11:11 Systems 云运营工程师 II——美国现场办公
负责管理 VMware 集群、云容量、监控以及 11:11 Systems 企业云平台的升级客户问题。 通过资源配置、资源群管理和工程值班支持基础设施运营。
描述
- 负责监管 11:11 Systems 的云计算环境
- 改进、部署和维护公司的云系统
- 开展容量规划、集群配置、资源群管理、告警监控和升级处理
- 负责所分配的云计算系统职责，并对相关结果承担责任
- 担任客户问题的升级工程师
- 参加非工作时间工程值班轮班
- 为一级云运营工程师提供升级支持
- 管理主机、CPU 和内存资源的集群容量
- 创建、监控并报告与云系统容量相关的关键绩效指标
- 准确、及时且专业地处理升级的客户支持工单
- 采用既定的云计算系统管理最佳实践
- 提供高质量客户服务并建立专业关系
- 根据适用协议、流程和政策管理公司数据与信息
- 遵守公司政策、数据隐私实践、年度合规培训和政策确认要求
- 完成其他分配的职责
- 向云运营经理汇报
任职要求
- 要求具备技术领域学士学位或同等专业经验
- 至少四年近期企业 VMware 环境管理的实操经验
- 优先考虑持有 VMware VCP 或 VCAP 认证者
- 优先考虑具备 VMware 管理工具的丰富经验，例如 vCenter、vCloud Director、VMware Configuration Manager 和 NSX
- 优先考虑具备备份和灾难恢复平台经验，包括 Veeam 和 Zerto
- 了解 BaaS、IaaS 和 DRaaS 等云基础设施服务
- 具备支持全球数据中心环境的经验
- 要求具备无需签证赞助即可在美国工作的合法授权
- 能够令人满意地履行所有核心工作职能
- 能够遵守公司的数据处理协议、工作流程、政策、隐私实践和价值观
福利待遇
- 参加非工作时间工程值班轮班
- 完成年度合规培训认证并确认相关政策
- 为符合条件的残障人士提供合理便利