fast lønn og bonuser for å nå månedlige og kvartalsvise mål.
  • Helseforsikring.
  • Livsforsikring.
  • Tilgang til Udemys læringsbibliotek.
  • Moderne kontor i Kyiv sentrum på IQ Business Center.
  • Mulighet til å arbeide fra kontoret eller hjemmefra.
  • Muligheter til å utvikle deg, avansere, skape ideer og sette dem ut i livet.
  • Frihet fra detaljstyring med fullt ansvar for egne resultater.

Relaterte jobber

Genesis Tech

Senior fullstack-produktutvikler (Node.js, AI-native)

Genesis Tech
1 001 – 5 000 Ansatte
LogistikkMarkedsføringRådgivning

Bygg backend-systemer, infrastruktur og AI-native-funksjoner for Boosters produkt for personlig digital sikkerhet. Driv produktutviklingen fra arkitektur og design til lansering og resultatanalyse.

Åpne
URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)

Programvareingeniør II, Kafka og Python — URBN, Philadelphia

URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)

Bygg tjenester for Kafka-hendelsesstrømmer og integrasjoner hos URBN, og bidra til overgangen fra eldre plattformer til skybaserte systemer. Rollen omfatter Python, automatiserte tester og CI/CD-praksis.

Åpne