A BrightEdge desenvolve software empresarial de SEO para organizações que desejam entender, melhorar e medir sua visibilidade nas buscas. Sua plataforma reúne pesquisa em tempo real, recomendações, inteligência de palavras-chave, ferramentas de conteúdo, monitoramento de SEO e análise de desempenho, ajudando profissionais de marketing digital, equipes de conteúdo, especialistas em SEO e executivos a tomar decisões mais informadas ao longo da jornada do cliente. A BrightEdge trabalha com empresas de setores como varejo, hotelaria e grandes corporações, apoiando programas de marketing de conteúdo com insights baseados em dados e análises orientadas por inteligência artificial.
Gerente de Sucesso do Cliente, Analytics de SEO na BrightEdge (Híbrido, Reino Unido)
Ajude clientes corporativos a aproveitar melhor a plataforma de analytics de SEO da BrightEdge, transformando dados de marketing digital em recomendações práticas e resultados de negócios. A função abrange treinamento, adoção e parceria estratégica com grandes organizações.
Descrição
- Transforme dados de clientes e insights de marketing digital em estratégias que fortaleçam a visibilidade da marca e o desempenho dos negócios.
- Analise dados de clientes, identifique insights úteis e compartilhe descobertas e recomendações com lideranças e executivos dos clientes.
- Traduza os objetivos dos clientes em fluxos de trabalho, relatórios, pesquisas e casos de uso eficazes na plataforma.
- Conduza sessões com clientes, treine equipes de diferentes áreas e amplie a adoção da plataforma por meio de educação contínua e parceria estratégica.
- Desenvolva relacionamentos com clientes, encontre maneiras de aumentar o valor da plataforma e apoie casos de uso avançados de IA que contribuam para o sucesso a longo prazo.
- Ajude clientes com operações complexas a gerar impacto desde o lançamento e ao longo de todo o ciclo de vida do cliente.
- Configure a plataforma de analytics de SEO da BrightEdge para uso em diferentes áreas de grandes organizações.
Requisitos
- Ter pelo menos cinco anos de experiência relevante na gestão de várias contas de clientes, de preferência em sucesso do cliente, marketing digital, analytics ou área relacionada.
- Ter bacharelado ou graduação equivalente.
- Ser capaz de identificar necessidades de negócios, analisar dados, desenvolver insights e apresentar recomendações a clientes e lideranças executivas.
- Ter experiência em impulsionar a adoção de tecnologia, gerenciar integrações complexas e trabalhar com stakeholders técnicos e de negócios.
- Ter sólidos conhecimentos de marketing digital e conhecimento prático de SEO.
- Ter experiência corporativa com Tableau, Domo, Power BI, Adobe Analytics ou plataforma comparável.
Benefícios
- Salário e bônus competitivos.
- Pacote abrangente de benefícios, incluindo assistência médica da BUPA.
- Cozinhas totalmente abastecidas.
- Eventos sociais.
- Oportunidades para ampliar sua experiência e seus conhecimentos.
- Colegas inteligentes e amigáveis.
- Localização central em Birmingham.
- Ambiente de trabalho dinâmico, onde você pode fazer a diferença.