ICU Medical utvikler medisinske produkter og teknologier for intravenøs behandling og relaterte områder innen pasientbehandling. Selskapet ble grunnlagt av klinikere i 1984 og støtter helseteam med infusjonspumper, sikkerhetsprogramvare og produkter for vaskulær tilgang, utviklet for å forbedre sikkerheten og effektiviteten i behandlingen på tvers av ulike helsetjenester. Produktporteføljen omfatter også løsninger for infusjonsterapi, luftveishåndtering, hemodynamisk overvåking og temperaturstyring, noe som gir muligheter for fagfolk innen utvikling, produksjon og klinisk teknologi for helseprodukter.
Klinisk sykepleierkonsulent innen kundesuksess
Veiled helsekunder etter implementering av ICU Medicals infusjonsteknologi. Analyser infusjonsdata, styrk legemiddelsikkerheten og del anbefalinger med kliniske ledere og toppledelsen.
Beskrivelse
- Veiled kunder i bruken av ICU Medicals infusjonsteknologi etter implementering med klinisk ekspertise, databasert rådgivning og strategisk kundeoppfølging.
- Gi proaktiv kundestøtte, analyser infusjonsdata og bidra til å forbedre infusjonspraksis over tid.
- Vær hovedkontakt i kliniske spørsmål for tildelte kunder når de går fra implementering til løpende støtte.
- Gi rådgivning og gjennomfør oppfølgende Wellness Checks på stedet etter implementering.
- Gå gjennom komplekse data fra infusjonspumper, bruk av smartpumper, alarmlogger og etterlevelse av legemiddelbiblioteker.
- Gjør analyser om til kliniske anbefalinger om legemiddelsikkerhet, forbedrede arbeidsflyter, rotårsaksanalyser og bedre resultater.
- Led rapportering til ledelsen og presentasjoner for ICU Medicals Executive Data Analytics Program.
- Presenter strategiske funn for toppledelsen og ledere innen apotek, sykepleie og helseinformatikk.
- Samarbeid med salg, Professional Services, implementering og teknisk støtte om onboarding, kundebevaring og problemløsning.
- Hold deg oppdatert om ICU Medicals infusjonsenheter, programvare, interoperabilitetsløsninger og praksis for legemiddeladministrering.
- Reis mer enn 50 % av arbeidstiden.
Krav
- Være minst 18 år.
- Ha bachelorgrad i sykepleie (BSN), farmasi (PharmD eller BS Pharmacy), helseinformatikk eller et beslektet klinisk fagområde.
- Ha minst fem års klinisk erfaring fra akuttbehandling, helst innen infusjonsterapi eller et beslektet område.
- Erfaring med klinisk rådgivning, interoperabilitet eller klinisk informatikk er en fordel.
- Erfaring med Tableau er en fordel.
- Ha gode kommunikasjons- og presentasjonsevner samt gode mellommenneskelige ferdigheter.
- Være fortrolig med Microsoft Office og CRM- eller forretningsautomatiseringssystemer.
- Ha en ubegrenset sykepleierlisens (RN).
- Ha et ubegrenset førerkort.
- Ha dokumentert bakgrunn innen klinisk dataanalyse, presentasjoner for toppledelsen eller klinisk rådgivning i medisinsk utstyr eller helseteknologi.
- Hjemmekontor er tilgjengelig i delstater unntatt Colorado, California, Connecticut, Montana, Maine og New York.
Fordeler
- Arbeidsgiveren forplikter seg til like muligheter.
- Det tilbys rimelig tilrettelegging for personer med funksjonsnedsettelser.
- Mulighet for hjemmekontor.