11:11 Systems je ponudnik upravljanih storitev v oblaku in odpornosti IT za poslovne uporabnike, vključno z organizacijami v reguliranih panogah. Njegov portfelj zajema upravljani javni in zasebni oblak, visokozmogljivo objektno shrambo, varnostno kopiranje in obnovo po nesrečah kot storitev, upravljano varnost prek rešitev MDR, SIEM, EDR in zero trust ter SD-WAN, SASE in povezljivost z več oblaki. Podjetje ponuja tudi svetovalne storitve in storitve neprekinjenega poslovanja, pri čemer se osredotoča na posodabljanje, zaščito in upravljanje ključnih delovnih obremenitev. 11:11 Systems se opredeljuje kot VMware Pinnacle Partner in deluje na področjih poslovnih tehnologij, kibernetske varnosti in B2B.
Inženir za upravljanje oblaka II pri 11:11 Systems - delo na lokaciji v Združenih državah
Upravljajte gruče VMware, zmogljivost oblaka, spremljanje in eskalirane težave strank za poslovno oblačno platformo podjetja 11:11 Systems. Podpirajte delovanje infrastrukture z zagotavljanjem virov, upravljanjem flote in inženirsko dežurno podporo.
Opis
- Nadzirati računalniška okolja v oblaku podjetja 11:11 Systems
- Izboljševati, uvajati in vzdrževati oblačne sisteme podjetja
- Izvajati načrtovanje zmogljivosti, vzpostavljanje gruč, upravljanje flote, spremljanje opozoril in obravnavo eskalacij
- Prevzeti odgovornost za dodeljene naloge, povezane z računalniškimi sistemi v oblaku, ter odgovarjati za njihove rezultate
- Delovati kot inženir za eskalacije pri težavah strank
- Sodelovati v inženirski dežurni pripravljenosti zunaj delovnega časa
- Zagotavljati pomoč pri eskalacijah inženirjem za upravljanje oblaka ravni I
- Upravljati zmogljivost gruč glede gostiteljev, procesorjev in pomnilniških virov
- Ustvarjati, spremljati in poročati o ključnih kazalnikih uspešnosti, povezanih z zmogljivostjo oblačnih sistemov
- Natančno, hitro in strokovno obravnavati eskalirane zahtevke strank za podporo
- Uporabljati uveljavljene najboljše prakse za upravljanje računalniških sistemov v oblaku
- Zagotavljati visokokakovostne storitve za stranke in graditi profesionalne odnose
- Upravljati podatke in informacije podjetja v skladu z veljavnimi dogovori, postopki in politikami
- Upoštevati politike podjetja, prakse varovanja podatkov, letno usposabljanje o skladnosti in zahteve za potrditev seznanjenosti s politikami
- Izvajati druge dodeljene naloge
- Poročati vodji upravljanja oblaka
Zahteve
- Zahtevana je diploma dodiplomskega študija tehnične smeri ali enakovredne strokovne izkušnje
- Najmanj štiri leta nedavnih praktičnih izkušenj z upravljanjem poslovnih okolij VMware
- Zaželena je certifikacija VMware VCP ali VCAP
- Zaželene so bogate izkušnje z orodji za upravljanje VMware, kot so vCenter, vCloud Director, VMware Configuration Manager in NSX
- Zaželene so izkušnje z varnostnimi kopijami in platformami za obnovo po nesrečah, vključno z Veeam in Zerto
- Delovno znanje storitev oblačne infrastrukture, kot so BaaS, IaaS in DRaaS
- Izkušnje s podporo globalnim podatkovnim centrom
- Zahtevano je zakonsko dovoljenje za delo v Združenih državah brez sponzorstva za vizum
- Sposobnost zadovoljivega opravljanja vseh bistvenih delovnih nalog
- Sposobnost upoštevanja dogovorov podjetja o ravnanju s podatki, delovnih postopkov, politik, praks varovanja zasebnosti in vrednot
Ugodnosti
- Sodelovanje v inženirski dežurni pripravljenosti zunaj delovnega časa
- Potrdilo o opravljenem letnem usposabljanju o skladnosti in potrditve seznanjenosti s politikami
- Razumne prilagoditve za usposobljene osebe z invalidnostmi