
Develop Health একটি স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান, যা ওষুধের জন্য প্রি-অথরাইজেশন প্রক্রিয়ায় ব্যবহারের জন্য জেনারেটিভ এআই ও অটোমেশন টুল তৈরি করে। এর প্ল্যাটফর্ম ইলেকট্রনিক হেলথ রেকর্ড সিস্টেমের সঙ্গে সংযুক্ত হয়ে ফর্ম নির্বাচন, জমা দেওয়া এবং পরবর্তী যোগাযোগ পরিচালনায় সহায়তা করে, ফলে স্বাস্থ্যসেবা দলগুলোর প্রশাসনিক কাজ কমে। প্রয়োজনীয় তথ্য গোছানো এবং এড়ানো সম্ভব এমন ভুল কমানোর মাধ্যমে Develop Health আরও দক্ষ অথরাইজেশন ওয়ার্কফ্লো সমর্থন করে এবং সেবা প্রদানকারীদের রোগীর যত্নে মনোযোগ দিতে সাহায্য করে।
কৌশলগত কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার - ডিজিটাল স্বাস্থ্য ও ফার্মেসি
কৌশলগত ডিজিটাল স্বাস্থ্য ও ফার্মেসি অ্যাকাউন্টে নবায়ন, ধরে রাখা এবং সম্প্রসারণের নেতৃত্ব দিন। একটি এআই স্বাস্থ্যসেবা কোম্পানিকে প্রয়োজনীয় ওষুধে প্রবেশাধিকার উন্নত করতে সহায়তা করুন।
বিবরণ
- কৌশলগত অ্যাকাউন্টগুলোর একটি পোর্টফোলিও পরিচালনা করুন
- উচ্চমূল্যের ডিজিটাল স্বাস্থ্য ও ফার্মেসি গ্রাহকদের জন্য বিক্রয়-পরবর্তী প্রধান যোগাযোগের ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন
- প্রতিটি অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সাফল্যের পরিমাপক নির্ধারণ করুন এবং অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করুন
- প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, অনুমোদনের হার এবং সাড়া দেওয়ার সময়কে গ্রাহকের লক্ষ্যের সঙ্গে যুক্ত করে ত্রৈমাসিক ব্যবসায়িক পর্যালোচনার নেতৃত্ব দিন
- ব্যবহার ও সহায়তা-সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টের ঝুঁকি শনাক্ত করুন এবং পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করুন
- নবায়ন পরিচালনা করুন এবং উচ্চতর ভলিউম ও অতিরিক্ত সাইটসহ সম্প্রসারণের সুযোগ খুঁজে বের করুন
- সম্প্রসারণের আলোচনায় বাণিজ্যিক সম্পৃক্ততা প্রয়োজন হলে অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভদের সঙ্গে কাজ করুন
- গ্রাহকের প্রবণতা ও ব্যবসায়িক প্রভাব পণ্য এবং প্রকৌশল দলগুলোর সঙ্গে ভাগ করুন
- জটিল এসকেলেশন সমাধান করুন এবং অন্যান্য বিষয় উপযুক্ত দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির কাছে পাঠান
- কার্যকর অ্যাকাউন্ট পরিচালনার পদ্ধতিগুলোকে পুনর্ব্যবহারযোগ্য টেমপ্লেট ও দলীয় কর্মপ্রবাহে রূপ দিন
- অ্যাকাউন্টের স্বাস্থ্য স্কোরিং ও হস্তক্ষেপের নির্দেশিকায় অবদান রাখুন
প্রয়োজনীয়তা
- কাস্টমার সাকসেস, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট বা কৌশলগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্টের মতো বিক্রয়-পরবর্তী ও অ্যাকাউন্ট-দায়িত্বপূর্ণ পদে কমপক্ষে পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা, যেখানে নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব ছিল
- নবায়ন, নিট রাজস্ব ধরে রাখার হার, সফলভাবে গ্রাহক ধরে রাখা বা ভলিউম বৃদ্ধির মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট ধরে রাখা ও বাড়ানোর প্রমাণিত রেকর্ড
- B2B পরিবেশে ব্যবসায়িক গ্রাহকদের সেবা দেওয়ার অভিজ্ঞতা
- অ্যাকাউন্ট পরিকল্পনা, সাফল্যের পরিমাপক, স্বাস্থ্য স্কোরিং এবং ত্রৈমাসিক ব্যবসায়িক পর্যালোচনার মাধ্যমে সক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণিত সক্ষমতা
- ড্যাশবোর্ড ব্যাখ্যা করে কার্যকারিতার পরিবর্তনকে কর্মপরিকল্পনায় রূপ দেওয়ার আত্মবিশ্বাস
- শক্তিশালী নির্বাহী উপস্থিতি এবং গ্রাহকের COO বা ফার্মেসি বিভাগের প্রধানদের সঙ্গে সভা পরিচালনায় স্বাচ্ছন্দ্য
- প্রি-অথরাইজেশন, বেনিফিট ভেরিফিকেশন, ফার্মেসি বেনিফিট ম্যানেজার এবং পেয়ার সম্পর্কে দ্রুত শেখার সক্ষমতা
- গ্রাহকের ব্যবসা ও পণ্য দ্রুত বোঝার সক্ষমতা
- প্রোভাইডার, টেলিহেলথ কোম্পানি বা ফার্মেসিকে সেবা দেওয়া স্বাস্থ্যপ্রযুক্তি কোম্পানিতে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা
- ফার্মাসিউটিক্যাল প্রস্তুতকারক বা ফার্মাসিউটিক্যাল সেবা কোম্পানিতে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা
- প্রাথমিক পর্যায়ের স্টার্টআপে কাস্টমার সাকসেস বা অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট কার্যক্রম গড়ে তোলার অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা
- নারীস্বাস্থ্য, GLP-1 বা ওজন ব্যবস্থাপনা-সংক্রান্ত টেলিহেলথ অ্যাকাউন্টের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা
- Pylon, Gainsight বা Vitally-এর মতো কাস্টমার সাকসেস টুল, অথবা মৌলিক SQL ব্যবহারের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা
সুবিধাসমূহ
- প্রাথমিক পর্যায়ের কোম্পানিতে অর্থবহ ইকুইটি
- স্বাস্থ্য, ডেন্টাল ও দৃষ্টি বীমা কভারেজ
- 401(k) ম্যাচিং
- নমনীয় বেতনসহ ছুটি
- কোম্পানি সম্প্রসারিত হওয়ার সঙ্গে একটি কৌশলগত অ্যাকাউন্ট পোর্টফোলিওর মালিকানা নেওয়ার সুস্পষ্ট পথ
- শত শত হাজার রোগীর ওষুধপ্রাপ্তি ত্বরান্বিত করতে সহায়তা করার সুযোগ