BrightEdge
BrightEdge
BrightEdge utvikler SEO-programvare for virksomheter og organisasjoner som ønsker å forstå, forbedre og måle synligheten sin i søk. Plattformen samler sanntidsbasert research, anbefalinger, søkeordsinnsikt, innholdsverktøy, SEO-oppfølging og resultatanalyse. Dette hjelper digitale markedsførere, innholdsteam, SEO-spesialister og ledere med å ta bedre informerte beslutninger gjennom hele kundereisen. BrightEdge samarbeider med virksomheter innen blant annet detaljhandel, hotell- og restaurantbransjen samt større selskaper, og støtter innholdsmarkedsføring med datadrevet innsikt og AI-basert analyse.

Customer Success Manager, SEO-analyse hos BrightEdge (hybrid, Storbritannia)

Hjelp bedriftskunder med å få mer ut av BrightEdges plattform for SEO-analyse ved å omsette digitale markedsføringsdata til praktiske anbefalinger og forretningsresultater. Rollen omfatter kundeopplæring, bruk og strategiske partnerskap på tvers av store organisasjoner.

Beskrivelse

  • Gjør kundedata og innsikt fra digital markedsføring om til strategier som styrker merkevarens synlighet og virksomhetens resultater.
  • Analyser kundedata, trekk ut nyttig innsikt og del funn og anbefalinger med kundenes ledere og toppledere.
  • Gjør kundenes mål om til effektive arbeidsflyter, rapporter, undersøkelser og brukstilfeller i plattformen.
  • Led kundemøter, lær opp team på tvers av avdelinger og øk bruken av plattformen gjennom løpende opplæring og strategiske partnerskap.
  • Utvikle kunderelasjoner, finn måter å øke verdien av plattformen på, og støtt avanserte AI-brukstilfeller som bidrar til langsiktig suksess.
  • Hjelp komplekse kunder med å oppnå resultater fra lansering og gjennom hele kundens livssyklus.
  • Konfigurer BrightEdges plattform for SEO-analyse slik at den kan brukes på tvers av avdelinger i store organisasjoner.

Krav

  • Ha minst fem års relevant erfaring med å håndtere flere kundekontoer, helst innen customer success, digital markedsføring, analyse eller et beslektet fagområde.
  • Ha en bachelorgrad.
  • Kunne identifisere forretningsbehov, analysere data, utvikle innsikt og presentere anbefalinger for kunder og ledende beslutningstakere.
  • Ha erfaring med å fremme teknologibruk, håndtere komplekse integrasjoner og samarbeide med tekniske og forretningsmessige interessenter.
  • Ha god forståelse av digital markedsføring og praktisk kunnskap om SEO.
  • Ha erfaring fra større virksomheter med Tableau, Domo, Power BI, Adobe Analytics eller en tilsvarende plattform.

Fordeler

  • Konkurransedyktig lønn og bonus.
  • Omfattende goder, inkludert helsetjenester gjennom BUPA.
  • Kjøkken med godt utvalg av mat og drikke.
  • Sosiale arrangementer.
  • Muligheter til å utvide erfaringen og kunnskapen din.
  • Dyktige og hyggelige kolleger.
  • Sentral beliggenhet i Birmingham.
  • Et arbeidsmiljø med høyt tempo der du kan utgjøre en forskjell.

Relaterte jobber

S

Customer Success Manager på avstand

ServiceTitan

Administrere større kommersielle kundekontoer for ServiceTitans programvare og hjelpe kundene med å ta i bruk plattformen og få varig verdi av den. Rollen fokuserer på kundebevaring, kontovekst og strategisk kundestøtte.

Åpne
PwC

PwC manager for rådgivning innen klinisk drift hos helsetjenesteytere (hybrid, New York City)

PwC

Led prosjekter innen klinisk drift og modernisering for PwCs kunder i helsetjenestene. Forbedre arbeidsflyter, driftsmodeller, analyser og innføring av endringer.

Åpne
C. Mack Solutions

Senior databaseingeniør, MongoDB

C. Mack Solutions

Administrer MongoDB- og relasjonsdatabaser som støtter virksomhetskritiske føderale systemer. Utform sikre dataarkitekturer med høy tilgjengelighet som del av et Agile Scrum-team.

Åpne