Anteriad
Anteriad
201 – 500 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
Anteriad biedt B2B-dataoplossingen en marketingdiensten waarmee organisaties doelgroepen kunnen identificeren, bereiken en begrijpen. Het aanbod omvat doelgroepidentificatie en -activatie, demandgeneratie, BDR- en SDR-as-a-Service en analytics en intelligence. De Anteriad Marketing Cloud ondersteunt programmatisch adverteren en contentsyndicatie en biedt marketingteams hulpmiddelen om multichannelcampagnes te coördineren. Anteriad bedient wereldwijde klanten met datagedreven strategieën die gericht zijn op klantenwerving, marketingprestaties en AI-ondersteunde besluitvorming, met nadruk op datakwaliteit en transparantie.

Customer Success Manager – Anteriad, Verenigde Staten, op afstand

Verantwoordelijk voor klantensucces na de verkoop van Ante­riad’s datagedreven B2B-marketingoplossingen. Begeleiding van campagnes, klantinzichten en rapportages, en oplossing van organisatieoverschrijdende problemen.

Beschrijving

  • Ondersteunen van vragen na de verkoop over contentsyndicatie, display advertising en datadiensten
  • Beheersen van de workflow vanaf de eerste offerte tot en met de afronding van de campagne en de eindrapportage
  • Verbinding leggen tussen sales, operations en klanten om een effectieve dienstverlening te coördineren
  • Interne teams en externe klanten adviseren over accountgerelateerde zaken
  • Samenwerken met Operations-teams in India en de VS aan klantondersteuning en inzichten
  • Problemen herkennen die onmiddellijke aandacht vereisen en deze op de juiste manier escaleren
  • Samenwerken met sales aan strategieën die klantensucces versterken en klantinvesteringen uitbreiden
  • Salesforce, Qlik en bedrijfseigen platforms gebruiken in de dagelijkse werkzaamheden
  • Ondersteunen van producten voor zowel non-enterprise- als enterprise-klanten
  • Klantmotieven analyseren om servicecampagnes doorlopend te verbeteren
  • Check-ins, campagnesamenvattingen, QBR's en andere rapportages voorbereiden en presenteren
  • De teams voor Customer Success, Sales, Marketing, Operations en Management ondersteunen bij projecten en doorlopende behoeften
  • De campagnestatus bijhouden en pre-saleswerk ondersteunen via SFDC-cases
  • Rapporteren aan de Director of Customer Success

Vereisten

  • Minimaal vijf jaar relevante ervaring in ondersteuning
  • Ervaring met demand generation of direct database marketing heeft de voorkeur
  • Praktische ervaring met databaseproducten en -diensten is essentieel
  • Aantoonbare uitmuntende communicatieve vaardigheden
  • Sterke, samenwerkingsgerichte teamhouding
  • Vermogen om geïntegreerde online- en offline datagedreven oplossingen te vermarkten
  • Vermogen om zelfstandig te werken met beperkte supervisie
  • Zelfmotivatie en een sterke werkethiek
  • Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
  • Vermogen om snel te leren en zich aan veranderende omstandigheden aan te passen
  • Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
  • Vermogen om effectief met teamleden samen te werken
  • Vermogen om SaaS-platforms, waaronder Salesforce, Qlik en Anteriad Marketing Cloud, te leren en te gebruiken
  • Moet zich in de MST- of PST-tijdzone bevinden

Voordelen

  • Mogelijkheid om vanuit huis te werken
  • Flexibele betaalde vrije tijd
  • Training en ontwikkeling met onbeperkte toegang tot het Percipio LMS
  • Combinatie van samenwerkend en zelfstandig werk
  • Maatschappelijke betrokkenheid via Anteriad Cares, inclusief vrijwilligersmogelijkheden voor medewerkers
  • Professionele begeleiding met loopbaanadvies van het leiderschap
  • Arbeidsvoorwaardenpakket voor medewerkers en hun gezinnen
  • Uitgebreide medische dekking met drie planopties, plus tandarts- en zichtverzekering
  • Door het bedrijf betaalde kortdurende arbeidsongeschiktheidsverzekering, langdurige arbeidsongeschiktheidsverzekering en levensverzekering
  • Optionele aanvullende levens-, ongevallen- en kritiekeziekteverzekering
  • 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage
  • Flexibele betaalde vrije tijd en een ruim vakantierooster
  • Volledig betaald verlof van 12 weken voor de primaire verzorger en 2 weken ouderschapsverlof voor de band met het kind

Gerelateerde vacatures

MoneyGram

Java Pricing Engineer bij MoneyGram (remote, VS)

MoneyGram
1.001 – 5.000 Medewerkers
B2CCryptoFintech

Bouw veilige financiële systemen met een lage latentie bij MoneyGram, met de nadruk op prijsberekeningsengines en backenddiensten. Werk met microservices, databases en AWS-implementaties.

Openen
Emumba

Senior Go-engineer

Emumba

Bouw bij Emumba robuuste, goed observeerbare Go-services en geef mede vorm aan de architectuur van gedistribueerde systemen. Verbeter prestaties en betrouwbaarheid en draag teamoverstijgende engineeringstandaarden uit.

Openen
NFQ

Senior PHP-softwareontwikkelaar

NFQ
501 – 1.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek

Als senior PHP-softwareontwikkelaar verbeter je het afrekenen en de ervaring na de boeking op het vakantieverhuurplatform van HomeToGo. Je bouwt schaalbare applicaties en verbetert boekingsprocessen met PHP en gedistribueerde systemen.

Openen
knowmad mood

.NET-oplossingsarchitect (hybride, Spanje)

knowmad mood
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek

Leid als .NET-architect de modernisering van applicaties en het ontwerp van microservices en cloudplatforms. Bouw schaalbare oplossingen en praktische DevOps-processen bij knowmad mood, een bedrijf voor digitale transformatie.

Openen