LogoFresh Jobs Ahead
ZEISS Group
ZEISS Group
BiotechnologieGezondheidszorgMaakindustrie
ZEISS Group is een wereldwijd actief bedrijf in optiek en opto-elektronica voor de halfgeleiderproductie, industriële kwaliteitscontrole en onderzoek, medische technologie en consumentenmarkten. Het bedrijf werd opgericht in 1846 en heeft zijn hoofdkantoor in het Duitse Oberkochen. ZEISS ontwikkelt onder meer verrekijkers, microscoopsystemen, brillenglazen, oplossingen voor biomedisch onderzoek en toepassingen op het gebied van kunstmatige intelligentie en machine learning. Ongeveer 43.000 medewerkers werken in bijna 50 landen in onderzoek en ontwikkeling, productie, verkoop en service.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Technisch supportmedewerker CMM-hardware

Bied eerstelijnsondersteuning voor ZEISS CMM-hardware, los klantproblemen op en voer diagnoses op afstand uit. Werk samen met serviceteams en adviseer over reparaties en servicebezoeken.

USVerenigde StatenMIMichiganMNMinnesota
$ 65.000 – $ 82.000 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsIT-ondersteuning

Beschrijving

  • Bied eerste technische ondersteuning voor ZEISS CMM-hardware.
  • Los klantproblemen op via ticketsystemen, CRM-processen en rechtstreeks contact.
  • Werk samen met klanten en stel offertes op voor ongeplande servicewerkzaamheden.
  • Voer diagnoses op afstand uit en bied verdere klantondersteuning.
  • Verhelder probleemomschrijvingen en bepaal mogelijke oplossingen.
  • Adviseer servicemonteurs en inzetcoördinatoren over reparaties en servicebezoeken.
  • Ondersteun indien nodig de afdeling Kwaliteit en Tools.
  • Rapporteer productbevindingen en signaleer mogelijke problemen en valkuilen.
  • Escaleer oproepen volgens de bedrijfsprocedures.
  • Help het management van Technische Support de afdelingsdoelen te behalen.
  • Voer andere taken uit die door de leidinggevende worden toegewezen.
  • Draag de kernwaarden van ZEISS uit en ondersteun bedrijfsinitiatieven, beleid en procedures.

Vereisten

  • Een associate degree of technische opleiding in engineering of een verwant vakgebied is een pré.
  • Gelijkwaardige ervaring in technische ondersteuning of engineering wordt geaccepteerd.
  • Minimaal twee jaar ervaring in technische ondersteuning en/of met softwaretoepassingen is een pré.
  • Je kunt zelfstandig en efficiënt deadlines halen en tegelijkertijd goed samenwerken in een team.
  • Je kunt elektrische schema's lezen en begrijpen; dit is een pré.
  • Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
  • Sterke probleemoplossende vaardigheden, waaronder het vermogen zelfstandig van probleemomschrijving naar oplossing te werken.
  • Je bent vaardig met pc's en Microsoft Office, waaronder Word, Excel en PowerPoint; ervaring met SAP en SAP CRM is ook vereist.
  • Je kunt meerdere opdrachten tegelijk uitvoeren en beheren.
  • Klantgericht, met inzet voor klanttevredenheid.
  • Bovengemiddelde vaardigheden in storingsdiagnose en probleemoplossing.
  • Zelfstandig en gemotiveerd.
  • Goede vaardigheden op het gebied van tijdbeheer.

Voordelen

  • Prestatiebonus.
  • Ziektekostenverzekering.
  • Visusverzekering.
  • Tandartsverzekering.
  • Werkgeversbijdrage aan een 401(k)-regeling.
  • Programma's voor medewerkersassistentie.
  • Betaald verlof, waaronder vakantie-, persoonlijke en ziektedagen.

Gerelateerde vacatures

Northern Star Resources Limited

Projectcoördinator Betrouwbaarheidsplanning – Alaska

Northern Star Resources Limited
1.001 – 5.000 Medewerkers
B2BOnderneming
USVerenigde StatenAKAlaska
$ 145.000 – $ 160.000 / jaar
Op locatieVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsProjectmanager

Leidinggeven aan onderhoudsbetrouwbaarheid, planning, roostering en projectuitvoering in de afgelegen goudverwerkingsinstallatie van Northern Star Resources in Alaska. De discipline in werkbeheer en de prestaties van apparatuur op de hele locatie verbeteren.

Openen
NYCM Insurance

Coördinator coaching klantbeleving – NYCM Insurance (hybride werkplek, New York)

NYCM Insurance
501 – 1.000 Medewerkers
FinanciënVerzekeringen
USVerenigde StatenNYNew York
$ 52.354 – $ 81.439 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsKlantenservice

Leid de ontwikkeling en verbetering van coachingsprogramma’s voor klantinteracties bij NYCM Insurance. Gebruik coachingscijfers en feedback van klanten om de prestaties en consistentie van medewerkers in klantcontact te versterken.

Openen
Simpson Thacher & Bartlett LLP

Coördinator evenementen Legal Talent — Simpson Thacher, New York (hybride)

Simpson Thacher & Bartlett LLP
1.001 – 5.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesFinanciënJuridisch
USVerenigde StatenNYNew York
$ 70.000 – $ 85.000 / jaar
HybrideVoltijdJuniorMediorVereiste Taal: EngelsEvenementen

Coördineert wervings-, ontwikkelings- en medewerkersbijeenkomsten voor het Legal Talent-team van Simpson Thacher. Verzorgt de planning, communicatie, leveranciers en logistiek op locatie in een hybride functie in New York.

Openen
ExamWorks

Coördinator klinische kwaliteitsborging op afstand (RN, LPN of LVN)

ExamWorks
5.001 – 10.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgJuridisch
USVerenigde Staten
$ 24 – $ 31 / uur
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsQA-engineer

Beoordeel peerreviewrapporten voor MCMC, een aanbieder van toetsing van zorggebruik en kwaliteit, en help zo de klinische juistheid, naleving en volledige documentatie te waarborgen. Deze voltijdse functie op afstand is beschikbaar voor verpleegkundigen met een Amerikaanse bevoegdheid.

Openen