LogoFresh Jobs Ahead
Szallas.hu
Szallas.hu
201 – 500 Pekerja
HospitalitiPasaranPerjalanan
Szallas.hu ialah agensi pelancongan dalam talian dan pasaran penginapan dari Hungary yang melayani pelancong di seluruh Eropah Tengah dan Timur. Platform ini menggabungkan pengetahuan pasaran serantau dengan alat tempahan yang membantu pengguna mencari dan menempah pelbagai jenis penginapan, daripada percutian keluarga hingga percutian di kawasan pantai. Beroperasi sejak 2007, Szallas.hu telah membina pangkalan maklum balas tetamu yang besar dan merupakan sebahagian daripada Szallas Group, rangkaian perjalanan digital yang lebih luas yang menghubungkan pelancong dengan puluhan ribu penginapan di seluruh rantau ini.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Operasi Khidmat Pelanggan dan Ketua Tapak Miskolc

Memimpin operasi khidmat pelanggan Szallas Group di Miskolc, dengan tanggungjawab terhadap prestasi, pengambilan kakitangan, kualiti perkhidmatan dan pembangunan pasukan. Bertindak sebagai wakil tempatan kanan untuk tapak teknologi pelancongan hibrid.

HUHungaryHibridSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: HungarySokongan pelanggan

Penerangan

  • Mengarahkan prestasi harian dan operasi Khidmat Pelanggan yang boleh dipercayai
  • Memastikan perjawatan, pembahagian beban kerja dan liputan operasi yang sesuai
  • Menjejaki KPI perkhidmatan, kualiti, produktiviti dan kecekapan, serta mengambil tindakan pembetulan apabila diperlukan
  • Kekal terlibat dalam operasi harian, isu pelanggan dan eskalasi, serta campur tangan apabila diperlukan
  • Mengenal pasti kekangan operasi dan menambah baik proses serta kaedah kerja secara berterusan
  • Menganalisis data prestasi, menentukan punca akar dan memaklumkan keputusan operasi
  • Memastikan proses Khidmat Pelanggan kekal berfokus pada pengalaman pelanggan dan kecekapan operasi
  • Menterjemahkan keutamaan perniagaan kepada tindakan khusus untuk organisasi Khidmat Pelanggan
  • Memimpin, menyokong dan membangunkan pengurus Khidmat Pelanggan serta organisasi yang lebih luas
  • Menetapkan matlamat, jangkaan dan bidang kebertanggungjawaban yang jelas
  • Memupuk budaya prestasi, rasa tanggungjawab dan maklum balas yang membina
  • Membimbing dan membangunkan pemimpin serta ahli pasukan secara individu
  • Menyumbang kepada aktiviti pengambilan pekerja, orientasi dan pembangunan keupayaan
  • Mewakili Khidmat Pelanggan dalam inisiatif dan perbincangan perniagaan yang berkaitan
  • Bekerjasama dengan fungsi Komersial, Produk, Teknologi, Kewangan, Sumber Manusia dan fungsi lain
  • Mengenal pasti peluang untuk memudahkan, mengautomatikkan dan meningkatkan kecekapan
  • Melaksanakan perubahan operasi dan organisasi yang telah diluluskan
  • Membawa perspektif pelanggan dan barisan hadapan ke dalam keputusan perniagaan
  • Bertindak sebagai wakil tempatan kanan dan titik hubungan utama untuk pejabat Miskolc
  • Menggalakkan kerjasama dan komunikasi berkesan antara pasukan yang berpangkalan di tapak tersebut
  • Membantu mengekalkan tempat kerja tempatan yang positif, profesional dan menarik
  • Menyelaraskan perkara berkaitan tapak dengan Sumber Manusia, IT, Kewangan dan fungsi lain
  • Membentangkan keperluan, risiko dan peluang Miskolc kepada pengurusan Kumpulan
  • Menyokong komunikasi tempatan, penglibatan pekerja dan inisiatif syarikat

Keperluan

  • Pengalaman kepimpinan operasi yang terbukti dalam Khidmat Pelanggan, Operasi Pelanggan, Pusat Hubungan atau persekitaran yang setanding
  • Pengalaman terbukti mengurus orang, sebaik-baiknya termasuk Ketua Pasukan atau pengurus lain
  • Pendekatan kepimpinan secara langsung dengan kesediaan untuk kekal dekat dengan operasi, orang dan cabaran harian
  • Pengetahuan kukuh tentang KPI operasi, perancangan kapasiti dan pengurusan prestasi
  • Kemahiran penyelesaian masalah yang tersusun, pragmatik dan berasaskan data
  • Kemahiran komunikasi dan pengurusan pihak berkepentingan yang kukuh
  • Keupayaan terbukti untuk memimpin perubahan dan menambah baik proses serta amalan kerja
  • Pengalaman dalam industri pelancongan atau teknologi merupakan kelebihan besar
  • Pengalaman dalam organisasi antarabangsa atau berbilang negara merupakan kelebihan
  • Bersedia dan mampu bekerja dari pejabat Miskolc sekurang-kurangnya tiga hari seminggu
  • Bahasa Hungary yang fasih dan bahasa Inggeris profesional yang kukuh

Faedah

  • Pengaturan kerja hibrid yang fleksibel
  • Pakej pampasan dan faedah yang kompetitif
  • Peluang untuk mempengaruhi strategi produk dan hasil perniagaan secara ketara
  • Bekerja pada produk yang digunakan oleh jutaan pelancong
  • Bekerjasama dengan rakan sekerja yang berbakat dan saling menyokong
  • Persekitaran kerja antarabangsa
  • Jawatan pekerja tetap

Pekerjaan Berkaitan

Health Care Service Corporation

Penganalisis Sistem Kanan di Health Care Service Corporation (Jarak Jauh, AS)

Health Care Service Corporation
Penaja Visa H1BInsuransPenjagaan kesihatanPerundingan
USAmerika Syarikat
$92,700 – $167,500 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera sistem
AndroidASP.NETAwanHadoopInformaticaiOSJavaPerlPHPPythonRubySDLCSOAP

Bimbing pasukan analitik penjagaan kesihatan dalam membentuk strategi data dan menyampaikan aset data. Selaraskan eskalasi pihak berkepentingan dan sokong aplikasi pangkalan data, termasuk operasi fail VSAM.

Buka
University of Arkansas System

Pembantu Eksekutif Pendidikan Kesihatan Bersekutu

University of Arkansas System
PendidikanPenjagaan kesihatanPerundingan
USAmerika SyarikatDi lokasiSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisPembantu eksekutif

Menyokong kemasukan pelajar dan pendidikan kesihatan bersekutu di University of Arkansas for Medical Sciences dengan menyelaras jadual, perolehan, pentadbiran fakulti dan perkhidmatan pelajar. Membantu mengurus operasi jabatan merentas program latihan penjagaan kesihatan di Arkansas.

Buka