GuideWell Source
GuideWell Source
تُعد GuideWell Source جزءًا من عائلة GuideWell، وتعمل في مجالات تقديم الرعاية الصحية والتأمين الصحي والاستشارات. تطوّر الشركة حلولًا صحية وتطرحها في السوق، بما في ذلك نماذج رعاية تهدف إلى تحسين نتائج المرضى وتعزيز تفاعل المستهلكين. كما تشمل خدماتها دعم العمليات الإدارية ومعالجة المطالبات لبرامج Medicare وMedicaid الحكومية والفيدرالية، مما يساعد المؤسسات الصحية على إدارة العمليات المعقدة مع التركيز على الموثوقية والتميز التشغيلي.

ممثل خدمة عملاء عن بُعد بدوام جزئي في تكساس

قدّم الدعم لمقدمي الرعاية الصحية والأعضاء عبر الهاتف ضمن فريق يعمل عن بُعد بدوام جزئي. تعامل مع الأسئلة المتعلقة بالمزايا والمطالبات والأهلية، وسجّل تفاصيل المكالمات وحقق معايير الخدمة.

الوصف

  • إكمال برنامج التدريب المطلوب على خدمة العملاء
  • الرد على المكالمات الواردة من مقدمي الرعاية الصحية والأعضاء
  • التحقيق في الاستفسارات المتعلقة بالمزايا والمطالبات والأهلية وحلها
  • تسجيل ملاحظات دقيقة لكل تفاعل مع العملاء
  • تحقيق أهداف الخدمة المتعلقة بالعمل بعد المكالمة ووقت الانتظار ووقت عمل الموظفين ووقت التحدث والجودة
  • إدارة مكالمات المتابعة وتصعيد المشكلات عند الحاجة

المتطلبات

  • خبرة عملية ذات صلة من 0 إلى سنة واحدة
  • تُفضّل بشدة الخبرة في مراكز الاتصال الواردة للتأمين الصحي
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
  • حضور مهني وآداب لائقة عند التحدث عبر الهاتف
  • إتقان استخدام Microsoft Word وExcel وOutlook
  • مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي
  • القدرة على العمل من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 10:00 صباحًا إلى 2:00 ظهرًا بالتوقيت المركزي، بعد انتهاء التدريب
  • القدرة على أداء عمل مكتبي يتطلب الجلوس، وبذل قوة تصل أحيانًا إلى 10 أرطال

المزايا

  • فرص للحصول على مكافآت فصلية
  • جدول دوام جزئي بمعدل 20 ساعة أسبوعيًا
  • برنامج تدريبي مدته أربعة أسابيع
  • تدريب إلزامي مدفوع الأجر بمعدل 40 ساعة أسبوعيًا، من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:00 صباحًا إلى 4:30 مساءً بالتوقيت المركزي
  • الالتزام بتكافؤ فرص العمل

وظائف ذات صلة

PTV Logistics

أخصائي عمليات الأفراد والرواتب في بلجيكا وفرنسا

PTV Logistics

إدارة الرواتب وعمليات الأفراد للموظفين في بلجيكا وفرنسا لدى PTV Logistics، شركة برمجيات للنقل. التنسيق مع مزودي الرواتب الخارجيين، ودعم الموظفين والمديرين، وضمان الامتثال، وتحسين الإجراءات.

فتح
Barclays

محلل بيانات مخاطر الائتمان – تنفيذ A-IRB

Barclays

ادعم تنفيذ باركليز للنهج الداخلي المتقدم القائم على التصنيفات (A-IRB) عبر تحويل احتياجات المخاطر إلى مواصفات بيانات وتصميمات للحلول. تعاون مع فرق الأعمال والمخاطر والتقنية لصياغة المتطلبات وتنفيذها.

فتح
Hanger, Inc.

محلل حسابات الدفع الثاني — هانغر، إنك. (ألفاريتا، دوام من مقر العمل)

Hanger, Inc.

إدارة حسابات الموردين وفروق الفواتير والتسويات وإقفال نهاية الشهر لخدمات هانغر في تقويم العظام والأطراف الصناعية. المساعدة في الحفاظ على دقة عمليات الدفع والامتثال للضوابط.

فتح
St. Publius Corporate Services Ltd.

محاسب – رواتب ومسك دفاتر وضريبة قيمة مضافة ألمانية

St. Publius Corporate Services Ltd.

تقديم الدعم المحاسبي لشركة ضرائب ألمانية، بما يشمل الرواتب ومسك الدفاتر وإقرارات ضريبة القيمة المضافة والتحضير لنهاية السنة. العمل عن بُعد داخل ألمانيا.

فتح
UPM - The Biofore Company

أخصائي أول خدمات الرواتب

UPM - The Biofore Company

قيادة عمليات الرواتب في فنلندا والامتثال وإدارة علاقات مزودي الخدمات وأعمال التحول في شركة UPM العالمية للمواد المتجددة. وظيفة هجينة مقرها في فنلندا.

فتح
TRAM, Inc.

أخصائي الحسابات الدائنة في شركة TRAM

TRAM, Inc.
1,001 – 5,000 الموظفون
B2Bالتصنيعالسيارات

يتولى معالجة الفواتير والمدفوعات والقيود اليومية والتسويات لدى TRAM، مورّد قطع غيار السيارات المملوك لشركة يابانية. يدعم فريق الشؤون المالية ويسهم في تحسين العمليات وفق كايزن ونظام إنتاج تويوتا (TPS).

فتح
RSM US LLP

أخصائي رواتب في الموقع

RSM US LLP

معالجة رواتب عملاء RSM في ولايات متعددة، مع الالتزام الضريبي والتسويات وإعداد نماذج W-2 في نهاية العام.

فتح
Menzies LLP

مسؤول الرواتب — عمل هجين، سولنت

Menzies LLP

إدارة عمليات الرواتب من البداية إلى النهاية لعملاء خدمات الأعمال المُسنَدة لدى Menzies LLP. يشمل هذا الدور الهجين في سولنت أنظمة PAYE وتغييرات الرواتب ومعاشات التسجيل التلقائي.

فتح
Philips

مدير الدراسات السريرية

Philips

قد دراسات سريرية متوافقة في فيليبس، ونسّق بين المواقع والسجلات التنظيمية وجودة البيانات والجداول الزمنية والميزانيات. حافظ على الجاهزية للتدقيق وتعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحقيق أهداف الدراسة.

فتح
meteocontrol

مدير مبيعات أول، حلول برمجية

meteocontrol

قد المبيعات بين الشركات في أوروبا لحلول meteocontrol لإدارة الطاقة عبر البرمجيات كخدمة، من التنقيب عن العملاء حتى إتمام الصفقات. أنشئ علاقات جديدة مع العملاء في سوق تكنولوجيا الطاقة وحوّل الفرص إلى إيرادات.

فتح