Develop Health
Develop Health
Develop Health یک شرکت فناوری سلامت است که ابزارهای هوش مصنوعی مولد و خودکارسازی را برای فرایند دریافت تأییدیه قبلی داروها توسعه می‌دهد. پلتفرم این شرکت به سامانه‌های پرونده الکترونیکی سلامت متصل می‌شود و به مدیریت انتخاب فرم، ارسال درخواست‌ها و پیگیری‌ها کمک می‌کند تا کارهای اداری تیم‌های درمانی کاهش یابد. Develop Health با سازمان‌دهی اطلاعات موردنیاز و کاهش خطاهای قابل پیشگیری، از گردش‌کارهای کارآمدتر برای دریافت تأییدیه پشتیبانی می‌کند و به ارائه‌دهندگان خدمات درمانی امکان می‌دهد تمرکز بیشتری بر مراقبت از بیماران داشته باشند.

مدیر موفقیت مشتریان راهبردی - سلامت دیجیتال و داروخانه

رهبری تمدید قراردادها، حفظ مشتریان و توسعه حساب‌های راهبردی سلامت دیجیتال و داروخانه. به یک شرکت هوش مصنوعی در حوزه سلامت کمک کنید دسترسی به داروهای ضروری را بهبود دهد.

توضیحات

  • پرتفویی از حساب‌های راهبردی را مدیریت کنید
  • به‌عنوان رابط اصلی پس از فروش برای مشتریان ارزشمند حوزه سلامت دیجیتال و داروخانه فعالیت کنید
  • معیارهای موفقیت را با هر حساب تعریف و پیشرفت را پایش کنید
  • جلسات بررسی کسب‌وکار فصلی را رهبری کنید و عملکرد پلتفرم، نرخ‌های تأیید و زمان‌های انجام را به اهداف مشتری پیوند دهید
  • با استفاده از داده‌های استفاده و پشتیبانی، ریسک‌های حساب را شناسایی و برنامه‌های بازیابی ارائه کنید
  • تمدید قراردادها را مدیریت و فرصت‌های توسعه، از جمله حجم بیشتر و سایت‌های اضافی، را شناسایی کنید
  • هرگاه گفت‌وگوهای توسعه به مشارکت تجاری نیاز داشت، با مدیران حساب همکاری کنید
  • روندهای مشتریان و اثر کسب‌وکار را با تیم‌های محصول و مهندسی به اشتراک بگذارید
  • موارد ارجاع پیچیده را حل کنید و مسائل دیگر را به مسئول مناسب ارجاع دهید
  • روش‌های مؤثر مدیریت حساب را به الگوهای قابل تکرار و گردش‌کارهای تیمی تبدیل کنید
  • در امتیازدهی سلامت حساب و دستورالعمل‌های مداخله مشارکت کنید

شرایط لازم

  • حداقل پنج سال تجربه در جایگاهی پس از فروش و مسئول حساب، مانند موفقیت مشتری، مدیریت حساب یا مدیریت حساب راهبردی، همراه با مسئولیت مجموعه‌ای مشخص از مشتریان
  • سابقه اثبات‌شده در حفظ و رشد حساب‌ها از طریق تمدید قرارداد، حفظ خالص درآمد، نجات موفق حساب‌ها یا افزایش حجم
  • تجربه خدمت‌رسانی به مشتریان تجاری در محیط B2B
  • توانایی اثبات‌شده در مدیریت پیش‌دستانه حساب‌ها از طریق برنامه‌های حساب، معیارهای موفقیت، امتیازدهی سلامت و جلسات بررسی کسب‌وکار فصلی
  • اعتمادبه‌نفس در تفسیر داشبوردها و تبدیل تغییرات عملکرد به برنامه‌های عملیاتی
  • حضور مدیریتی قوی و راحتی در رهبری جلسات با مدیران ارشد عملیاتی مشتری یا مدیران داروخانه
  • توانایی یادگیری سریع درباره مجوز قبلی، احراز مزایا، مدیران مزایای داروخانه و پرداخت‌کنندگان
  • توانایی درک سریع کسب‌وکار مشتری و محصول
  • تجربه مدیریت حساب برای یک شرکت فناوری سلامت که به ارائه‌دهندگان خدمات درمانی، شرکت‌های پزشکی از راه دور یا داروخانه‌ها خدمت می‌کند، مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه مدیریت حساب در یک تولیدکننده دارویی یا شرکت خدمات دارویی مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه ایجاد واحد موفقیت مشتری یا مدیریت حساب در یک استارتاپ مرحله اولیه مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه کار با حساب‌های پزشکی از راه دور در حوزه سلامت زنان، GLP-1 یا مدیریت وزن مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه کار با ابزارهای موفقیت مشتری مانند Pylon، Gainsight یا Vitally، یا آشنایی با SQL پایه، مزیت محسوب می‌شود

مزایا

  • سهام باارزش در یک شرکت مرحله اولیه
  • پوشش بیمه سلامت، دندان‌پزشکی و بینایی
  • مشارکت کارفرما در 401(k)
  • مرخصی با حقوق انعطاف‌پذیر
  • مسیر مشخص برای به‌عهده گرفتن مالکیت یک پرتفوی حساب راهبردی هم‌زمان با گسترش شرکت
  • فرصت کمک به تسریع دسترسی صدها هزار بیمار به دارو