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Rowden
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51 – 200 Dipendenti
Sicurezza informatica
Rowden è un'azienda di cybersicurezza che fornisce soluzioni tecnologiche progettate per rafforzare la sicurezza e la protezione. Le sue attività comprendono l'integrazione dei sistemi, l'ingegneria e lo sviluppo software, aiutando i professionisti ad applicare tecnologie avanzate in contesti operativi. Per chi è interessato a intraprendere un percorso professionale nella cybersicurezza e nei servizi tecnologici, Rowden offre un profilo incentrato sull'ingegneria pratica e sulle competenze software per applicazioni dedicate alla sicurezza.
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Offerte dell’azienda

Direttore del Successo dei Clienti — Tecnologia per la Difesa

Guida le relazioni strategiche con i clienti di Rowden, azienda britannica di tecnologia per la difesa. Promuove il valore per i clienti, la fidelizzazione, la promozione e la crescita degli account nei sistemi e servizi critici.

GBRegno UnitoIbridoTempo pienoLeadLingua Richiesta: ingleseResponsabile del successo del clienteSuccesso del cliente

Descrizione

  • Costruisci relazioni di fiducia con i clienti strategici a tutti i livelli.
  • Comprendi le priorità, i finanziamenti, gli obiettivi organizzativi e la direzione strategica dei clienti.
  • Crea strategie di coinvolgimento che sostengano il successo dei clienti nel lungo periodo.
  • Aiuta i clienti a ottenere un valore operativo misurabile dalle capacità di Rowden.
  • Aumenta l’adozione e la promozione da parte dei clienti.
  • Individua i rischi emergenti prima che incidano sulla fornitura o sulla fiducia dei clienti.
  • Crea e mantieni piani di successo per gli account strategici.
  • Assumi la responsabilità delle preoccupazioni dei clienti e collabora con i team delle linee di business per migliorare i risultati.
  • Collabora strettamente con i responsabili delle linee di business, i team di vendita e delivery e gli altri team delle linee di business.
  • Condividi le informazioni sui clienti, allinea le priorità e presenta ai clienti un team coeso.
  • Rappresenta Rowden nelle complesse trattative commerciali con clienti e partner del settore.
  • Individua opportunità per sviluppare le relazioni con i clienti esistenti.
  • Supporta la pianificazione degli account strategici e contribuisce alla loro crescita.
  • Riporta al vicepresidente del Successo dei Clienti.
  • Viaggia frequentemente nel Regno Unito e occasionalmente all’estero.

Requisiti

  • Costruisci credibilità con clienti senior e hai esperienza di stretta collaborazione con alti ufficiali militari.
  • Hai solide conoscenze pratiche del funzionamento del settore della difesa.
  • Hai esperienza nella delivery, nella gestione degli account, nel successo dei clienti o in un ruolo senior simile a contatto con i clienti, idealmente nella difesa, nella pubblica amministrazione o in un settore tecnico correlato.
  • Sai gestire trattative commerciali complesse con clienti e partner del settore.
  • Hai un approccio pratico e ti trovi a tuo agio con i dettagli operativi.
  • Dimostri affidabilità, senso di responsabilità e impegno.
  • Sei curioso della tecnologia e disposto a imparare a conoscere i prodotti di Rowden.
  • Hai i requisiti per ottenere l’abilitazione di sicurezza SC.
  • Costituisce un vantaggio l’esperienza con piani di successo dei clienti, indicatori dello stato degli account o framework simili.
  • Costituisce un vantaggio l’esperienza di collaborazione con il Ministero della Difesa del Regno Unito o con clienti alleati, o di fornitura a questi ultimi.
  • Costituisce un vantaggio il possesso di un’abilitazione di sicurezza in corso di validità.

Benefit

  • Modello di lavoro ibrido flessibile.
  • Supporto per modalità di lavoro flessibili e part-time.
  • Sono disponibili adeguamenti sul luogo di lavoro.
  • Datore di lavoro aderente all’iniziativa Disability Confident.
  • La retribuzione viene discussa nella prima fase, con una fascia indicativa disponibile prima di un significativo investimento di tempo nel processo.

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