51 – 200 Працівники
КібербезпекаRowden — компанія у сфері кібербезпеки, що надає технологічні рішення для посилення безпеки та захищеності. Її діяльність охоплює інтеграцію систем, інженерію та розроблення програмного забезпечення, допомагаючи фахівцям застосовувати передові технології в робочих умовах. Для шукачів роботи, які розглядають кар’єру в кібербезпеці та технологічних послугах, Rowden пропонує профіль, зосереджений на практичній інженерії та розробленні програмного забезпечення для завдань, пов’язаних із безпекою.
Директор із роботи з клієнтами — оборонні технології
Керуйте стратегічними відносинами з клієнтами в Rowden — британській компанії у сфері оборонних технологій. Підвищуйте цінність для клієнтів, утримання, прихильність і зростання акаунтів у напрямах критично важливих систем і послуг.
Опис
- Будуйте довірливі відносини зі стратегічними клієнтами на всіх рівнях.
- З’ясовуйте пріоритети клієнтів, фінансування, цілі організацій і стратегічний напрям.
- Створюйте стратегії взаємодії, що сприяють довгостроковому успіху клієнтів.
- Допомагайте клієнтам досягати вимірюваної операційної цінності завдяки можливостям Rowden.
- Підвищуйте використання рішень клієнтами та їхню готовність рекомендувати компанію.
- Виявляйте нові ризики до того, як вони вплинуть на виконання зобов’язань або довіру клієнтів.
- Створюйте й оновлюйте плани успіху для стратегічних акаунтів.
- Беріть на себе вирішення проблем клієнтів і співпрацюйте з командами бізнес-напрямів, щоб покращувати результати.
- Тісно взаємодійте з керівниками бізнес-напрямів, відділами продажів і постачання.
- Діліться інформацією про клієнтів, узгоджуйте пріоритети й виступайте перед клієнтами єдиною командою.
- Представляйте Rowden у складних комерційних переговорах із клієнтами та галузевими партнерами.
- Знаходьте можливості розвивати відносини з наявними клієнтами.
- Долучайтеся до стратегічного планування акаунтів і сприяйте їхньому зростанню.
- Підпорядковуйтеся віцепрезиденту з роботи з клієнтами.
- Часто подорожуйте Великою Британією та час від часу за кордон.
Вимоги
- Умійте здобувати довіру керівників клієнтських організацій і маєте досвід тісної співпраці зі старшими військовослужбовцями.
- Майте ґрунтовні практичні знання про роботу оборонного сектору.
- Майте досвід у реалізації проєктів, управлінні акаунтами, успіху клієнтів або подібній старшій ролі з безпосередньою взаємодією з клієнтами, бажано в оборонній сфері, державному секторі чи суміжній технічній галузі.
- Умійте вести складні комерційні переговори з клієнтами та галузевими партнерами.
- Будьте готові працювати практично й приділяти увагу операційним деталям.
- Виявляйте надійність, відповідальність і відданість справі.
- Цікавтеся технологіями та будьте готові вивчати продукти Rowden.
- Відповідайте вимогам для отримання допуску SC.
- Буде перевагою: досвід створення планів успіху клієнтів, оцінювання стану акаунтів або використання подібних підходів.
- Буде перевагою: досвід співпраці з Міністерством оборони Великої Британії чи союзними замовниками або постачання для них.
- Буде перевагою: наявний допуск до секретної інформації.
Переваги
- Гнучкий гібридний формат роботи.
- Підтримка гнучкого графіка та роботи неповний день.
- Доступні адаптації робочого місця.
- Роботодавець бере участь у програмі Disability Confident Committed.
- Умови винагороди обговорюються на першому етапі; орієнтовний діапазон надається до того, як кандидат витратить значний час.