BrightEdge sviluppa software SEO aziendale per le organizzazioni che desiderano comprendere, migliorare e misurare la propria visibilità sui motori di ricerca. La sua piattaforma riunisce ricerca in tempo reale, raccomandazioni, analisi delle parole chiave, strumenti per i contenuti, monitoraggio SEO e analisi delle prestazioni, aiutando professionisti del marketing digitale, team dei contenuti, specialisti SEO e dirigenti a prendere decisioni più informate lungo il percorso del cliente. BrightEdge collabora con aziende di settori quali vendita al dettaglio, ospitalità e grandi imprese, supportando i programmi di content marketing con dati, insight e analisi basate sull’intelligenza artificiale.
Responsabile del successo dei clienti, analisi SEO presso BrightEdge (ibrido, Regno Unito)
Aiuta i clienti aziendali a ottenere di più dalla piattaforma di analisi SEO di BrightEdge, trasformando i dati di marketing digitale in raccomandazioni pratiche e risultati di business. Il ruolo comprende formazione dei clienti, adozione della piattaforma e partnership strategiche con grandi organizzazioni.
Descrizione
- Trasforma i dati dei clienti e le informazioni sul marketing digitale in strategie che rafforzano la visibilità del marchio e i risultati aziendali.
- Analizza i dati dei clienti, ricava informazioni utili e condivide risultati e raccomandazioni con i responsabili e i dirigenti dei clienti.
- Traduce gli obiettivi dei clienti in flussi di lavoro, report, ricerche e casi d’uso efficaci sulla piattaforma.
- Conduce sessioni con i clienti, forma team di diverse divisioni e promuove l’adozione della piattaforma attraverso formazione continua e partnership strategiche.
- Sviluppa le relazioni con i clienti, individua modi per aumentare il valore della piattaforma e supporta casi d’uso avanzati dell’IA che contribuiscono al successo a lungo termine.
- Aiuta i clienti con esigenze complesse a ottenere risultati dal lancio e durante tutto il ciclo di vita del cliente.
- Configura la piattaforma di analisi SEO di BrightEdge per l’utilizzo nelle diverse divisioni di grandi organizzazioni.
Requisiti
- Avere almeno cinque anni di esperienza pertinente nella gestione di più account clienti, preferibilmente nel customer success, nel marketing digitale, nell’analisi o in un settore correlato.
- Avere una laurea triennale o equivalente.
- Saper individuare le esigenze aziendali, analizzare i dati, ricavare insight e presentare raccomandazioni a clienti e dirigenti.
- Avere esperienza nel promuovere l’adozione della tecnologia, gestire integrazioni complesse e collaborare con interlocutori tecnici e aziendali.
- Avere una solida conoscenza del marketing digitale e conoscenze operative della SEO.
- Avere esperienza in contesti aziendali con Tableau, Domo, Power BI, Adobe Analytics o una piattaforma comparabile.
Benefit
- Stipendio e bonus competitivi.
- Pacchetto completo di benefit, inclusa l’assistenza sanitaria BUPA.
- Cucine completamente rifornite.
- Eventi sociali.
- Opportunità di ampliare la propria esperienza e le proprie conoscenze.
- Colleghi competenti e cordiali.
- Sede centrale a Birmingham.
- Un ambiente di lavoro dinamico in cui poter fare la differenza.