Cencora адамдар мен жануарларға арналған дәрілер мен денсаулық сақтау шешімдерін жеткізуді қолдау үшін денсаулық сақтау, логистика және консалтинг салаларында жұмыс істейді. AmerisourceBergen компаниясының мұрасына сүйене отырып, компания мамандандырылған логистика мен қойма қызметтерін, дәрі-дәрмек зерттеулері мен клиникалық әзірлемелерге қолдауды, коммерцияландыру және пациенттердің медициналық қызметтерге қол жеткізуі бойынша қызметтерді, сондай-ақ көтерме және мамандандырылған дистрибуцияны ұсынады. Оның клиенттеріне фармацевтикалық компаниялар, дәрігерлік тәжірибелер, дәріханалар мен денсаулық сақтау жүйелері, сондай-ақ жануарлар денсаулығы саласында қызмет көрсететін ұйымдар жатады. Cencora-ның кең ауқымды операциялық моделі денсаулық сақтау экожүйесі бойынша өнімдерді, қызметтерді және жеткізу тізбегі саласындағы сараптаманы біріктіреді.
Пациенттерді қолдау және бағдарламалық жасақтаманың сапасын тексеру жөніндегі аға екітілді кейс-менеджер
Аға екітілді кейс-менеджер Cencora компаниясының Канададағы пациенттер бағдарламалары мен фармацевтикалық қызметтерін қолдайды. Бұл рөл пациенттер жағдайын басқаруды, клиникалық бақылауды, телефон арқылы қолдауды, жағымсыз оқиғалар туралы есеп беруді және медициналық бағдарламалық жасақтаманың сапасын қамтамасыз етуді біріктіреді.
Канада55 000 $ – 86 350 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: француз тіліҚостілдіСипаттама
- АТ жүйелері үшін қажетті сапаны қамтамасыз ету қадағалауын бағалау.
- Бизнес талаптарын және тестілеудің күрделі жоспарларын, сценарийлері мен скрипттерін бүкіл тестілеу циклі бойы АТ топтарымен және үшінші тарап жеткізушілерімен үйлестіру.
- Сапаны қамтамасыз ету және пайдаланушының қабылдау тестілеуіне дейін валидацияланған жүйелердің модульдік тестілеу құжаттамасын қарау.
- Тест жоспарлары мен тест қорытынды есептерін әзірлеу.
- Функционалдық, интеграциялық, сынақтық, регрессиялық, қауіпсіздік, өнімділік және автоматтандырылған тестілеуге арналған сценарийлер мен конфигурация деректерін әзірлеу.
- Ресми тестілеуге дейін қолданбаның дайын екенін растау үшін нақты жағдайдағы тестілеуді орындау.
- Бекітілген функционалдық, интеграциялық, сынақтық және регрессиялық тест сценарийлерін орындау.
- Ақауларды тіркеу және мүдделі тараптармен ақауларды сұрыптау жиналыстарын үйлестіру.
- Тестіленген код өндірістік ортаға шығаруға мақұлданғанда Өзгерістерді басқару бөлімін хабардар ету.
- Процестер мен қолданбалар құжаттамасын жүргізу.
- Пайдаланушының қабылдау тестілеуін ұйымдастыру және үшінші тараптың қадағалауына қолдау көрсету.
- Тағайындалған жобалар мен жағдайларды басқару.
- Пациенттерге, медицина мамандарына және қаржыландыру ұйымдарына телефон арқылы қолдау бағдарламаларын ұсыну.
- Клиникалық мониторингті, деректер жинауды, кейінгі бақылауды, талаптарға сәйкестікті, емнің үзілуін немесе тоқтатылуын бақылауды, жағымсыз оқиғалар туралы есеп беруді және медициналық қызмет көрсетушілермен байланысты қамтитын кейс-менеджмент хаттамаларын жүргізу.
- Фармацевтика және биотехнология нарығын зерттеу бастамаларын іске асыру.
- Шығыс қоңыраулар жасау және әрекеттерді бағдарлама дерекқорларына тіркеу.
- Қайталау және арнайы өнім немесе бағдарлама бойынша оқытуды аяқтау.
- Хаттамалар, дерекқорлар, процестер және бөлімдер арасындағы өзара байланыстар туралы кері байланыс беру.
- Жұмыста болмаған кезде жағдайдың мәртебесін хабарлау және жаңа кейс-менеджерлерді оқытуға көмектесу.
- Барлық жағымсыз оқиғалар туралы тиісті бөлімшелерге немесе департаменттерге хабарлау.
- Берілген басқа міндеттерді орындау.
Талаптар
- Бағдарламалық жасақтаманы тестілеу немесе сапаны қамтамасыз ету саласында жауапкершілігі біртіндеп артқан кемінде үш жылдық тәжірибе.
- Бағдарламалық жасақтама инженериясы немесе денсаулық сақтау саласына қатысты бағыт бойынша бакалавр дәрежесі.
- Денсаулық сақтау, фармацевтика немесе ERP қолданбаларын тестілеу тәжірибесі; фармакологиялық қадағалау тәжірибесі құпталады.
- Интеграциялық немесе API тестілеу тәжірибесі.
- Автоматтандырылған тестілеуді басқару құралдарын пайдалану тәжірибесі.
- Реттелетін саладағы валидацияланған жүйелермен практикалық тәжірибе.
- Клиенттерге қызмет көрсету саласында кемінде екі жылдық тәжірибе.
- Француз және ағылшын тілдерін жазбаша әрі ауызша білу артықшылық болып саналады.
- Microsoft Outlook, Word, Excel және PowerPoint бағдарламаларын жоғары деңгейде білу.
- 08:00 мен 20:00 аралығындағы ауысымдарда жұмыс істеуге икемділік.
- Мәселелерді шешуге арналған сыни ойлау дағдылары.
- Пациенттерді қолдау бағдарламасында кемінде екі жыл жұмыс тәжірибесі.
- Байланыс орталығындағы тәжірибе артықшылық болып саналады.
- Телефон әдебін қоса алғанда, жазбаша және ауызша қарым-қатынас дағдыларының жоғары деңгейі.
- Уақытты басқару, міндеттерді басымдық бойынша реттеу және бірнеше міндетті қатар орындау қабілеті.
- Қатысты сала бойынша университет дәрежесі немесе оған тең тәжірибе.
- Автоматтандырылған кәсіпорындық тестілеу құралдарын пайдалану қабілеті.
- HP Quality Center, Jira немесе Zephyr бағдарламаларымен жұмыс тәжірибесі артықшылық болып саналады.
- CDS, кеңсе қызметтері, HP тестілеу құралдары немесе баламалы тестілеу құралдары туралы білім.
- Жоғары аналитикалық, проблемаларды шешу және тұжырымдамалық қабілеттер.
- Жоғары ұйымдастырушылық қабілет және бөлшектерге мұқият болу.
- Фармацевтикалық дистрибуция саласы туралы терең білім.
- Автоматтандырылған қойма операциялық жүйелері туралы жұмыс білімі.
- Іскерлік және қаржылық сауаттылықтың жоғары деңгейі.
- Жоғары аналитикалық және математикалық қабілеттер.
- Екі тілде еркін коммуникация дағдылары.
- Пациенттерді қолдау бағдарламалары туралы терең білім.
- Мықты техникалық дағдылар және жаңа бағдарламалық жасақтама мен дерекқорларды тез үйрену қабілеті.
Артықшылықтар
- Медициналық, стоматологиялық және көру қабілетіне арналған сақтандыру
- Қамқорлықтағы адамдарға күтім жасау бойынша резервтік қолдау
- Бала асырап алуға көмек
- Бедеулікті емдеу шығындарын өтеу
- Отбасын құруға қолдау
- Мінез-құлық денсаулығына қатысты ресурстар
- Ата-аналарға төленетін демалыс
- Қамқоршыға төленетін демалыс
- Оқыту бағдарламалары
- Кәсіби даму ресурстары
- Тәлімгерлік бағдарламалары
- Қызметкерлердің ресурстық топтары
- Еріктілік мүмкіндіктері
- Жұмысқа қабылдау процесі барысында және жұмыс кезеңінде ақылға қонымды жағдай жасау