LogoFresh Jobs Ahead
Cencora
Cencora
AdviesGezondheidszorgLogistiek
Cencora is actief op het gebied van gezondheidszorg, logistiek en advies en ondersteunt de levering van geneesmiddelen en gezondheidsoplossingen voor mensen en dieren. Voortbouwend op de erfenis van AmerisourceBergen biedt het bedrijf gespecialiseerde logistiek en opslag, ondersteuning bij geneesmiddelenonderzoek en klinische ontwikkeling, diensten voor commercialisering en toegang tot patiëntenzorg, en groothandels- en gespecialiseerde distributie. Tot de klanten behoren farmaceutische bedrijven, artsenpraktijken, apotheken en zorgstelsels, evenals organisaties die actief zijn in de diergezondheid. Dankzij het brede bedrijfsmodel verbindt Cencora producten, diensten en expertise op het gebied van toeleveringsketens binnen het volledige gezondheidsecosysteem.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Senior tweetalige casemanager – patiëntondersteuning en softwarekwaliteitsborging

Senior tweetalige casemanager ter ondersteuning van de Canadese patiëntenprogramma’s en farmaceutische diensten van Cencora. De functie combineert casemanagement, klinische opvolging, telefonische ondersteuning, rapportage van ongewenste voorvallen en kwaliteitsborging van zorgsoftware.

CACanada
$ 55.000 – $ 86.350 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: FransTweetalig
ERP

Beschrijving

  • De vereiste kwaliteitsborging voor IT-systemen beoordelen.
  • Samenwerken met IT-teams en externe leveranciers aan bedrijfsvereisten en complexe testplannen, scenario’s en scripts gedurende de volledige testlevenscyclus.
  • Documentatie van unit-tests voor gevalideerde systemen beoordelen vóór kwaliteitsborging en gebruikersacceptatietests.
  • Testplannen en testrapporten opstellen.
  • Scenario’s en configuratiegegevens ontwerpen voor functionele, integratie-, challenge-, regressie-, beveiligings-, prestatie- en geautomatiseerde tests.
  • Tests in de praktijk uitvoeren om de gereedheid van de applicatie vóór formele tests te bevestigen.
  • Goedgekeurde scenario’s voor functionele, integratie-, challenge- en regressietests uitvoeren.
  • Defecten registreren en bijeenkomsten voor defecttriage met belanghebbenden coördineren.
  • Change Management informeren wanneer geteste code is goedgekeurd voor productie.
  • Proces- en applicatiedocumentatie bijhouden.
  • Gebruikersacceptatietests faciliteren en toezicht door externe partijen ondersteunen.
  • Toegewezen projecten en cases beheren.
  • Telefonische ondersteuningsprogramma’s leveren voor patiënten, zorgprofessionals en financieringsinstanties.
  • Casemanagementprotocollen beheren voor klinische monitoring, gegevensverzameling, opvolging, naleving, monitoring van therapieonderbreking of -stopzetting, rapportage van ongewenste voorvallen en samenwerking met zorgverleners.
  • Marktonderzoeksinitiatieven in de farmaceutische en biotechnologische sector uitvoeren.
  • Uitgaande gesprekken voeren en activiteiten registreren in programm databases.
  • Opfris- en gespecialiseerde product- of programm training volgen.
  • Feedback geven over protocollen, databases, processen en relaties tussen afdelingen.
  • Tijdens afwezigheid de casestatus communiceren en helpen bij het opleiden van nieuwe casemanagers.
  • Alle ongewenste voorvallen rapporteren aan de betreffende eenheden of afdelingen.
  • Overige toegewezen taken uitvoeren.

Vereisten

  • Minimaal drie jaar steeds verantwoordelijker wordende ervaring in softwaretesten of kwaliteitsborging.
  • Bacheloropleiding in software-engineering of een zorggerelateerd vakgebied.
  • Ervaring met het testen van zorg-, farmaceutische of ERP-applicaties; ervaring met geneesmiddelenbewaking is een pluspunt.
  • Ervaring met integratie- of API-tests.
  • Ervaring met geautomatiseerde testmanagementtools.
  • Praktische ervaring met gevalideerde systemen in een gereguleerde sector.
  • Minimaal twee jaar ervaring in klantenservice.
  • Schriftelijke en mondelinge beheersing van Frans en Engels is een pluspunt.
  • Sterke vaardigheid in Microsoft Outlook, Word, Excel en PowerPoint.
  • Flexibiliteit om in diensten tussen 8.00 en 20.00 uur te werken.
  • Vermogen om kritisch te denken en problemen op te lossen.
  • Minimaal twee jaar ervaring binnen een patiëntenondersteuningsprogramma.
  • Ervaring in een callcenter is een pluspunt.
  • Sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden, inclusief correcte telefonische etiquette.
  • Aantoonbaar vermogen om tijd te beheren, prioriteiten te stellen en meerdere taken tegelijk uit te voeren.
  • Universitaire opleiding in een verwant vakgebied of gelijkwaardige ervaring.
  • Vermogen om geautomatiseerde bedrijfstesttools te gebruiken.
  • Ervaring met HP Quality Center, Jira of Zephyr is een pluspunt.
  • Kennis van CDS, kantoorservices, HP-testtools of gelijkwaardige testtools.
  • Sterke analytische, probleemoplossende en conceptuele vaardigheden.
  • Uitstekende organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
  • Geavanceerde kennis van de farmaceutische distributiesector.
  • Praktische kennis van geautomatiseerde magazijnbeheersystemen.
  • Sterk zakelijk en financieel inzicht.
  • Sterke analytische en wiskundige vaardigheden.
  • Volledig tweetalige communicatieve vaardigheden.
  • Diepgaande kennis van patiëntenondersteuningsprogramma’s.
  • Sterke technische vaardigheden en het vermogen om nieuwe software en databases snel te leren.

Voordelen

  • Medische, tandheelkundige en oogzorgdekking
  • Ondersteuning voor vervangende zorg voor afhankelijke personen
  • Adoptiehulp
  • Dekking voor vruchtbaarheidsbehandelingen
  • Ondersteuning bij gezinsvorming
  • Middelen voor mentale gezondheid
  • Betaald ouderschapsverlof
  • Betaald zorgverlof
  • Opleidingsprogramma’s
  • Middelen voor professionele ontwikkeling
  • Mentorschapsprogramma’s
  • Medewerkersnetwerken
  • Mogelijkheden voor vrijwilligerswerk
  • Redelijke aanpassingen gedurende het gehele wervingsproces en tijdens het dienstverband

Gerelateerde vacatures

BLACKCLOAK

Relatiemanager voor grote ondernemingen

BLACKCLOAK
11 – 50 Medewerkers
CyberbeveiligingSaaS
USVerenigde Staten
$ 90.000 – $ 100.000 / jaar
Op afstandVoltijdJuniorMediorVereiste Taal: EngelsAccountmanagerVerkoop
Cyberbeveiliging

Beheer klantrelaties met grote ondernemingen bij BLACKCLOAK, een cybersecuritybedrijf dat leidinggevenden en andere prominente personen beschermt tegen hackers, privacylekken en identiteitsdiefstal. Versterk klantbehoud en productgebruik en laat accounts groeien.

Openen
Endor Labs

Remote Solutions Architect voor applicatiebeveiliging

Endor Labs
11 – 50 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumBeveiligingCyberbeveiligingSaaS
USVerenigde Staten
$ 190.000 – $ 250.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsOplossingsingenieur

Help zakelijke klanten AI-gestuurde softwareontwikkeling te beveiligen met het platform van Endor Labs voor applicatie- en supplychainbeveiliging. Werk oplossingen op maat uit, geef productdemonstraties en begeleid klanten bij de ingebruikname en toepassing.

Openen