BrightEdge développe des logiciels de référencement naturel destinés aux entreprises qui souhaitent comprendre, améliorer et mesurer leur visibilité dans les moteurs de recherche. Sa plateforme réunit la recherche en temps réel, des recommandations, l’intelligence des mots-clés, des outils de contenu, le suivi du référencement et l’analyse des performances, afin d’aider les professionnels du marketing numérique, les équipes éditoriales, les spécialistes du référencement et les dirigeants à prendre des décisions plus éclairées tout au long du parcours client. BrightEdge accompagne des entreprises de secteurs tels que le commerce de détail, l’hôtellerie et les grandes entreprises, en soutenant leurs programmes de marketing de contenu grâce à des informations fondées sur les données et à des analyses alimentées par l’intelligence artificielle.
Responsable de la réussite client, analytique SEO chez BrightEdge (hybride, Royaume-Uni)
Aidez les grands clients à tirer davantage parti de la plateforme d’analytique SEO de BrightEdge, en transformant les données de marketing numérique en recommandations concrètes et en résultats commerciaux. Le poste couvre la formation, l’adoption et le partenariat stratégique auprès de grandes organisations.
Description
- Transformez les données des clients et les informations du marketing numérique en stratégies qui renforcent la visibilité de la marque et les performances commerciales.
- Analysez les données des clients, dégagez des enseignements utiles et partagez vos conclusions et recommandations avec leurs responsables et dirigeants.
- Traduisez les objectifs des clients en flux de travail, rapports, études et cas d’usage efficaces sur la plateforme.
- Animez des sessions avec les clients, formez des équipes de différents services et favorisez l’adoption de la plateforme grâce à une formation continue et à un partenariat stratégique.
- Développez les relations avec les clients, trouvez des moyens d’accroître la valeur de la plateforme et accompagnez des cas d’usage avancés de l’IA contribuant à leur réussite à long terme.
- Aidez les clients aux besoins complexes à obtenir des résultats dès le lancement et tout au long du cycle de vie client.
- Configurez la plateforme d’analytique SEO de BrightEdge pour les différents services de grandes organisations.
Exigences
- Justifier d’au moins cinq ans d’expérience pertinente dans la gestion de plusieurs comptes clients, idéalement dans la réussite client, le marketing numérique, l’analytique ou un domaine connexe.
- Être titulaire d’une licence (bachelor).
- Savoir cerner les besoins métier, analyser des données, en tirer des enseignements et présenter des recommandations aux clients et aux décideurs de direction.
- Avoir de l’expérience dans la promotion de l’adoption des technologies, la gestion d’intégrations complexes et la collaboration avec des interlocuteurs techniques et métier.
- Maîtriser le marketing numérique et avoir des connaissances pratiques en SEO.
- Avoir une expérience en entreprise avec Tableau, Domo, Power BI, Adobe Analytics ou une plateforme comparable.
Avantages
- Salaire et prime compétitifs.
- Avantages complets, dont une couverture santé BUPA.
- Cuisines bien approvisionnées.
- Événements sociaux.
- Possibilités d’élargir son expérience et ses connaissances.
- Des collègues compétents et sympathiques.
- Emplacement central à Birmingham.
- Un environnement de travail dynamique où vous pouvez faire la différence.