11:11 Systems pružatelj je upravljanih usluga u oblaku i IT otpornosti za poslovne korisnike, uključujući organizacije u reguliranim industrijama. Njegov portfelj obuhvaća upravljani javni i privatni oblak, visokoučinkovitu objektno orijentiranu pohranu, sigurnosno kopiranje i oporavak od katastrofe kao uslugu, upravljanu sigurnost putem rješenja MDR, SIEM, EDR i zero trust te SD-WAN, SASE i povezivanje s više oblaka. Tvrtka pruža i savjetodavne usluge i usluge kontinuiteta, s naglaskom na modernizaciju, zaštitu i upravljanje ključnim radnim opterećenjima. 11:11 Systems navodi se kao VMware Pinnacle Partner i posluje u sektorima poslovne tehnologije, kibernetičke sigurnosti i B2B-a.
Inženjer operacija u oblaku II u tvrtki 11:11 Systems - rad na lokaciji u Sjedinjenim Državama
Upravljajte VMware klasterima, kapacitetom oblaka, nadzorom i eskaliranim korisničkim problemima za poslovnu platformu oblaka tvrtke 11:11 Systems. Podržavajte rad infrastrukture kroz osiguravanje resursa, upravljanje flotom i inženjersku pripravnost.
Opis
- Nadzirati računalna okruženja u oblaku tvrtke 11:11 Systems
- Unapređivati, implementirati i održavati sustave tvrtke u oblaku
- Provodi planiranje kapaciteta, osiguravanje klastera, upravljanje flotom, nadzor upozorenja i rješavanje eskalacija
- Preuzeti odgovornost za dodijeljene zadatke povezane s računalnim sustavima u oblaku i odgovarati za njihove rezultate
- Djelovati kao inženjer za eskalacije korisničkih problema
- Sudjelovati u inženjerskoj pripravnosti izvan radnog vremena
- Pružati pomoć pri eskalacijama inženjerima operacija u oblaku razine I
- Upravljati kapacitetom klastera na razini poslužitelja, procesora i memorijskih resursa
- Izrađivati, pratiti i izvještavati o ključnim pokazateljima uspješnosti povezanima s kapacitetom sustava u oblaku
- Točno, pravodobno i profesionalno rješavati eskalirane korisničke zahtjeve za podršku
- Primjenjivati utvrđene najbolje prakse za upravljanje računalnim sustavima u oblaku
- Pružati visokokvalitetnu korisničku uslugu i graditi profesionalne odnose
- Upravljati podacima i informacijama tvrtke u skladu s primjenjivim sporazumima, postupcima i pravilima
- Pridržavati se pravila tvrtke, praksi zaštite podataka, godišnje obuke o usklađenosti i zahtjeva za potvrdu prihvaćanja pravila
- Obavljati druge dodijeljene odgovornosti
- Izvještavati voditelja operacija u oblaku
Zahtjevi
- Potrebna je prvostupnička diploma iz tehničkog područja ili istovjetno profesionalno iskustvo
- Najmanje četiri godine nedavnog praktičnog iskustva u administriranju poslovnih VMware okruženja
- Prednost je certifikat VMware VCP ili VCAP
- Prednost je veliko iskustvo s VMware alatima za upravljanje, kao što su vCenter, vCloud Director, VMware Configuration Manager i NSX
- Prednost je iskustvo s platformama za sigurnosno kopiranje i oporavak od katastrofa, uključujući Veeam i Zerto
- Radno znanje usluga cloud infrastrukture kao što su BaaS, IaaS i DRaaS
- Iskustvo u podršci globalnim podatkovnim centrima
- Potrebno je zakonsko odobrenje za rad u Sjedinjenim Državama bez sponzoriranja vize
- Sposobnost zadovoljavajućeg obavljanja svih osnovnih radnih zadataka
- Sposobnost pridržavanja sporazuma tvrtke o postupanju s podacima, radnih postupaka, pravila, praksi zaštite privatnosti i vrijednosti
Pogodnosti
- Sudjelovanje u inženjerskoj pripravnosti izvan radnog vremena
- Certifikacija godišnje obuke o usklađenosti i potvrde prihvaćanja pravila
- Razumne prilagodbe za kvalificirane osobe s invaliditetom