GuideWell Source
GuideWell Source
GuideWell Source maakt deel uit van de GuideWell-familie en is actief op het gebied van gezondheidszorg, zorgverzekeringen en advies. Het bedrijf ontwikkelt zorgoplossingen en brengt deze op de markt, waaronder zorgmodellen die gericht zijn op betere patiëntresultaten en een sterkere betrokkenheid van consumenten. Daarnaast biedt GuideWell Source administratieve ondersteuning en ondersteuning bij de verwerking van declaraties voor staats- en federale Medicare- en Medicaid-programma’s. Zo helpt het zorgorganisaties complexe processen te beheren, met aandacht voor betrouwbaarheid en operationele uitmuntendheid.

Parttime klantenservicemedewerker op afstand in Texas

Ondersteun zorgverleners en verzekerden telefonisch in een parttime team op afstand. Beantwoord vragen over vergoedingen, claims en verzekeringsgerechtigdheid, leg gespreksgegevens vast en voldoe aan de servicestandaarden.

Beschrijving

  • Het verplichte klantenservice-trainingsprogramma voltooien
  • Inkomende gesprekken van zorgverleners en verzekerden beantwoorden
  • Vragen over vergoedingen, claims en verzekeringsgerechtigdheid onderzoeken en oplossen
  • Nauwkeurige notities maken van elke klantinteractie
  • Servicedoelen behalen voor naverwerkingstijd, wachttijd, medewerkerstijd, gesprekstijd en kwaliteit
  • Terugbellen beheren en kwesties waar nodig escaleren

Vereisten

  • 0–1 jaar relevante werkervaring
  • Ervaring in een inboundcallcenter voor zorgverzekeringen heeft sterk de voorkeur
  • Middelbareschooldiploma of GED
  • Professionele telefoonstem en goede telefoonetiquette
  • Goede beheersing van Microsoft Word, Excel en Outlook
  • Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
  • Beschikbaarheid om na de training van maandag tot en met vrijdag van 10:00 tot 14:00 uur Central Time te werken
  • In staat om zittend werk uit te voeren en af en toe tot 10 pond kracht uit te oefenen

Voordelen

  • Mogelijkheden voor een kwartaalbonus
  • Parttime werkrooster van 20 uur per week
  • Vier weken durend trainingsprogramma
  • Betaalde, verplichte training van 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 16:30 uur CST
  • Toewijding aan gelijke kansen op werk

Gerelateerde vacatures

Walmart

Principal Software Engineer – cloud- en gedistribueerde systemen

Walmart

Geef leiding aan Walmarts cloudnative, AI-ondersteunde mGPS/Compass-platform en ontwikkel gedistribueerde services en indoorroutering. Verbeter de winkelactiviteiten met een veerkrachtige architectuur en technisch leiderschap.

Openen
Cartonplast Group

Senior teamlead ERP-softwareontwikkeling – Cartonplast, hybride in Duitsland

Cartonplast Group

Geef leiding aan het ERP-ontwikkelingsteam van Cartonplast en geef vorm aan processen voor commerciële activiteiten, logistiek en productie. De hybride functie in Duitsland combineert teamleiding, afstemming met de organisatie en praktische technische inbreng.

Openen
Walmart

Staff software-engineer, cloud- en AI-platforms – Walmart

Walmart

Leid de ontwikkeling van cloud-native infrastructuur, engineeringtools en AI/ML-platforms voor de cruciale retail systemen van Walmart. Geef richting aan architectuur en oplevering gedurende de volledige softwarelevenscyclus, verbeter engineeringpraktijken en begeleid engineers.

Openen