
Director Customer Success – Defensietechnologie
RowdenBouw aan strategische klantrelaties bij Rowden, een Brits defensietechnologiebedrijf. Vergroot klantwaarde, behoud, aanbevelingen en accountgroei voor kritieke systemen en diensten.


Bouw aan strategische klantrelaties bij Rowden, een Brits defensietechnologiebedrijf. Vergroot klantwaarde, behoud, aanbevelingen en accountgroei voor kritieke systemen en diensten.

Ondersteun overheidsklanten bij het verwerken en verbeteren van aanbiedingen van overtollige activa op GovDeals. Deze hybride functie combineert ondersteuning op afstand met werkzaamheden op locatie.

Stuur de CRM-groei van een iGaming-aanbieder aan, met de GGR van Live Casino als belangrijkste KPI. Bepaal de Live Casino-strategie, ontwikkel Sportsbook-campagnes rond sportevenementen en bouw cross-selltrajecten voor verschillende gamingproducten.

Help klanten meer waarde te halen uit het marketing- en engagementplatform van Insider One. Ondersteun de ingebruikname, accountgroei, klanttevredenheid en het oplossen van geëscaleerde problemen.

Help klanten meer waarde te halen uit Insiders AI-gestuurde marketing- en engagementplatform. Ondersteun de ingebruikname, groei van accounts en oplossing van complexe klantvragen.

Leid customer success en service na verkoop voor ONI’s wetenschappelijke nano-imagingsystemen. Verantwoordelijk voor contractverlengingen, serviceprestaties, uptime, gebruik en verspreide technische teams.

Bouw partnerschappen op met universiteiten en scholen voor AVEVA, een wereldwijde leverancier van industriële software. Stimuleer curriculumintegratie, productgebruik en betaalbare toegang tot educatieve software in heel India.

Je vormt bij Dynamics 365 CRM-projecten de schakel tussen Duitstalige zakelijke gebruikers en deliveryteams. Je werkt processen en fit-gap-oplossingen uit en ondersteunt tests, goedkeuring en de overgang naar livegebruik.

Leiding over de teams van SmartestEnergy voor industriële en zakelijke klanten op het gebied van klantenservice, facturatie en wijzigingen in huurcontracten. Verbeter de bedrijfsvoering, naleving en klantresultaten binnen de hele organisatie.

Ondersteun customer success, de organisatie van webinars en het benaderen van nieuwe klanten voor de slimme energiesoftware van GreenPocket. Ontdek energiemarkten en deel klantinzichten die bijdragen aan de productontwikkeling.