Anteriad
Anteriad
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره
Anteriad راهکارهای داده و خدمات بازاریابی B2B ارائه می‌دهد که به سازمان‌ها کمک می‌کند مخاطبان هدف خود را شناسایی کنند، به آن‌ها دسترسی داشته باشند و آن‌ها را بهتر بشناسند. خدمات این شرکت شامل شناسایی و فعال‌سازی مخاطبان، ایجاد تقاضا، BDR و SDR به‌عنوان خدمت، و تحلیل و هوشمندی است. Anteriad Marketing Cloud از تبلیغات برنامه‌ریزی‌شده و انتشار همزمان محتوا پشتیبانی می‌کند و ابزارهایی برای هماهنگ‌سازی کمپین‌های چندکاناله در اختیار تیم‌های بازاریابی می‌گذارد. Anteriad با راهبردهای داده‌محور به مشتریان جهانی خدمت می‌کند و بر جذب مشتری، عملکرد بازاریابی و تصمیم‌گیری مبتنی بر هوش مصنوعی تمرکز دارد؛ در عین حال، کیفیت و شفافیت داده‌ها را نیز مورد تأکید قرار می‌دهد.

مدیر موفقیت مشتری — Anteriad، کار از راه دور در ایالات متحده

موفقیت مشتری پس از فروش را برای راهکارهای بازاریابی B2B مبتنی بر داده Anteriad مدیریت کنید. بر پشتیبانی کمپین، بینش مشتری، گزارش‌دهی و حل مسائل میان‌وظیفه‌ای نظارت داشته باشید.

توضیحات

  • به درخواست‌های پس از فروش مرتبط با توزیع محتوا، تبلیغات نمایشی و خدمات داده پاسخ دهید
  • گردش کار را از قیمت‌گذاری اولیه تا تکمیل کمپین و گزارش نهایی جمع‌بندی به‌خوبی فرا بگیرید
  • برای هماهنگی ارائه مؤثر خدمات، میان فروش، عملیات و مشتریان ارتباط برقرار کنید
  • به تیم‌های داخلی و مشتریان خارجی درباره حساب‌ها راهنمایی ارائه دهید
  • در زمینه پشتیبانی و بینش مشتری با تیم‌های عملیات هند و ایالات متحده همکاری کنید
  • مسائل نیازمند توجه فوری را شناسایی و به‌طور مناسب ارجاع دهید
  • برای راهبردهای تقویت موفقیت مشتری و افزایش سرمایه‌گذاری مشتری با تیم فروش همکاری کنید
  • در عملیات روزانه از Salesforce، Qlik و پلتفرم‌های اختصاصی استفاده کنید
  • از محصولاتی که به مشتریان غیرسازمانی و سازمانی خدمات می‌دهند پشتیبانی کنید
  • برای بهبود کمپین‌های خدماتی در طول زمان، انگیزه‌های مشتریان را تحلیل کنید
  • جلسات پیگیری، خلاصه کمپین، QBR و گزارش‌های دیگر را آماده و ارائه کنید
  • در پروژه‌ها و نیازهای جاری، از تیم‌های Customer Success، Sales، Marketing، Operations و Management پشتیبانی کنید
  • وضعیت کمپین را پیگیری کنید و از فعالیت‌های پیش‌فروش از طریق پرونده‌های SFDC پشتیبانی کنید
  • به مدیر Customer Success گزارش دهید

شرایط لازم

  • حداقل پنج سال تجربه مرتبط در ارائه پشتیبانی
  • تجربه در ایجاد تقاضا یا بازاریابی مستقیم پایگاه داده مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه عملی در محصولات و خدمات پایگاه داده ضروری است
  • برتری اثبات‌شده در ارتباطات
  • روحیه تیمی قوی و مشارکت‌محور
  • توانایی بازاریابی راهکارهای یکپارچه آنلاین و آفلاین مبتنی بر داده
  • توانایی کار مستقل با نظارت محدود
  • انگیزه شخصی و اخلاق کاری قوی
  • مهارت‌های قوی ارتباط شفاهی و کتبی
  • توانایی یادگیری سریع و سازگاری با شرایط متغیر
  • مهارت‌های قوی تحلیلی و حل مسئله
  • توانایی همکاری مؤثر با اعضای تیم
  • توانایی یادگیری و استفاده از پلتفرم‌های SaaS از جمله Salesforce، Qlik و Anteriad Marketing Cloud
  • سکونت در مناطق زمانی MST یا PST الزامی است

مزایا

  • امکان کار از خانه
  • مرخصی با حقوق انعطاف‌پذیر
  • آموزش و توسعه با دسترسی نامحدود به LMS پرسیپیو
  • ترکیبی از کار مشارکتی و مستقل
  • فعالیت اجتماعی از طریق Anteriad Cares، از جمله فرصت‌های داوطلبانه برای کارکنان
  • منتورینگ حرفه‌ای همراه با راهنمایی شغلی از سوی مدیران
  • بسته مزایا برای کارکنان و خانواده‌هایشان
  • پوشش جامع پزشکی با سه گزینه طرح، به‌علاوه بیمه دندان‌پزشکی و بینایی
  • بیمه ازکارافتادگی کوتاه‌مدت، ازکارافتادگی بلندمدت و عمر با پرداخت شرکت
  • پوشش اختیاری تکمیلی عمر، حوادث و بیماری‌های وخیم
  • طرح 401(k) با مشارکت تطبیقی شرکت
  • مرخصی با حقوق انعطاف‌پذیر و برنامه تعطیلات سخاوتمندانه
  • ۱۲ هفته مرخصی کاملاً با حقوق برای مراقب اصلی و ۲ هفته مرخصی برای پیوند والدین