Rowden
Rowden
51 – 200 Medewerkers
Cyberbeveiliging
Rowden is een cybersecuritybedrijf dat technologische oplossingen levert om veiligheid en beveiliging te versterken. Het bedrijf houdt zich bezig met systeemintegratie, engineering en softwareontwikkeling en helpt professionals geavanceerde technologie toe te passen in operationele omgevingen. Voor werkzoekenden die een carrière in cybersecurity en technologiediensten overwegen, biedt Rowden een profiel dat gericht is op praktische engineering en software-expertise voor beveiligingsgerichte toepassingen.

Director Customer Success – Defensietechnologie

Bouw aan strategische klantrelaties bij Rowden, een Brits defensietechnologiebedrijf. Vergroot klantwaarde, behoud, aanbevelingen en accountgroei voor kritieke systemen en diensten.

Beschrijving

  • Bouw op elk niveau aan vertrouwensrelaties met strategische klanten.
  • Begrijp de prioriteiten, financiering, organisatiedoelen en strategische koers van klanten.
  • Ontwikkel betrokkenheidsstrategieën die het langdurige succes van klanten ondersteunen.
  • Help klanten meetbare operationele waarde te halen uit de mogelijkheden van Rowden.
  • Vergroot het gebruik van de oplossingen door klanten en hun bereidheid Rowden aan te bevelen.
  • Signaleer opkomende risico’s voordat die de uitvoering of het vertrouwen van klanten aantasten.
  • Stel succesplannen op voor strategische accounts en houd deze actueel.
  • Neem verantwoordelijkheid voor klantproblemen en werk met de bedrijfsonderdelen aan betere resultaten.
  • Werk nauw samen met de leidinggevenden van bedrijfsonderdelen, sales, delivery en de teams van bedrijfsonderdelen.
  • Deel klantinzichten, stem prioriteiten af en presenteer klanten één gezamenlijk team.
  • Vertegenwoordig Rowden in complexe commerciële gesprekken met klanten en branchepartners.
  • Signaleer kansen om bestaande klantrelaties uit te breiden.
  • Ondersteun de strategische accountplanning en draag bij aan accountgroei.
  • Rapporteer aan de VP Customer Success.
  • Reis regelmatig binnen het Verenigd Koninkrijk en af en toe naar het buitenland.

Vereisten

  • Bouw geloofwaardigheid op bij senior klanten en heb ervaring met nauwe samenwerking met hooggeplaatst militair personeel.
  • Beschik over sterke praktische kennis van de werking van de defensiesector.
  • Heb ervaring in delivery, accountmanagement, customer success of een vergelijkbare senior klantgerichte functie, bij voorkeur in defensie, overheid of een verwante technische sector.
  • Kun complexe commerciële gesprekken met klanten en branchepartners voeren.
  • Werk hands-on en voel je comfortabel met operationele details.
  • Toon betrouwbaarheid, eigenaarschap en betrokkenheid.
  • Wees nieuwsgierig naar technologie en bereid de producten van Rowden te leren kennen.
  • Kom in aanmerking voor SC-screening.
  • Gewenst: ervaring met succesplannen, accountgezondheidsmetingen of vergelijkbare raamwerken.
  • Gewenst: ervaring met werken voor of leveren aan het Britse ministerie van Defensie of bondgenootschappelijke klanten.
  • Gewenst: beschik over een bestaande veiligheidsscreening.

Voordelen

  • Flexibel hybride werkmodel.
  • Ondersteuning voor flexibele en deeltijdse werkregelingen.
  • Aanpassingen op de werkplek zijn mogelijk.
  • Werkgever die zich inzet als Disability Confident Committed.
  • De vergoeding wordt in de eerste selectieronde besproken; een indicatieve bandbreedte is beschikbaar voordat er veel tijd in het proces wordt geïnvesteerd.

Gerelateerde vacatures

OpenAI

Senior Client Partner Advertenties Financiële Dienstverlening

OpenAI

Leid de advertentieverkoop aan grote klanten in de financiële dienstverlening en bouw omzet en strategische partnerschappen op. Beheer verkooptrajecten, resultaten voor adverteerders, omzetdoelen en samenwerking met product- en bedrijfsteams.

Openen
BLACKCLOAK

Senior Enterprise Relationship Manager – op afstand, Verenigde Staten

BLACKCLOAK
11 – 50 Medewerkers
CyberbeveiligingSaaS

Beheer de grootste zakelijke accounts van BlackCloak, bouw relaties met leidinggevenden op en begeleid onboarding, klantbehoud en gebruik. Zet accountinzichten en AI-workflows in om de program meerwaarde aan te tonen en accountgroei te ondersteunen.

Openen
Hyland

Senior manager strategische partnerontwikkeling, systeemintegrators

Hyland
1.001 – 5.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumB2BOndernemingSaaS

U geeft leiding aan Hylands strategische partnerschappen met wereldwijde en regionale systeemintegrators en bouwt gezamenlijke bedrijfsplannen en go-to-marketprogramma’s voor enterprises op. U coördineert co-selling en partnerontwikkeling binnen teams om de pipeline te laten groeien en partnerbeïnvloede resultaten te meten.

Openen