GuideWell Source ni sehemu ya GuideWell Family na hufanya kazi katika utoaji wa huduma za afya, bima ya afya na ushauri. Kampuni hii hutengeneza na kuleta suluhisho za huduma za afya sokoni, zikiwemo mifumo ya utunzaji iliyoundwa kuboresha matokeo ya afya ya wagonjwa na kuimarisha ushiriki wa watumiaji. Huduma zake pia zinajumuisha usaidizi wa kiutawala na uchakataji wa madai kwa programu za Medicare na Medicaid za serikali za majimbo na serikali kuu, na kusaidia mashirika ya afya kusimamia shughuli changamano kwa kuzingatia uaminifu na ubora wa uendeshaji.
Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Muda katika Texas Anayefanya Kazi kwa Mbali
Wasaidie watoa huduma za afya na wanachama kwa simu katika timu ya muda inayofanya kazi kwa mbali. Shughulikia maswali kuhusu mafao, madai, na ustahiki huku ukirekodi maelezo ya simu na kufikia viwango vya huduma.
Maelezo
- Kamilisha programu ya mafunzo ya huduma kwa wateja inayohitajika
- Jibu simu zinazoingia kutoka kwa watoa huduma za afya na wanachama
- Chunguza na utatue maswali kuhusu mafao, madai, na ustahiki
- Rekodi maelezo sahihi kwa kila mawasiliano na mteja
- Fikia malengo ya huduma ya kazi baada ya simu, muda wa kusubiri, muda wa wafanyakazi, muda wa kuzungumza, na ubora
- Dhibiti simu za kurudi na peleka masuala ngazi ya juu inapofaa
Mahitaji
- Miaka 0–1 ya uzoefu wa kazi unaohusiana
- Uzoefu katika kituo cha simu zinazoingia cha bima ya afya unapendelewa sana
- Stashahada ya shule ya upili au GED
- Uwepo na adabu ya kitaalamu unapotumia simu
- Uwezo wa kutumia Microsoft Word, Excel, na Outlook
- Ujuzi thabiti wa mawasiliano ya mdomo na maandishi
- Uwezo wa kufanya kazi Jumatatu–Ijumaa, saa 10:00 asubuhi–2:00 mchana kwa Saa za Kati baada ya mafunzo
- Uwezo wa kufanya kazi ya kukaa na mara kwa mara kutumia nguvu ya hadi pauni 10
Manufaa
- Fursa za bonasi za kila robo mwaka
- Ratiba ya muda ya saa 20 kwa wiki
- Programu ya mafunzo ya wiki nne
- Mafunzo yanayolipwa na yanayohitajika ya saa 40 kwa wiki, Jumatatu–Ijumaa, saa 8:00 asubuhi–4:30 jioni CST
- Kujitolea kwa usawa wa fursa za ajira