ICU Medical vyvíjí zdravotnické prostředky a technologie pro intravenózní terapii a související oblasti péče o pacienty. Společnost, kterou v roce 1984 založili kliničtí pracovníci, podporuje zdravotnické týmy pomocí infuzních pump, bezpečnostního softwaru a prostředků pro cévní přístup navržených ke zvýšení bezpečnosti a efektivity léčby v různých podmínkách poskytování zdravotní péče. Její portfolio zahrnuje také řešení pro infuzní terapii, zajištění průchodnosti dýchacích cest, hemodynamické monitorování a regulaci teploty, což vytváří příležitosti pro odborníky v oblasti vývoje zdravotnických produktů, výroby a klinických technologií.
Klinický konzultant péče o zákazníky — zdravotní sestra
Podporujte zákazníky ve zdravotnictví po zavedení infuzních technologií ICU Medical. Analyzujte údaje o infuzích, zvyšujte bezpečnost podávání léků a předkládejte doporučení klinickým vedoucím i vrcholovému vedení.
Popis
- Pomáhejte zákazníkům s používáním infuzních technologií ICU Medical po jejich zavedení s využitím klinických znalostí, poradenství založeného na datech a strategického přístupu.
- Poskytujte zákazníkům proaktivní podporu, analyzujte údaje o infuzích a pomáhejte postupně zlepšovat infuzní postupy.
- Buďte hlavní kontaktní osobou pro klinické záležitosti u přidělených zákazníků, kteří přecházejí od zavádění k průběžné podpoře.
- Poskytujte konzultace a provádějte kontroly po zavedení přímo na místě.
- Posuzujte komplexní údaje z infuzních pump, využívání chytrých pump, záznamy výstrah a soulad knihoven léčiv.
- Převádějte analytické poznatky do klinických doporučení pro bezpečnost podávání léků, zlepšení pracovních postupů, analýzu základních příčin a zvýšení výkonnosti.
- Veďte přípravu zpráv pro vedení a prezentací v rámci programu ICU Medical Executive Data Analytics.
- Představujte strategické závěry vrcholovému vedení a vedoucím pracovníkům lékárenských, ošetřovatelských a zdravotnických informačních týmů.
- Spolupracujte s odděleními prodeje, odborných služeb, zavádění a technické podpory na zapojení zákazníků, jejich udržení a řešení problémů.
- Sledujte vývoj infuzních zařízení a softwaru ICU Medical, řešení interoperability a postupů při podávání léků.
- Počítejte s cestováním po dobu více než 50 % pracovní doby.
Požadavky
- Věk alespoň 18 let.
- Bakalářský titul v oboru ošetřovatelství (BSN), farmacie (PharmD nebo BS Pharmacy), zdravotnické informatiky nebo příbuzném klinickém oboru.
- Nejméně pět let klinické praxe v akutní péči; výhodou je zkušenost s infuzní terapií nebo příbuznou oblastí.
- Výhodou jsou zkušenosti s klinickým poradenstvím, interoperabilitou nebo klinickou informatikou.
- Zkušenost s Tableau je výhodou.
- Vynikající komunikační, prezentační a mezilidské dovednosti.
- Dobrá znalost Microsoft Office a systémů CRM nebo systémů pro automatizaci podnikových procesů.
- Neomezená licence zdravotní sestry RN.
- Neomezený řidičský průkaz.
- Prokazatelné zkušenosti s klinickou analýzou dat, prezentacemi pro vedení nebo klinickým poradenstvím v oblasti zdravotnických prostředků či IT ve zdravotnictví.
- Práce na dálku je dostupná ve státech kromě Colorada, Kalifornie, Connecticutu, Montany, Maine a New Yorku.
Benefity
- Závazek zaměstnavatele k rovným příležitostem.
- Přiměřené úpravy pracovních podmínek pro osoby se zdravotním postižením.
- Možnost práce na dálku.