LogoFresh Jobs Ahead
Develop Health
Develop Health
1 – 10 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgZorgverzekering
Develop Health is een technologiebedrijf in de gezondheidszorg dat generatieve AI- en automatiseringstools ontwikkelt voor voorafgaande goedkeuringen van medicatie. Het platform maakt verbinding met elektronische patiëntendossiers en helpt bij het selecteren van formulieren, het indienen van aanvragen en de opvolging ervan. Zo vermindert het de administratieve werklast voor zorgteams. Door vereiste informatie te ordenen en vermijdbare fouten te beperken, ondersteunt Develop Health efficiëntere goedkeuringsprocessen en helpt het zorgverleners zich op patiëntenzorg te richten.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Strategic Customer Success Manager – Digitale gezondheid en apotheken

Leid verlengingen, klantbehoud en uitbreiding voor strategische klanten in digitale gezondheid en apotheken. Help een AI-zorgbedrijf de toegang tot essentiële medicijnen te verbeteren.

USVerenigde StatenCACalifornië
$ 155.000 – $ 170.000 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsCustomer success managerKlantsucces
SQL

Beschrijving

  • Beheer een portfolio van strategische klanten
  • Fungeer als het belangrijkste aanspreekpunt na de verkoop voor waardevolle klanten in digitale gezondheid en apotheken
  • Bepaal samen met elke klant succesmaatstaven en bewaak de voortgang
  • Leid kwartaalgesprekken over de bedrijfsresultaten waarin platformprestaties, goedkeuringspercentages en doorlooptijden worden gekoppeld aan de doelstellingen van de klant
  • Gebruik gebruiks- en supportgegevens om account-risico's te identificeren en herstelplannen uit te voeren
  • Beheer verlengingen en ontdek uitbreidingsmogelijkheden, waaronder hogere volumes en extra locaties
  • Werk samen met account executives wanneer uitbreidingsgesprekken commerciële betrokkenheid vereisen
  • Deel klanttrends en bedrijfsimpact met product- en engineeringteams
  • Los complexe escalaties op en wijs andere kwesties toe aan de juiste verantwoordelijke
  • Zet effectieve accountpraktijken om in herbruikbare sjablonen en teamworkflows
  • Draag bij aan scoring van de accountgezondheid en richtlijnen voor interventies

Vereisten

  • Minimaal vijf jaar ervaring in een functie na de verkoop met eigen accountverantwoordelijkheid, zoals Customer Success, Account Management of Strategic Account Management, met verantwoordelijkheid voor een toegewezen klantenportefeuille
  • Aantoonbare ervaring met het behouden en laten groeien van accounts via verlengingen, net revenue retention, succesvolle klantbehoudacties of volumegroei
  • Ervaring met zakelijke klanten in een B2B-omgeving
  • Aantoonbare vaardigheid om accounts proactief te beheren met accountplannen, succesmaatstaven, health scoring en kwartaalgesprekken over de bedrijfsresultaten
  • Zelfverzekerd in het interpreteren van dashboards en het vertalen van veranderingen in prestaties naar actieplannen
  • Sterke uitstraling op directieniveau en comfortabel in het leiden van gesprekken met chief operating officers of hoofden van apotheken
  • Vermogen om snel kennis op te doen van voorafgaande autorisatie, verificatie van vergoedingen, pharmacy benefit managers en betalers
  • Vermogen om de bedrijven van klanten en het product snel te begrijpen
  • Ervaring met accountbeheer voor een gezondheidstechnologiebedrijf dat zorgaanbieders, telezorgbedrijven of apotheken bedient, is een pluspunt
  • Ervaring met accountbeheer bij een farmaceutische fabrikant of een farmaceutisch dienstverleningsbedrijf is een pluspunt
  • Ervaring met het opbouwen van een Customer Success- of Account Management-functie bij een start-up in een vroeg stadium is een pluspunt
  • Ervaring met telezorgaccounts op het gebied van vrouwengezondheid, GLP-1 of gewichtsbeheersing is een pluspunt
  • Ervaring met Customer Success-tools zoals Pylon, Gainsight of Vitally, of met basiskennis van SQL, is een pluspunt

Voordelen

  • Aanzienlijk aandelenbelang in een bedrijf in een vroeg stadium
  • Zorg-, tandarts- en visusverzekering
  • Werkgeversbijdrage aan een 401(k)-regeling
  • Flexibele betaalde vrije tijd
  • Een duidelijk pad naar verantwoordelijkheid voor een strategische klantenportefeuille naarmate het bedrijf groeit
  • De kans om de toegang tot medicijnen voor honderdduizenden patiënten te versnellen

Gerelateerde vacatures

Illumina

Field Service Engineer II voor Illumina-sequencing

Illumina
5.001 – 10.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesGezondheidszorgMaakindustrie
USVerenigde StatenKSKansasMOMissouri
$ 74.900 – $ 112.300 / jaar
Op afstandVoltijdJuniorMediorVereiste Taal: EngelsBuitendienstingenieur

Ondersteun Illumina-apparatuur voor genomische sequencing in de regio Kansas City met installatie, onderhoud, probleemoplossing en reparaties. Werk samen met klanten en commerciële teams en coördineer serviceverzoeken en technische ondersteuning.

Openen
Amcor

Buitendiensttechnicus klanttechnische dienstverlening

Amcor
Sponsor voor H1B-visumGezondheidszorgLogistiekVoedingsmiddelen en dranken
USVerenigde StatenKYKentuckyMIMichiganOHOhioPAPennsylvaniaOp afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsBuitendienstingenieur
Assembly

Bied technische ondersteuning op locatie voor verpakkingsmachines, afvullijnen en automatisering van Amcor bij klanten in zes Amerikaanse staten. Voer onderhoud, storingsdiagnoses, trainingen en oorzaakanalyses uit.

Openen
OpenAI

Senior Client Partner Advertenties Financiële Dienstverlening

OpenAI
201 – 500 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumKunstmatige intelligentieOndernemingSaaS
USVerenigde StatenNYNew York
$ 216.000 – $ 273.000 / jaar
HybrideVoltijdSeniorLeadVereiste Taal: EngelsKlantpartnerVerkoop

Leid de advertentieverkoop aan grote klanten in de financiële dienstverlening en bouw omzet en strategische partnerschappen op. Beheer verkooptrajecten, resultaten voor adverteerders, omzetdoelen en samenwerking met product- en bedrijfsteams.

Openen
BLACKCLOAK

Senior Enterprise Relationship Manager – op afstand, Verenigde Staten

BLACKCLOAK
11 – 50 Medewerkers
CyberbeveiligingSaaS
USVerenigde Staten
$ 100.000 – $ 120.000 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsAccountmanagerVerkoop
Cyberbeveiliging

Beheer de grootste zakelijke accounts van BlackCloak, bouw relaties met leidinggevenden op en begeleid onboarding, klantbehoud en gebruik. Zet accountinzichten en AI-workflows in om de program meerwaarde aan te tonen en accountgroei te ondersteunen.

Openen