51 – 200 직원
사이버 보안Rowden은 안전과 보안을 강화하도록 설계된 기술 솔루션을 제공하는 사이버 보안 기업입니다. 시스템 통합, 엔지니어링, 소프트웨어 개발에 걸친 업무를 수행하며, 전문가들이 운영 환경에서 첨단 기술을 적용할 수 있도록 지원합니다. 사이버 보안 및 기술 서비스 분야의 경력을 탐색하는 구직자에게 Rowden은 보안 중심 애플리케이션을 위한 실무 엔지니어링 역량과 소프트웨어 전문성을 중심으로 하는 기업입니다.
국방 기술 고객 성공 총괄 이사
영국 방위 기술 기업 Rowden에서 전략 고객 관계를 이끕니다. 핵심 시스템과 서비스를 통해 고객 가치, 유지, 추천 및 계정 성장을 추진합니다.
설명
- 모든 직급의 전략 고객과 신뢰 관계를 구축합니다.
- 고객의 우선순위, 자금, 조직 목표 및 전략 방향을 파악합니다.
- 고객의 장기적인 성공을 뒷받침하는 참여 전략을 수립합니다.
- Rowden의 역량을 통해 고객이 측정 가능한 운영 가치를 얻도록 지원합니다.
- 고객의 제품 및 서비스 활용도와 추천을 높입니다.
- 납품이나 고객 신뢰에 영향을 주기 전에 새롭게 나타나는 위험을 포착합니다.
- 전략 계정의 성공 계획을 수립하고 관리합니다.
- 고객의 우려 사항을 주도적으로 맡고 사업 부문 팀과 협력해 결과를 개선합니다.
- 사업 부문 리더, 영업, 납품 및 사업 부문 팀과 긴밀히 협력합니다.
- 고객 인사이트를 공유하고 우선순위를 조율하며, 한 팀으로 고객을 응대합니다.
- 고객 및 업계 파트너와의 복잡한 상업적 논의에서 Rowden을 대표합니다.
- 기존 고객 관계를 확대할 기회를 발굴합니다.
- 전략 계정 계획을 지원하고 계정 성장에 기여합니다.
- 고객 성공 부사장에게 보고합니다.
- 영국 내 출장이 잦으며 해외 출장도 가끔 있습니다.
지원 자격
- 고위 고객의 신뢰를 얻고 고위 군 관계자와 긴밀히 협력한 경험이 있어야 합니다.
- 국방 분야의 운영 방식에 대한 실무 지식이 풍부해야 합니다.
- 납품, 계정 관리, 고객 성공 또는 이와 유사한 고위 고객 대면 직무 경험이 있어야 합니다. 국방, 정부 또는 관련 기술 분야의 경험을 우대합니다.
- 고객 및 업계 파트너와 복잡한 상업적 논의를 진행할 수 있어야 합니다.
- 실무에 직접 참여하는 태도를 갖추고 운영 세부 사항에도 익숙해야 합니다.
- 신뢰할 수 있고 책임감을 갖고 업무에 전념해야 합니다.
- 기술에 호기심이 있으며 Rowden의 제품을 배우려는 의지가 있어야 합니다.
- SC 보안 인가를 받을 자격이 있어야 합니다.
- 우대 사항: 고객 성공 계획, 계정 건전성 지표 또는 유사한 프레임워크를 다룬 경험.
- 우대 사항: 영국 국방부 또는 동맹국 고객과 협력하거나 이들에게 제품 및 서비스를 공급한 경험.
- 우대 사항: 유효한 보안 인가 보유.
복리후생
- 유연한 하이브리드 근무 방식.
- 유연 근무 및 시간제 근무 지원.
- 근무 환경 조정 가능.
- Disability Confident Committed 고용주.
- 보수는 1차 단계에서 논의하며, 상당한 시간을 투자하기 전에 참고 범위를 안내합니다.