11:11 Systems on hallinnoituja pilvipalveluja ja IT-resilienssiä tarjoava palveluntarjoaja, joka palvelee yritysasiakkaita, mukaan lukien säännellyillä toimialoilla toimivia organisaatioita. Sen palveluvalikoimaan kuuluvat hallinnoidut julkiset ja yksityiset pilvipalvelut, suorituskykyinen objektilähtöinen tallennus, varmistus- ja katastrofipalautus palveluna, MDR:n, SIEM:n, EDR:n ja zero trust -ratkaisujen avulla toteutettu hallinnoitu tietoturva sekä SD-WAN-, SASE- ja monipilviyhteydet. Yhtiö tarjoaa myös konsultointi- ja jatkuvuuspalveluja keskittyen liiketoimintakriittisten työkuormien modernisointiin, suojaamiseen ja hallintaan. 11:11 Systems ilmoittaa olevansa VMware Pinnacle -kumppani ja toimii yritysteknologian, kyberturvallisuuden ja yritysten välisen liiketoiminnan aloilla.
Pilvipalveluiden käyttöinsinööri II 11:11 Systemsillä – työ paikan päällä Yhdysvalloissa
Hallitse VMware-klustereita, pilvikapasiteettia, valvontaa ja eskaloituja asiakasongelmia 11:11 Systemsin yrityspilvialustalla. Tue infrastruktuurin operointia provisioinnin, laitekannan hallinnan ja päivystysinsinöörityön avulla.
Kuvaus
- Valvo 11:11 Systemsin pilvilaskentaympäristöjä
- Kehitä, ota käyttöön ja ylläpidä yrityksen pilvipohjaisia järjestelmiä
- Toteuta kapasiteettisuunnittelua, klusterien provisiointia, laitekannan hallintaa, hälytysten valvontaa ja eskalaatioiden käsittelyä
- Ota vastuullesi määritetyt pilvilaskentajärjestelmiin liittyvät tehtävät ja vastaa niiden tuloksista
- Toimi asiakasongelmien eskalaatioinsinöörinä
- Osallistu työajan ulkopuoliseen insinöörien päivystysvuoroon
- Tarjoa eskalaatioapua tason I pilvioperaatioinsinööreille
- Hallitse klusterikapasiteettia isäntien sekä suorittimen ja muistin resurssien osalta
- Luo, valvo ja raportoi pilvijärjestelmän kapasiteettiin liittyviä suorituskykymittareita
- Käsittele eskaloidut asiakastukipyynnöt tarkasti, nopeasti ja ammattimaisesti
- Sovella vakiintuneita parhaita käytäntöjä pilvilaskentajärjestelmien hallintaan
- Tarjoa korkealaatuista asiakaspalvelua ja rakenna ammatillisia suhteita
- Hallinnoi yrityksen tietoja ja dataa sovellettavien sopimusten, menettelyjen ja käytäntöjen mukaisesti
- Noudata yrityksen käytäntöjä, tietosuojakäytäntöjä, vuosittaista vaatimustenmukaisuuskoulutusta ja käytäntöjen hyväksymisvaatimuksia
- Suorita muut määrätyt tehtävät
- Raportoi pilvioperaatioiden päällikölle
Vaatimukset
- Teknisen alan kandidaatin tutkinto tai vastaava ammatillinen kokemus vaaditaan
- Vähintään neljän vuoden äskettäinen käytännön kokemus yritysten VMware-ympäristöjen hallinnasta
- VMware VCP- tai VCAP-sertifiointi katsotaan eduksi
- Vankka kokemus VMware-hallintatyökaluista, kuten vCenteristä, vCloud Directorista, VMware Configuration Managerista ja NSX:stä, katsotaan eduksi
- Kokemus varmuuskopiointi- ja palautumisratkaisuista, kuten Veeamista ja Zertosta, katsotaan eduksi
- Käytännön tuntemus pilvi-infrastruktuuripalveluista, kuten BaaS-, IaaS- ja DRaaS-palveluista
- Kokemus maailmanlaajuisten palvelinkeskusympäristöjen tukemisesta
- Laillinen oikeus työskennellä Yhdysvalloissa ilman viisumisponsorointia vaaditaan
- Kyky suorittaa kaikki olennaiset työtehtävät tyydyttävästi
- Kyky noudattaa yrityksen tiedonkäsittelysopimuksia, työmenettelyjä, käytäntöjä, tietosuojakäytäntöjä ja arvoja
Edut
- Osallistuminen työajan ulkopuoliseen insinöörien päivystysvuoroon
- Vuosittaisen vaatimustenmukaisuuskoulutuksen suorittaminen ja käytäntöjen hyväksyminen
- Kohtuulliset mukautukset päteville vammaisille henkilöille