11:11 Systems

1 001 – 5 000 Ansatte

11:11 Systems er en leverandør av administrerte skytjenester og IT-resiliens for bedriftskunder, blant annet organisasjoner i regulerte bransjer. Selskapets portefølje omfatter administrert offentlig og privat sky, høytytende objektlagring, sikkerhetskopiering og katastrofegjenoppretting som en tjeneste, administrert sikkerhet gjennom MDR-, SIEM-, EDR- og zero trust-løsninger samt SD-WAN, SASE og tilkobling til flere skyer. Selskapet tilbyr også konsulent- og kontinuitetstjenester, med fokus på å modernisere, beskytte og administrere virksomhetskritiske arbeidsbelastninger. 11:11 Systems identifiserer seg som VMware Pinnacle Partner og opererer innen virksomhetsteknologi, cybersikkerhet og B2B.

Jobber i bedriften

Cloud Operations Engineer II hos 11:11 Systems – på stedet i USA

Administrer VMware-klynger, skykapasitet, overvåking og eskalerte kundehenvendelser for 11:11 Systems' bedriftsplattform i skyen. Støtt infrastrukturne gjennom klargjøring, flåtestyring og ingeniørvakt.

for 3 døgn siden

USA På stedet Heltid Mellomnivå Senior Påkrevd Språk: engelsk DevOps-ingeniør

Sky VMware

Beskrivelse

Overvåke 11:11 Systems' skybaserte databehandlingsmiljøer
Forbedre, implementere og vedlikeholde selskapets skybaserte systemer
Utføre kapasitetsplanlegging, klargjøring av klynger, flåtestyring, alarmovervåking og eskaleringshåndtering
Ta ansvar for tildelte oppgaver innen skybaserte databehandlingssystemer og være ansvarlig for resultatene
Være eskaleringsingeniør for kundehenvendelser
Delta i ingeniørenes vaktordning utenom arbeidstid
Yte eskaleringsstøtte til Cloud Operations Engineers på nivå I
Administrere klyngekapasitet på tvers av verter samt CPU- og minneressurser
Opprette, overvåke og rapportere KPI-er knyttet til kapasiteten i skysystemene
Håndtere eskalerte kundestøttesaker nøyaktig, raskt og profesjonelt
Bruke etablerte beste praksiser for administrasjon av skybaserte databehandlingssystemer
Levere kundeservice av høy kvalitet og bygge profesjonelle relasjoner
Administrere selskapets data og informasjon i samsvar med gjeldende avtaler, prosedyrer og retningslinjer
Følge selskapets retningslinjer, praksis for personvern, årlig opplæring i etterlevelse og krav om bekreftelse av retningslinjer
Fullføre andre tildelte oppgaver
Rapportere til lederen for Cloud Operations

Krav

Bachelorgrad innen et teknisk fagområde eller tilsvarende yrkeserfaring er påkrevd
Minst fire års nyere, praktisk erfaring med administrasjon av VMware-miljøer for virksomheter
VMware VCP- eller VCAP-sertifisering er en fordel
Solid erfaring med VMware-administrasjonsverktøy som vCenter, vCloud Director, VMware Configuration Manager og NSX er en fordel
Erfaring med plattformer for sikkerhetskopiering og katastrofegjenoppretting, inkludert Veeam og Zerto, er en fordel
Praktisk kunnskap om skytjenester som BaaS, IaaS og DRaaS
Erfaring med støtte av globale datasentermiljøer
Lovlig rett til å arbeide i USA uten visumsponsing er påkrevd
Evne til å utføre alle vesentlige arbeidsoppgaver tilfredsstillende
Evne til å følge selskapets avtaler om datahåndtering, arbeidsrutiner, retningslinjer, personvernpraksis og verdier

Fordeler

Deltakelse i ingeniørenes vaktordning utenom arbeidstid
Årlig sertifisering av etterlevelsesopplæring og bekreftelse av retningslinjer
Rimelig tilrettelegging for kvalifiserte personer med funksjonsnedsettelser

Relaterte jobber

1 001 – 5 000 Ansatte

Sponsor for H1B-visum Helsevesen Markedsføring Rådgivning

USA

115 000 $ – 160 000 $ / år

Fjernarbeid Heltid Mellomnivå Senior Påkrevd Språk: engelsk Customer success manager Kundesuksess

Led visjonen, veikartet og optimaliseringen av Microsoft Dynamics 365 CRM hos Toppan Merrill. Forbedre teknologien som støtter lovpålagte offentliggjøringer og kommunikasjon innen finans, jus, helsevesen og kapitalmarkeder.

Åpne

51 – 200 Ansatte

Forsikring Juridisk Rådgivning

USA

New York

200 000 $ – 230 000 $ / år

Hybrid Heltid Lead Påkrevd Språk: engelsk Customer success manager Kundesuksess

Led support og onboarding etter salget for Wealth.coms AI-drevne plattform for arve- og skatteplanlegging. Bygg teamet, systemene og prosessene for kundeløpet etter hvert som virksomheten vokser.

Åpne

201 – 500 Ansatte

B2B HR-teknologi SaaS

Frankrike

50 000 € – 55 000 € / år

Hybrid Heltid Senior Påkrevd Språk: fransk Customer success manager Kundesuksess

Lede fem Customer Success Managers hos Silae, en fransk leverandør av HR- og lønnsprogramvare. Drive produktbruk, partnerlojalitet og gode resultater i teamet.

Åpne

1 001 – 5 000 Ansatte

B2B Helsevesen SaaS

USA Fjernarbeid Heltid Lead Påkrevd Språk: engelsk Customer success manager Kundesuksess

Led kundesuksessarbeidet hos Ventra Health, en leverandør av inntektssyklushåndtering i helsesektoren. Ha ansvar for kunderesultater, utfordringer knyttet til inntektssyklusen, implementeringer, etterlevelse og kundesuksessteamet.

Åpne

201 – 500 Ansatte

Sponsor for H1B-visum Analyse Markedsføring Reklame

USA

189 156 $ – 222 694 $ / år

Fjernarbeid Heltid Lead Påkrevd Språk: engelsk Customer success manager Kundesuksess

Lede kundesuksess etter salg på tvers av Activation, Measurement og Audiences for InMarkets plattform for forbrukerinnsikt og markedsføring i sanntid. Ha ansvar for kundelojalitet, vekst hos eksisterende kunder, tjenestedrift og teamutvikling.

Åpne

5 001 – 10 000 Ansatte

Helsevesen Mat og drikke Produksjon

USA

Tennessee Fjernarbeid Heltid Mellomnivå Senior Påkrevd Språk: engelsk Customer success manager Kundesuksess

Tableau

Veiled helsekunder etter implementering av ICU Medicals infusjonsteknologi. Analyser infusjonsdata, styrk legemiddelsikkerheten og del anbefalinger med kliniske ledere og toppledelsen.

Åpne

1 001 – 5 000 Ansatte

Helsevesen Logistikk Rådgivning

Storbritannia Hybrid Heltid Mellomnivå Senior Påkrevd Språk: engelsk Customer success manager Kundesuksess

Forvalte Pearsons VUEs kunderelasjoner og testprogrammer innen profesjonell vurdering. Koordinere komplekse leveransesykluser og støtte ledende interessenter på programmer i Storbritannia og globalt.

Åpne

1 – 10 Ansatte

Fintech Pengespill på nett Rekruttering

Brasil Fjernarbeid Kontrakt Lead Påkrevd Språk: engelsk Customer success manager Kundesuksess

Led CRM, lojalitet og reaktivering i Brasils B2C-marked for iGaming. Øk spillernes livstidsverdi, engasjement og bærekraftige inntekter.

Åpne

201 – 500 Ansatte

Sponsor for H1B-visum Markedsføring Mat og drikke Rådgivning

Storbritannia Hybrid Heltid Mellomnivå Senior Påkrevd Språk: engelsk Customer success manager Kundesuksess

Tableau

Hjelp bedriftskunder med å få mer ut av BrightEdges plattform for SEO-analyse ved å omsette digitale markedsføringsdata til praktiske anbefalinger og forretningsresultater. Rollen omfatter kundeopplæring, bruk og strategiske partnerskap på tvers av store organisasjoner.

Åpne