OLX Group
OLX Group
OLX Group mengendalikan platform pasaran dalam talian yang membantu orang ramai mencari, membeli, menjual dan memperdagangkan barangan serta perkhidmatan. Melalui portfolio jenamanya, syarikat ini memberi tumpuan untuk menjadikan perdagangan digital lebih selamat dan mudah digunakan, sambil menyokong cara yang lebih mampan bagi komuniti untuk bertukar nilai. Pasukannya bekerja dalam operasi pasaran, logistik, pemasaran dan perkhidmatan berkaitan, dengan penekanan pada pemahaman pelanggan, kerjasama dan inovasi berterusan.

Penasihat Pelanggan, Telesales – Hartanah | Kyiv Hibrid

Menjual perkhidmatan pasaran hartanah OLX Ukraine melalui telefon dan e-mel. Mengurus segmen pelanggan, menutup urus niaga dan mencapai sasaran prestasi bulanan.

Penerangan

  • Mengurus pelbagai segmen pelanggan, termasuk pelanggan bernilai tinggi, pelanggan baharu, pelanggan berisiko, pelanggan yang mengurangkan kos dan pelanggan yang tidak membeli pakej.
  • Mencapai KPI bulanan dan menyiapkan tugasan ketua pasukan tepat pada masanya.
  • Berhubung dengan pelanggan melalui telefon dan e-mel perniagaan, daripada hubungan awal dan kelayakan hingga mengenal pasti keperluan, menjual perkhidmatan dan menutup urus niaga.
  • Menyelaras kerja merentas fungsi dengan pasukan kandungan, sokongan jualan dan sokongan suara.
  • Mengekalkan rekod CRM mengikut prosedur dalaman.
  • Menggunakan Salesforce, TalkDesk, Triton dan sistem berkaitan.
  • Memahami dan membentangkan produk untuk menyokong jualan perkhidmatan syarikat.
  • Memantau perkembangan pasaran kategori dan keperluan pelanggan, serta mencadangkan penambahbaikan dalam interaksi dengan pelanggan.
  • Mengambil bahagian secara aktif dalam proses pasukan dan berkongsi maklum balas.
  • Membina dan mengukuhkan hubungan jangka panjang dengan pelanggan, meningkatkan hasil dan memastikan keperluan pelanggan dipenuhi.

Keperluan

  • Pengalaman lebih daripada satu tahun dalam jualan atau perkhidmatan pelanggan.
  • Fasih berbahasa Ukraine dan mempunyai kemahiran bahasa Inggeris pada tahap A2–B1 atau lebih tinggi.
  • Pengalaman menggunakan CRM Salesforce dan platform awan TalkDesk.
  • Mahir menggunakan alat Google Workspace.
  • Boleh menggunakan Tableau untuk melihat dan menganalisis data asas.
  • Bermotivasi untuk memperoleh pendapatan, berkembang secara profesional dan mencapai hasil.
  • Mempunyai kemahiran komunikasi yang kukuh, bersikap proaktif, bertenaga, berazam, tabah, bertanggungjawab dan berintegriti.
  • Bersedia belajar dengan cepat dan mengambil inisiatif.
  • Boleh bekerja secara bebas dan autonomi.
  • Boleh bekerjasama dengan berkesan, menyuarakan dan mempertahankan idea, berkompromi serta menyokong hasil pasukan.
  • Mempunyai cita-cita untuk berkembang secara profesional dan melakukan penambahbaikan berterusan.
  • Pemahaman tentang pasaran hartanah Ukraine, segmen dan pihak yang terlibat merupakan kelebihan.

Faedah

  • Pakej pampasan kompetitif dengan gaji tetap dan bonus apabila mencapai sasaran bulanan dan suku tahunan.
  • Insurans perubatan.
  • Insurans hayat.
  • Akses kepada perpustakaan pembelajaran Udemy.
  • Pejabat moden di pusat bandar Kyiv, di IQ Business Center.
  • Pilihan untuk bekerja dari pejabat atau dari rumah.
  • Peluang untuk berkembang, maju, menjana idea dan melaksanakannya.
  • Bebas daripada pengurusan mikro dengan tanggungjawab penuh terhadap hasil kerja sendiri.

Pekerjaan Berkaitan

Pella Windows & Doors of North Carolina and Southwest Virginia

Ketua IT Kanan, Arkitek Transformasi ERP

Pella Windows & Doors of North Carolina and Southwest Virginia
51 – 200 Pekerja
LogistikPembuatanPeruncitan

Pimpin seni bina pelancaran ERP generasi baharu Pella Corporation dengan menghubungkan sistem perusahaan dan operasi pembuatan. Bentuk aliran kerja, pelan hala tuju teknologi dan tadbir urus bersama pemimpin perniagaan serta rakan teknologi.

Buka