11:11 Systems je poskytovatel spravovaných cloudových služeb a řešení odolnosti IT pro podnikové zákazníky, včetně organizací v regulovaných odvětvích. Portfolio společnosti zahrnuje spravované veřejné a privátní cloudy, vysoce výkonné objektové úložiště, zálohování a zotavení po havárii jako službu, spravované zabezpečení prostřednictvím řešení MDR, SIEM, EDR a architektury s nulovou důvěrou, stejně jako SD-WAN, SASE a konektivitu pro multicloudová prostředí. Společnost poskytuje také konzultační služby a služby zajištění kontinuity se zaměřením na modernizaci, ochranu a správu kriticky důležitých pracovních zátěží. 11:11 Systems se označuje za partnera VMware Pinnacle a působí v sektorech podnikových technologií, kybernetické bezpečnosti a B2B.
Inženýr cloudových operací II ve společnosti 11:11 Systems — práce na pracovišti v USA
Správa clusterů VMware, kapacity cloudu, monitoringu a eskalovaných zákaznických problémů pro podnikovou cloudovou platformu 11:11 Systems. Podpora provozu infrastruktury prostřednictvím zřizování, správy flotily systémů a pohotovostních služeb inženýrů.
Popis
- Dohlížet na cloudová výpočetní prostředí společnosti 11:11 Systems
- Vylepšovat, nasazovat a udržovat cloudové systémy společnosti
- Provádět plánování kapacity, zřizování clusterů, správu flotily systémů, monitorování upozornění a řešení eskalací
- Převzít odpovědnost za přidělené úkoly související s cloudovými výpočetními systémy a odpovídat za jejich výsledky
- Působit jako eskalační inženýr pro zákaznické problémy
- Účastnit se inženýrských pohotovostí mimo pracovní dobu
- Poskytovat eskalační podporu inženýrům cloudových operací I. úrovně
- Spravovat kapacitu clusterů z hlediska hostitelů, procesorů a paměťových zdrojů
- Vytvářet, sledovat a vykazovat KPI související s kapacitou cloudových systémů
- Přesně, rychle a profesionálně řešit eskalované zákaznické požadavky
- Uplatňovat zavedené osvědčené postupy pro správu cloudových výpočetních systémů
- Poskytovat vysoce kvalitní zákaznické služby a budovat profesionální vztahy
- Spravovat firemní data a informace v souladu s platnými dohodami, postupy a zásadami
- Dodržovat firemní zásady, postupy ochrany osobních údajů, požadavky na každoroční školení compliance a potvrzení seznámení se zásadami
- Plnit další přidělené povinnosti
- Podléhat vedoucímu cloudových operací
Požadavky
- Bakalářský titul v technickém oboru nebo odpovídající odborná praxe
- Nejméně čtyři roky nedávné praktické praxe se správou podnikových prostředí VMware
- Certifikace VMware VCP nebo VCAP je výhodou
- Rozsáhlá praxe s nástroji pro správu VMware, jako jsou vCenter, vCloud Director, VMware Configuration Manager a NSX, je výhodou
- Zkušenost s platformami pro zálohování a zotavení po havárii včetně Veeam a Zerto je výhodou
- Praktická znalost služeb cloudové infrastruktury, jako jsou BaaS, IaaS a DRaaS
- Zkušenost s podporou globálních prostředí datových center
- Je vyžadováno zákonné oprávnění k práci ve Spojených státech bez sponzorování víza
- Schopnost uspokojivě vykonávat všechny základní pracovní povinnosti
- Schopnost dodržovat firemní dohody o nakládání s daty, pracovní postupy, zásady, postupy ochrany soukromí a hodnoty
Benefity
- Účast na inženýrských pohotovostech mimo pracovní dobu
- Každoroční certifikace školení compliance a potvrzení seznámení se zásadami
- Přiměřená opatření pro kvalifikované osoby se zdravotním postižením